La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Parfait. Jusque dans le fonctionnement du service après vente.:Parfait. Jusque dans le fonctionnement du service après vente.
Réponse de Nature et Vitalité
Nous avons du mal à comprendre votre commentaire... vous n'avez visiblement pas reçu nos messages dont le dernier du 12/07 ou nous vous demandons de nous retourner votre appareil pour que nous le réparions ou l'échangions... Nous avons répondu à tous vos messages. Mais sinon, pourquoi faire croire le contraire ? Nous honorons tous nos SAV évidemment, nous n'aurions pas une note de 9.4/10 sur Trustpilot si ce n'était pas le cas... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Le produit correspond exactement à ce…:Le produit correspond exactement à ce que j'attendais, il fonctionne parfaitement, il était emballé de manière à le protéger de tous les problèmes liés au transport. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Service après-vente impeccable:Service après-vente impeccable, rapidité de livraison irréprochable
livraison rapide:livraison rapide, produit conforme à la commande, j'ai surfé sur les commentaires des clients pour faire mon choix, j'ai repris un Kuving's pour plus de simplicité. Il était moins cher chez vous que chez le distributeur officiel :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Commande conforme et reçue en un délai…:Commande conforme et reçue en un délai très court. Rien à redire, service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Parfaite réception du colis dans des…:Parfaite réception du colis dans des délais relativement brefs. Merci Daniel GROSSI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Efficace:Efficace, rapide, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Bon produit livré dans les temps:Bon produit livré dans les temps
VIDE D'APPRENTISSAGE:Hôtesse agréable et compétente. Matériel excellent. Mais : Notice en français avec une phrase en italien Grand souhait : une video pour l'explication de l'utilisation de la machine. Chaque machine devrait être livrée avec une vido d'apprentissage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Toujours aussi efficace !:Toujours aussi efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
COMMANDE EXCELLENT:COMMANDE EXCELLENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bonne sélection de produit.:Bonne sélection de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Parfait:Très bon produit. Entreprise pro et serviable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Je suis très satisfaite de mon achat!:Je suis très satisfaite de mon achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très rapide:Très rapide, excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Service client sympa, livraison rapide:Service client rapide et agréable. Livraison très rapide (commande le lundi après-midi, reçu le mercredi matin !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Excellent service:Excellent service. Rapidité, efficacité et professionnalisme ! J'ai commandé un blender individuel Tribest pour être livré à Alger en Algérie , le produit est excellent et répond à mes attentes ! La livraison a été effectuée en moins d'une semaine. Super contente ! Merci à Nature et Vitalité et à très bientôt pour d'autres achats. Amel - Alger Algérie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
commande obtenue dans les temps:commande obtenue dans les temps! rien à signaler. je suis totalement satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Excellent et rapide:Excellent et rapide! Pas encore ouvert le paquet mais l'achat en ligne et la livraison sont parfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
pour la rapidité du service:pour la rapidité du service. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Boutique sérieuse:Boutique sérieuse, délai de livraison correct. Bonne qualité de matériel, emballage de protection un peu juste. L""ensemble du service est satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Rapide efficace:Produit conforme livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Excellent produit de très bonne…:Excellent produit de très bonne qualité, facile d'utilisation. Tout s'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Tout est parfait:Tout est parfait. Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Nous sommes très satisfait de cette…:Nous sommes très satisfait de cette acquisition .les deux broyeurs jumelés assistés de différents tamis en font un extracteur de jus efficace et facile à utiliser.nous le recommandons. Martine st son mari
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
bon achat:bon achat, site correct. produit idéal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Sympathique très avenant et la…:Sympathique très avenant et la livraison de ma commande rapidement livré merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Livraison rapide mais suivi de colis de…:Livraison rapide mais suivi de colis de la poste peut mieux faire ( le 4/07/2018 au soir: Votre colis est en cours d'acheminement.) et le lendemain matin à 9 heure le colis est à ma porte sans prévenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
je suis très satisfait de la rapidité…:je suis très satisfait de la rapidité de la livraison. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
livré rapidement martériel conforme a…:livré rapidement martériel conforme a la documentation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
tout s'est très bien passé:tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Tout à été parfait pour moi !:Livraison rapide. Produits t conforment au site internet. Au préalable suite à une question posée via un formulaire sur le site, j'ai eu un retour dans les 2 heures par téléphone ! Je suis contente de mon Excalibur, de la mandoline et des autres produits achetés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
La pièce de rechange est conforme aux…:La pièce de rechange est conforme aux attentes et elle a été réceptionnée en 3 jours. Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très rapide:Très rapide, content de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Rien à redire, service parfait:La commande reçue correspond exactement à ce que l'on a commandé et dans les délais indiqué. Je ne connaissais pas le site Boutique Nature et Vitalité, mais dorénavant je vais l'ajouter à mes favoris.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Impeccable et rapide:Impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Livraison rapide:Livraison rapide et commande bien emballée, fort heureusement car le carton avait un sacré pet sur un côté et le polystyrène à l'intérieur était fendu.Cependant, mon déshydrateur n'a subi aucun dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Livraison rapide et suivi efficace:Livraison rapide et suivi efficace. Je suis satisfaite !
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