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A
Note : 4 sur 5
tres bien rapide et efficace:tres bien rapide et efficace
Avis clients de Nature et Vitalité
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et produit …:Livraison dans les temps et produit parfait. Le goût du jus est complètement différent de celui des bouteilles même achetées en magasin bio
A
Note : 4 sur 5
Sav rapide et efficace pour le …:Sav rapide et efficace pour le remplacement de mon tamis à jus de mon oméga 8226 !
A
Note : 4 sur 5
livraison Rapide:livraison Rapide, réponse aux questions claire et précise, merci aux conseiller clientèle
A
Note : 4 sur 5
Colis mal emballé mais l'intérieur …:Colis mal emballé mais l'intérieur était intact et conforme à la commande. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Achat d'un extracteur de jus OMEGA.:Achat d'un extracteur de jus OMEGA. Description du produit parfaitement clair. Commande et réception sans difficulté. Produit conforme à la commande. Merci à la boutique Nature et vitalité. Site que je recommande vivement.
A
Note : 4 sur 5
Produit et livraison sans problème:Produit et livraison sans problème
A
Note : 4 sur 5
Bon achat livraison dans les temps:Bon achat livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Appareil performant:J'ai reçu très rapidement l'extracteur à jus Green Star Elite bien emballé. L'appareil est très performant mais le nettoyage est un peu fastidieux. Petit bémol : revoir la notice (photos) concernant le bouton d'extracteur à jus et le bouton fruits tendres ( facultatif) car on pense à tort ne pas avoir reçu le bouton d'extracteur à jus mais le bouton fruits tendres. Perte de temps et réclamation inutile surtout si vous le savez, ce que vous m'avez confirmé par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Commande deshydratateur:Matériel reçu conforme à la description du produit Délai raisonnable pour sa réception Bien emballé Pas encore utilisé à ce jour Livré avec 2 livres ce qui est appréciable
A
Note : 4 sur 5
Bonne boutique:Bonne boutique. Service client très correct.j'ai bien été informé d'un. petit retard de livraison lors de ma commande pour rupture de stock. Le seul petit bémol concerne la livraison, a l'intérieur du carton une protection en polystyrène éclatée et a l.'intérieur de l'appareil trois plateaux en travers.mais mon dehydrateur n'a aucun dommage je l'ai essay? et il fonctionne.
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme de livraison,juste un …:aucun probleme de livraison,juste un peu plus long qu annoncé mais sans importance le produit est parfait
A
Note : 4 sur 5
un geste commercial attendu:Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Par contre à peine ma commande passée, une promotion m'a été envoyée selon laquelle on offrait 5 feuilles en teflon si on achetait un déshydrateur. J'ai demandé à pouvoir en bénéficier en donnant le code qui m'avait été envoyé et on m'a dit que cela n'était pas possible car ma commande était antérieure. J'aurais pu annuler ma commande et la refaire ensuite....! Je ne l'ai pas fait. Je pensais que pour une commande de près de 600 euros (ce qui est une somme importante pour moi) Nature et vitalité aurait pu faire un geste commercial!
A
Note : 4 sur 5
Je suis content des offres de nature et …:Je suis content des offres de nature et vitalité expédition rapide et possibite de payer en plusieurs fous
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide:livraison très rapide, emballage OK, produit conforme.
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit.:Très bon contact avec la Boutique Nature et Vitalité, livraison rapide dans un emballage très résistant. L'extracteur est facile à monter et à nettoyer. Correspond à mes souhaits. Une faiblesse? : d'après mes 1ères expériences, il n'extrait pas totalement le jus, les déchets restent humides.
A
Note : 4 sur 5
Achat extracteur de jus ( Maguy Fontaine):Satisfaite du produit, la livraison à été respecté au niveau du délai et les renseignements ont été très explicites
A
Note : 4 sur 5
Commande passée et livraison 48h apres …:Commande passée et livraison 48h apres rien à dire.Tout est conforme.Nous verrons par la suite si le SAV est a la hauteur CDL
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans la boite aux lettres:J'ai du aller chercher mon colis (petit) à la poste. Dommage que le transporteur ne l'ait pas mis dans la boite aux lettres. Sinon rien à dire pour le produit. Je n'ai pas eu à signer de papier à la poste ?
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Toutefois, vous nous pénalisez injustement par ce 3 étoiles : tous nos colis sont remis contre signature et ceci dans le soucis de la satisfaction de tous nos clients. Il est donc normal que votre colis n'ait pas été déposé dans votre boite aux lettres. Peut-être pourrez-vous alors revoir votre avis à la hausse. Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore eu l'extracteur car …:je n'ai pas encore eu l'extracteur car j’étais absente mais je pense qu'il doit être bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat:Satisfaite de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Conseils très appropriés à ma recherche …:Conseils très appropriés à ma recherche d'extracteur, commande très facile, rapidité de livraison et emballage parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bon service:Bon service. Rapide efficace rien à upour l'envoi. .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,:Bonjour, Un beau produit, petite observation: le plat à cake est pus petit que sur la photo du fascicule. C'est parti pour les beaux et bons plats simples. Patricia
A
Note : 4 sur 5
Parfait sauf le mode d'emploi pas …:Parfait sauf le mode d'emploi pas hyperclair pour quelqu'un qui n'a pas l'esprit hyperpratique....!!!
A
Note : 4 sur 5
Contact téléphonique efficace suite à …:Contact téléphonique efficace suite à un problème du paiement de la commande d'un blender. Livraison dans les temps. Je vais tester et poster un prochain avis.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé mais j'ai trouvé …:Tout s'est bien passé mais j'ai trouvé le site internet un peu compliqué lors de la commande (confusion entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation).
A
Note : 4 sur 5
l'extracteur Omega semble marcher très …:l'extracteur Omega semble marcher très bien mais le mode d'emploi est horriblement pas clair et insuffisant !!! L'emballage manquait de rembourrage ! la factrice qui me l'a amené avait à peine la force, vu le poids, de le porter ! le carton portait de grosses traces de chocs ! évidemment !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire de négatif sur la livraison …:Rien à dire de négatif sur la livraison rapide, et sans bavure. Le produit était très bien emballé. Petit bénol sur l'extracteur de jus omega : pour extraire le jus de quelques kg de groseilles, il faut le vider et nettoyer environ 3 fois par kg car la pulpe bouche le filtre. Un peu fastidieux bien que le démontage soit rapide.
A
Note : 4 sur 5
J'ai mis longtemps avant de décider …:J'ai mis longtemps avant de décider d'acheter cet extracteur et je suis agréablement surprise de mon achat.Le colis a été livré rapidement, bien emballé avec un mode d'emploi? en français de l'appareil. J'ai expérimenté un premier jus de fruits/ légumes, en respectant scrupuleusement les consignes : aliments coupés en tout petits morceaux. Quant au nettoyage de l'appareil, il se démonte et se lave en un rien de temps.
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait mais j'aurais aimé …:tout est parfait mais j'aurais aimé avoir le choix pour un mode d’expédition différent du Colissimo
A
Note : 4 sur 5
soucis au départ, mais trés vite réparé:Après avoir eu quelques soucis à la livraison (l'appareil ne marchait pas), je l'ai donc renvoyé avec le bon de retour que j'ai téléchargé. Même si c'était un cas exceptionnel, cela m'a vivement contrariée. Mais tout est rentré dans l'ordre. J'ai reçu rapidement en échange un appareil (extracteur de jus OMEGA 8224) qui fonctionnait et j'en suis très contente. Facile à mettre en œuvre et à nettoyer, cet appareil est fait pour vous si vous désirez des jus de toute sorte...fruits, légumes, lait d'amandes etc... Je l'ai testé cet après midi et c'est un grand succés. Cela valait le coup d'attendre....
A
Note : 4 sur 5
Je suis complètement satisfait du …:Je suis complètement satisfait du produit acheté, cependant je n'ai pas mis 5 étoiles car je n'ai pas apprécié que le site n'autorise pas le paiement en 3 fois aux habitants des DOM. Il a fallu faire livrer l'extracteur chez un ami de métropole pour que celui-ci me le renvoie.
A
Note : 4 sur 5
L'expédition est rapide et les produits …:L'expédition est rapide et les produits d'excellente qualité.
A
Note : 4 sur 5
Première commande et rien à redire:Site que je recommande pour sa facilite de paiement, sa livraison rapide et un service clients facilement joignable.
A
Note : 4 sur 5
Tout est bien sauf le prix du colissimo:Tout est bien sauf le prix du colissimo
A
Note : 4 sur 5
Satisfait:Délai de livraison respecté, produit conforme à la description et à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
réception du colis:Reçu le colis très bien emballé le jour indiqué.
A
Note : 4 sur 5
commande rapide:commande rapide j'aurai aimé toutefois recevoir un sms pour me prévenir de l'arrivée du colis
A
Note : 4 sur 5
Le blender PB350XL est simple à …:Le blender PB350XL est simple à utiliser. Sa maniabilité et sa facilité d'entretien permet de s'en servir fréquemment pour des soupes et des smoothies.