Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
colissimo trop long:tres bon produit , correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2014
Un bon point pour Coplan:La commande a été livrée sous 3 jours et correctement emballée. La notice en français et une petite serviette en éponge étaient livrés avec le distillateur. A la mise en service de l'appareil, il est apparu quelques fuites au niveau du filtre à charbon lors du passage des 2 premiers litres d'eau. Après 3 démontages et remontages du filtre, il fonctionne correctement. Bon accueil téléphonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2014
filtre pour watterwise très rapide et bon rapport qualité prix:Site très bien fait et de bon produit.A reccomander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2014
le produit que j'attendais:juste une petite déception, le délai de 48H n'a pas été respecté. (1 jour supplémentaire) L'appareil (extracteur) super bien emballé et correspondait bien au produit vu sur internet. La qualité du produit : de très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2014
tres bonne prestation:livré en 48h le tout super bien emballé Je regrette juste la notice pas assez explicative.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
Livraison omega 8226:Très content du service client ,rapidité livraison et le produit Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
Bravo Excalibur : en avant toute !!!!!!!!:Notre commande est arrivée avec beaucoup de retard dû à une rupture de stock mais à réception tout était conforme et correspondait bien à la description. Nous ne maitrisons pas encore bien l'appareil mais les premiers résultats ont été positifs : quel bonheur même les légumes deviennent des ""douceurs"" de plus comme nous achetons fruits t légumes nous savons réellement ce que nous mangeons - boycottons les produits industriels si mauvais pour la santé de nos enfants sans parler de la nôtre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
Finition de l'appareil:L'expédition s'est déroulé parfaitement Cependant, ne vous est-il pas possible de mettre une prise compatible avec les prises en Suisse si vous livrez un appareil de ce prix dans ce pays?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2014
ravie de ma commande seul bémol ...:Tout a été parfait , je trouve juste dommage que l'on ne puisse se faire livrer dans un relais colis , car je rentre tard le soir et la poste est fermée alors que si c'était dans un magasin ... Là c'est bien tombé puisque j'étais en vacances ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
Plus vite que le vent!:Nous avions sur notre écran d'ordinateur l'extracteur Green star elite, un clic il était commandé et deux clics il était à la maison! Incroyable de rapidité! Le meilleur, c'est qu'il fonctionne très bien, il nous fait des jus de toutes les couleurs et de tous les goûts. Parfois j'improvise et notre estomac réagit un peu mais c'est tellement bon! en plus on se sent nettement mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2014
Eval suite à commande chez nature-vitalité.com:Commande prise en compte très rapidement, envoi de suite et suivi dans la foulée et réception des colis : les paquets cliquetaient en tous sens d'où ma frayeur que plusieurs choses étaient cassées ! le résultat est que tout était là et en bon état apriori, voir à l'utilisation !!! NB : un gros effort à faire sur l'emballage pour la protection des équipements qui valent assez chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2014
Qualité et efficacité:Ravie de ma commande, les produits sont de qualité, la commande a été traitée et expédiée très rapidement (3 jours seulement entre la commande et sa réception). Seul bémol : le coût de la livraison est excessif, 15€ pour une commande de 60€...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2014
TRES BON SITE:Ayant été déçue par l'extracteur manuel, j'en ai fait part à Nature et Vitalité, j'ai tout de suite eu une réponse aimable, des conseils. Préférant l'extracteur électrique j'ai retourné l'extracteur manuel : remboursement effectué immédiatement. Très bon 1er contact, site sérieux, personne à l'écoute et disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2014
envoi rapide, bon produit, frais de port un peu élevé pour petit colis:toujours très content, de très bon produit et des envois soignés et rapide quand en stock, juste le prix de port pour les petits colis un peu élevé , je trouve ( 6€)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2014
Excellent produit et site.:Excellente prestation! digne de confiance, la commande est arrivée vite et en conformité. L extracteur de jus, une grande différence avec la centrifugeuse: goût subtil et pur, facile d'entretien. Un seul bémol, un sac pour filtrer les jus serait appréciable ainsi qu'un petit livre de recettes pour commencer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2014
La simplicité pour une nourriture sainne:c'est facile de manger saint mais faut-il avoir les ustenciles qu'il faut. allez sur boutique nature et vitalité vous trouverez tout ce qu'il vous faut avec les explications pour bien vous en servir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2014
Rapide, efficace. Le colis est arrivé en bon état, son contenu aussi.:Seule mauvaise surprise, indépendante de votre bonne volonté: comme j'habite en Suisse, le colis a été retenu et sans doute ouvert à la douane. J'ai dû payé CHF 21,75 de frais de douane. Un peu excessif mon cher Alfred!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2014
Efficace:Très bon site , avec un bon rapport qualité prix, des livraisons rapide et une interface soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2014
éfficace:ai bien reçu en temps et en heure mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2014
très satisfaite du produit et de mon achat:mon extracteur de jus correspond à mes attentes. je peux faire de supers guespacho, mon fils et moi on s'éclatte à faire des jus. C'est très faciles d'usage, à monter/démonter et à nettoyer. L'envoi est rapide. mais l'usage n'est pas familial au sens où je l'entend avec des possibilités en quantité de fruits plus importants : embout où on met les fruits et légumes est étroit. Pour les pommes, ca marche super pour les granits Smith moins pour les autres : purée bb qui reste coincée sous la vice.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2014
Bien:Le site est bien, c'est un des meilleurs dans leur domaine je pense mais il pourrait être amélioré. Le site manque de documentation sur les bienfaits des jus et surtout de comparatif entre les machines. Le site pourrait également être rafraîchie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
facile, rapide, efficace:Très facile de passer la commande et la livraison a été faite dans les délais affichés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Aïe les frais de port !:Commande recue rapidement mais 15€ de frais de port !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2014
Oméga VRT 402 AU TOP:Je recommande l'Oméga VRT 402 ainsi que le site Nature et Vitalité pour leur fiabilité. Pour la livraison, le nécessaire a été fait par le site pour que le produit soit livré dans les deux jours (Commande passée dimanche soir, et expédition le lundi à 12h). Dommage que la Poste n'ai pas suivi (Trouver à 11h30 dans sa boite aux lettres un avis de passage daté du jour et indiquant que quelqu'un s'est présenté à 16h alors que personne n'a sonné et qu'on attend son extracteur avec impatience ... sans commentaire). J'ai enfin reçu le précieux colis et je me suis empressée de faire mon premier jus : un délice. L'Oméga VRT est vraiment silencieux (pratique pour ne pas réveiller sa moitié le matin). Pour le nettoyage : très facile et rapide à condition de le faire tout de suite (en 5 minutes, tout est passé à l'eau sans avoir à gratter le tamis, c'est encore plus rapide que mon ancienne centrifugeuse). Bref, je suis très satisfaite de mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2014
Un jardin dans l'appartement:Produits conformes au descriptif ( Germoir à étage + graines) Livraison rapide par la poste Graine en cours de germination, l'arrossage et l'égouttage sont facilités par la conception du germoir (arrossage par le dessus du couvercle, egouttage dans le plateau inférieur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Que de temps perdu!!!:Je viens d'acquérir le blender Tribest et j'en suis devenue accroc. J'en suis satisfaite et comme ns sommes dans une année très productive en fruits juteux et gouteux (cerises, abricots, pêches, cassis, myrtilles...) j'en ai profité pour en congeler. Cet hiver je serai contente de les retrouver pour mes smoothies. Le seul bémol c'est que ce blender soit fabriqué en Corée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Satisfaction mais....:Je suis contente des produits reçus ( graines à germer ) Bonne qualité des boites et paquet en bonne état . Mon insatisfaction vient du coût très élevé du port ( 15 euros ).sans l'éventualité de suppression du port en cas de grosses commandes. Cela est dommage et m’empêchera certainement de faire une autre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2014
Ravie!:Nous sommes tres content d avoir recu l extracteur omega.Il nous a changer la vie et on va pouvoir gouter au savoureux jus de fruits et legumes. Le delai de livraison etait tres rapide.En un seul mot,nous sommes ravis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2014
Rapidité et satifaction:J'ai commandé sur le site web, et j'ai reçut ma commande complète sans problème Continuer ainsi, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2014
Top !:Le Vapok m'a été livré très rapidement . Je découvre un produit de qualité , simple d'utilisation et qui permet de cuisiner ""nature"" des petits déjeuners, des dîners, des desserts. Un peu cher à la base mais sur le long terme je crois que cela en vaut la peine
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2014
ERREUR SUR LA COULEUR DE L'EXTRACTEUR DE JUS OMEGA:Livraison rapide et en bon état mais j'avais commandé un extracteur vertical rouge et on me livre un gris = déception... et image non sérieuse de la boutique. a quoi sert de faire un choix ! Si je veux avoir la couleur voulue, il va falloir que je ré emballe, que j'aille à la Poste, etc. Flûte !!! alors je préfère le garder mais en gardant aussi une mauvaise image du site marchand et en le faisant savoir.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous sommes sincèrement désolé de cette erreur qui n'est pas habituelle chez nous comme vous pouvez le constater avec les autres évaluations Il suffit d'une fois Comment pouvons nous rattraper cette erreur ? Souhaitez vous une étiquette retour pré-payée pour procéder à l'échange ? Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
:) Livraison rapide et bien protégée:Pas de soucis, l'appareil et facile à utiliser, les jus sont tres bons Je pensais juste que les dechets serait mieux ""essorés"" mais la qualité reste là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
Expedition tres rapide et envoi soigné.:Je n'ai pas encore eu la possibilité d'utiliser votre appareil, je ne peux donc rien dire de son usage mais la promptitude de votre envoi et sa qualité indique déjà une maison serieuse.. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
efficace et rapide:Prise en compte rapide de ma commande, expédition aussi, super ! Un bémol, la partie ""passer la commande"" est présentée bizarrement : ""Si vous êtes client vous pouvez si vous le souhaitez commander sans vous identifier"", mais nulle part on ne trouve la façon de créer un compte client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Serieux et rapide:Livraison rapide. Maison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
Manque d'info sur les différences des 2 extracteurs verticaux.:Bonjour, le viens de recevoir l'extracteur omega vertical couleur argent. Je me suis rendue compte sur le catalogue offert dans le paquet qu'il existe 2 modèles différents et que celui que je n'ai pas commandé est muni d'un bouchon sur le bec verseur de jus, et qu'il est garanti 15 ans au lieu de 10 ans pour le modèle simple, que j'ai commandé. C'est dommage que ce ne soit pas plus clairement exposé sur le site car pour 20€ de plus, j'aurais choisi celui qui a le bouchon. A part ça le produit est beau, facile à utiliser, semble robuste et la livraison en 3 jours est étonnante. C'est un plaisir de faire des jus avec l'omega!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2014
erreur commande:J'ai commandé deux bocaux en verre pour faire germer des graines, 16e le lot et j'ai reçu un germoir carré en plastique à étages, très fragile :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2014
Livraison rapide:Livraison rapide, par contre emballage produit endommagé, apparemment sans incidence visible sur le produit (malgré un double emballage, donc dû sans doute au transporteur). Par contre, impossible de se connecter à son compte sur le site, bug??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
Ravie de mon achat:Je suis ravie de cet appareil OMEGA VRT402 Rouge livré en 4 jours. Je mets néanmoins 4 étoiles, et non pas 5, car le mode d'emploi fourni ne correspond pas au modèle livré. Il s'agit du mode d'emploi d'un ancien modèle vaguement similaire (type 1 et type 2 ?). Mais lors de la première prise en mains, les explications sont de fait un peu déroutantes. Il est demandé d'enfoncer le réceptacle, puis de pivoter un 1/4 de tour : inutile avec le 402. Il est demandé d'aligner des points rouges : plus de point rouge (mais une flêche), ça , on devine !! Et il est indiqué qu'il y a un mode de verrouillage qui n'existe pas sur le 402. L'appareil est livré avec 2 filtres différents (passoires), rien n'explique si l'on doit utilser un filtre plutôt qu'un autre - jus ou nectar ? fruits juteux ou épais ? A comprendre par soit même. Cela dit, cet appareil semble être extrêment robuste, les pièces sont faites dans des matériaux résistants. Il est très silencieux, il est tout à fait possible de se faire un jus de fruits pendant que les enfants dorment. Le nettoyage est quelque peu fastidieux, il y a 5 pièces à démonter et laver. mais c'est le lot de tous les robots de cuisine. A remarquer que le jus extrait contient peu d'écume, ce qui est fort appréciable. J'ai testé jusqu'à présent avec des pommes, oranges, pamplemousses, pastèques kiwi et bananes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Très bon produit:Le colis est arrivé très vite ce qui est PARFAIT maintenant je n'ai plus qu'à essayer le produit (mais j'ai eu de tres bon achos dans ma famille donc je ne me fais pas de souci)