Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande facile reçue en deux jours:Commande facile reçue en deux jours. Impeccable !
Avis clients de Nature et Vitalité
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Expédition très rapide..:Expédition très rapide... Commandé le vendredi reçu le lundi suivant ! Emballage nickel et article conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide et envoi dans de…Ma commande:Traitement rapide et envoi dans de brefs délais. C'est apprécié. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.:Très satisfait du service et de la rapidité dans la livraison (de plus gratuite!).
A
Note : 5 sur 5
très bon magasin ,rapide:très bon magasin ,rapide
A
Note : 5 sur 5
Très réactif:Très réactif ! Commande livrée à J+2...bravo !
A
Note : 5 sur 5
parfait envoi raoide:parfait envoi raoide
A
Note : 5 sur 5
Colis expédié rapidement et très bon…:Colis expédié rapidement et très bon suivi en SAV. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite:Pour le moment je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait de l'achat jusqu'à la livraison…:Parfait de l'achat jusqu'à la livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
efficient and quick delivery:efficient and quick delivery, good products and excellent after sales service
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide:Efficace et rapide Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat : beau et bon !:Commande reçue rapidement. Bien emballée et heureusement car carton de transport abimé/entaillé, et carton KUVINGS abimé aussi un peu. Mais pas de dégâts à l'intérieur. Produit luxueux de qualité, je n'en attendais pas moins considérant le prix d'achat. Premiers jus réussis et divins.
A
Note : 5 sur 5
Service performant:Produit parfaitement conforme, emballage très sûr, livraison rapide, c'est excellent, merci !
A
Note : 5 sur 5
Très très bien pour cette commande:Très très bien pour cette commande Livraison rapide sur ce début décembre 2020 et produit d’excellente qualité et qui fait très peu de bruit. Vu la quantité de jus un appareil semi pro est parfait. Appareil stable, un peu lourd mais très très bien et le lavage est facile et rapide.
A
Note : 3 sur 5
L'emballage en carton trop fin et peu…:L'emballage en carton trop fin et peu solide, est arrivé ouvert sur un coin. Une grande partie des polystyrène ont été semés un peu partout. Il n'y en avait pratiquement plus. Heureusement mes 3 objets commandés sont arrivés, mais j'aurais commandé quelque chose de plus petit ce serait passé par le trou. Vos emballages sont à revoir. Ce n'est pas là-dessus qu'il faut faire des économies
Réponse de Nature et Vitalité
Votre carton a pris un mauvais coup lors du transport... d'où l’utilité de nos protections : vos articles sont arrivés intact. Nous adaptons les conditionnements des articles en fonction de leur poids, taille et fragilité : aucune économie n'est réalisée sur nos emballages : toute est fait pour que vos commandes vous arrive en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits:Très bons produits
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée très vite et en…:La commande est arrivée très vite et en bon et en bon état.
A
Note : 2 sur 5
a la reception appareil très endommagé…:a la reception appareil très endommagé , l'emballage pas assez adapté renvoi délai important pour reception d'un nouvel appareil et emballage identique insuffisant
Réponse de Nature et Vitalité
Nous vous avons échangé votre appareil car celui-ci était arrivé cassé chez vous suite aux mauvais traitements du transporteur... nous avons traité l'échange de votre appareil dès que nous avons réceptionné votre colis, nous ne pouvions pas faire plus rapide...
A
Note : 5 sur 5
Rien A Signaler en particulier.:Rien A Signaler en particulier.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat:Je suis très satisfaite de mon achat, très bien conseillée par l'équipe. Mon extracteur de jus fonctionne chaque jour et le nettoyage est tres simple. Je recommande +++
A
Note : 5 sur 5
Commande et réception rapides:Commande et réception rapides. L'OMEGA Juicers 8224 répond à nos attentes, nos deux premiers jus étaient délicieux : carottes + betteraves + céleri branche et le second kiwis + pommes + citron. Le livre en cadeau est très utile pour nous qui sommes novices. Nous recommandons ce produit.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content du service reçu:Je suis très content du service reçu, et également de l'excellente qualité des produits que j'ai commandé.
A
Note : 5 sur 5
très réactif:très réactif super
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de mes achats ( le…:Je suis très content de mes achats ( le distillateur waterwise 4000, la bouilloire en céramique et la bouteille qwetch)). Il y a un peu de bricolage pour monter le pichet collecteur d'eau, je ne suis pas un grand bricolo et j'ai quand même réussi. Le ventilateur du distillateur n'est pas trop bruyant, il suffit de le faire fonctionner la nuit dans la cuisine et pas de problème Enfin plus d'achats de bouteilles d'eau en plastique! C'est un investissement mais je pense que ça vaut vraiment le coup! Olivier C.
A
Note : 5 sur 5
C'EST PARFAIT:C'EST PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et soignée:Commande rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace.:Service rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison rapide:Super produit et livraison rapide Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite:site internet agréable et intuitif. Ma commande est arrivée rapidement. Très satisfaite de mes produits
A
Note : 5 sur 5
Arrivé en parfait état.En revanche:Arrivé en parfait état.En revanche, pas d'explications sur l'utilsation dédiée au 2éme tamis....rien dans le mode d'emploi et pas de liste sur ce que nous sommes censés trouver dans le carton...
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour votre très grande…:Merci beaucoup pour votre très grande réactivité
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié la réactivité de…:J'ai beaucoup apprécié la réactivité de votre service client. J'ai oublié de mettre mon code pour une réduction et tout a été fait pour que je l'ai quand même.. Merci à vous. Ça fait maintenant une quinzaine d'années que je commande des appareils chez vous et je salue votre professionnalisme.et la qualité de votre travail. Françoise Loeser
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un produit de qualité à un…:J'ai acheté un produit de qualité à un prix intéressant,le plus concurrentiel du marché à cette date. L'envoi a été rapide et le produit est arrivé en bon état.
A
Note : 2 sur 5
Le modèle recu n’est pas celui que…:Le modèle recu n’est pas celui que j’avais commandé La couleur n’a pas du tout été respectée ! Du gris par dépit car blanc plus en stock ... je me retrouve avec du rouge Dommage...
Réponse de Nature et Vitalité
Notre service client prend contact avec vous immédiatement pour comprendre ce qui a pu se passer et vous proposer une échange. Cdlt,
A
Note : 5 sur 5
Commande de pièces et accessoires:Commande de pièces et accessoires, expédiée très rapidement, reçue sans problème. Emballage très bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait:Parfait Double emballage, rapidité, rien à redire ??
A
Note : 3 sur 5
Excellent conditionnement mais déçu de la qualité de filtrage du jus:Produit très bien emballé avec des matériaux de qualité. Le point négatif c'est que j'ai énormément de résidu dans mon jus et que je dois le filtrer à la paçoir ensuite pour avoir uniquement du jus. Pourtant j'utilise à chaque fois le bon filtre pour la machine. Vu le prix du produit je suis déçue
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous tenions à vous rassurer, vous avez entre les mains un très bon appareil. Avec un extracteur de jus, vous n'aurez jamais la même texture que les jus dans le commerce puisque ces appareils sont faits pour rester au plus prêt du naturel. Il y aura toujours un peu de pulpe qui sera plus ou moins accepté selon la subjectivité de chacun. Vous faites bien de refiltrer avec une passoire si cela est à votre goût. Nous restons à votre écoute si vous souhaitiez un complément d'information Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Merci pour la qualité de vos produits…:Merci pour la qualité de vos produits et de la communication avec votre société
A
Note : 5 sur 5
Envoi de pièces détachées ,très rapide…:Envoi de pièces détachées ,très rapide merci !