Avis clients de Nature et Vitalité

Expedition tres rapide et envoi soigné.:Je n'ai pas encore eu la possibilité d'utiliser votre appareil, je ne peux donc rien dire de son usage mais la promptitude de votre envoi et sa qualité indique déjà une maison serieuse.. merci

Serieux et rapide:Livraison rapide. Maison sérieuse

bon ustensile, système de livraison passable:Très content de l'extracteur de jus OMEGA bien que manquant encore un peu de pratique. Le système de livraison par Colissimo par contre est très moyen. Le suivi par internet est très approximatif, difficile de savoir où est le colis.

Besoin de bons produits pour mieux vivre:Bonjour à tous, J'ai cherché pendant plusieurs semaines le ""meilleur"" extracteur de jus ! Et bien, ça n'est pas facile lorsqu'on ne le ""voit"" pas en vrai ! Votre site propose pleins de produits différents et c'est bien expliqué, les commentaires des autres personnes sont indispensables afin d'en tirer sa propre opinion et ça, c'est super pratique. Quand je me suis, enfin, décidé à passer ma commande, tout a été très simple et cerise sur le gâteau, colis arrivé en 48H. ! ça, c'est top ! Le seul bémol, le livre que vous offrez, il ne sert à rien ! L'extracteur ne correspond pas forcément, donc, les recettes sont irréalisables, quand aux basiques, pas besoin d'un livre pour les réaliser, c'est vraiment dommage car un bon livre pour de vraies bonnes idées, avec de vrais conseils de diététique serait vraiment le bienvenu. Au prix où sont ces appareils, ça serait un VRAI PLUS et là, on pourrait vraiment parler de cadeau !!! La garantie de 15 ans pour l'Oméga est, j'espère, un vrai gage de qualité ! Je compte donc bien ne pas avoir recours au S.A.V. !!! LOL !!! Maintenant, nous savourons quotidiennement de très bons jus et en profitons, à fond Je fais de la ""pub"" autour de moi pour votre site que je trouve très, très complet ! Bonne semaine à tous Cordialement

Manque d'info sur les différences des 2 extracteurs verticaux.:Bonjour, le viens de recevoir l'extracteur omega vertical couleur argent. Je me suis rendue compte sur le catalogue offert dans le paquet qu'il existe 2 modèles différents et que celui que je n'ai pas commandé est muni d'un bouchon sur le bec verseur de jus, et qu'il est garanti 15 ans au lieu de 10 ans pour le modèle simple, que j'ai commandé. C'est dommage que ce ne soit pas plus clairement exposé sur le site car pour 20€ de plus, j'aurais choisi celui qui a le bouchon. A part ça le produit est beau, facile à utiliser, semble robuste et la livraison en 3 jours est étonnante. C'est un plaisir de faire des jus avec l'omega!

erreur commande:J'ai commandé deux bocaux en verre pour faire germer des graines, 16e le lot et j'ai reçu un germoir carré en plastique à étages, très fragile :(

Livraison rapide:Livraison rapide, par contre emballage produit endommagé, apparemment sans incidence visible sur le produit (malgré un double emballage, donc dû sans doute au transporteur). Par contre, impossible de se connecter à son compte sur le site, bug??

Ravie de mon achat:Je suis ravie de cet appareil OMEGA VRT402 Rouge livré en 4 jours. Je mets néanmoins 4 étoiles, et non pas 5, car le mode d'emploi fourni ne correspond pas au modèle livré. Il s'agit du mode d'emploi d'un ancien modèle vaguement similaire (type 1 et type 2 ?). Mais lors de la première prise en mains, les explications sont de fait un peu déroutantes. Il est demandé d'enfoncer le réceptacle, puis de pivoter un 1/4 de tour : inutile avec le 402. Il est demandé d'aligner des points rouges : plus de point rouge (mais une flêche), ça , on devine !! Et il est indiqué qu'il y a un mode de verrouillage qui n'existe pas sur le 402. L'appareil est livré avec 2 filtres différents (passoires), rien n'explique si l'on doit utilser un filtre plutôt qu'un autre - jus ou nectar ? fruits juteux ou épais ? A comprendre par soit même. Cela dit, cet appareil semble être extrêment robuste, les pièces sont faites dans des matériaux résistants. Il est très silencieux, il est tout à fait possible de se faire un jus de fruits pendant que les enfants dorment. Le nettoyage est quelque peu fastidieux, il y a 5 pièces à démonter et laver. mais c'est le lot de tous les robots de cuisine. A remarquer que le jus extrait contient peu d'écume, ce qui est fort appréciable. J'ai testé jusqu'à présent avec des pommes, oranges, pamplemousses, pastèques kiwi et bananes.

Rapide:Livraison rapide et réception sans problème. A conseiller.

Très bon produit:Le colis est arrivé très vite ce qui est PARFAIT maintenant je n'ai plus qu'à essayer le produit (mais j'ai eu de tres bon achos dans ma famille donc je ne me fais pas de souci)

rapidité de livraison - et emballage nickel:Satisfaite de ma livraison et de mon extracteur peu bruyant peu encombrant et efficace.

Livraison très rapide et information sur celle-ci très claire:Je suis satisfaite de mon achat. D'une part, l'appareil choisi semble de grande qualité, mais il est arrivé très rapidement, en bon état. Je soulignerai qu'il aurait pu en être autrement car le fond de la caisse était en train de se détacher. Le ruban adhésif ne semblait pas suffisant et était fendu sur les 2/3 quand j'ai réceptionné la caisse. Hormis ceci, je recommanderais le site.

Satisfait du produit et du service, mais...:Simplement, satisfait du produit, de la rapidité de livraison. Merci. Cependant, un petit rien : des accessoires supplémentaires à l'obtention des jus sont fournis, sans explications ni sans mode d'emploi. Dommage. Je suppose qu'il faudra aller sur le site internet pour en savoir plus... mais une documentation (pas nécessairement en anglais) aurait été fort appréciée.

Pas terrible !:Réception, en 72 heures d'un appareil cassé alors que les deux emballages superposés étaient intacts. Retour à l'envoyeur. Nouvelle commande. Rupture de stock .... pas de délai annoncé ! J'ignore dans combien de jours .... de semaines .... de mois, je recevrai cet appareil .... et j'avais payé pour un colissimo ! Grosse déception !

ne pas confondre vitesse et précipitation:Le colis attendu était en bon état, mais adressé à un autre numéro de ma rue, et il manquait dans l'envoi le produit d'entretien. les premiers essais en cuisson semblent satisfaisants

Mon nouvel ami:J'ai reçu très rapidement mon extracteur de jus Omega 8224 très rapidement après ma commande par Internet ! Il est très facile à utiliser et il se nettoie directement sous le robinet de l'évier à l'aide de la brossette ... Le petit fascicule donne de bons conseils. J'ai déjà expérimenté plusieurs jus de légumes et de fruits et j'ai hâte de tester les purées... Un bon allié-santé !

excellent appareil à recommander:Très satisfaits de notre achat. Cet extracteur de jus OMEGA 8224 correspond exactement à notre attente. Très grande rapidité de livraison, entreprise très efficace, très sérieuse. D'ailleurs nous allons très certainement en commander un autre pour faire un joli cadeau.

Traitement de commande très rapide....délai de livraison respecté.... Et matériel de qualité....... Reçu en parfait état.....:Mon oméga m a change la vie ...... Je retrouve des habitudes alimentaires saines..... Je consomme fruits et légumes ..... Herbes..... Noix ..... A volonté ....... J ai retrouvé une énergie. Phénoménale ......

délai de la commande respecté:Commandé un deshydrateur EXCALIBUR. Nous nous apercevons au déballage du produit que la parois intérieur gauche à reçu un choque. Nous sommes dans l'obligation de le renvoyer. Nous attendons la réponse de Nature et Vitalité.

Code postal mal reporté sur colis:Bonsoir, J'ai passé commande le 05 Mai 2014 au matin et je n'ai malheureusement pas eu mon colis le mercredi comme prévu ( appel au service client ) car le code postal n'a pas été bien indiqué au départ de ""Nature et Vitalité"": au lieu du code postal 31620 il a été noté sur colis 31260... Le mercredi j'aurai pu réceptionner le colis et ça m'a donc posé quelques soucis ( arrangement avec mon employeur! ) pour le récupérer à la poste oû les horaires d'ouverture sont restreints!! Aussi, en toute franchise, je ne suis pas contre un geste commercialde votre part pour un futur achat. Cordialement! M. VINET

Greenstar élite:Achat du greenstar élite dont je suis contente seul reproche le montage est un peu fastidieux au niveau des vis j'ai d'ailleurs un peu abîmé le pas de vis au bout les vis ne devait pas être assez enfoncées par contre la qualité du jus est excellente même le jus de la veille garde un très bon goût pas de changement pas plus fort en goût non plus Et j'ai subit une chirurgie bariatque récente et donc ma quantité se fruits et légumes est très restreinte donc le jus de fruit et légume m'apporte ce que je ne peu pas manger physiquement... Et un apports en vitamine et sel minéraux ++++ merci

exellent:parfait, commande complète,en bon état , temps de livraison respecté à domicile .

très bon extracteur:Je suis ravie.! Merci

livre hélas en anglais:J’ai reçu le déshydrateur aujourd'hui.Je n'ai pas eu le temps de l'employer. Il y avait dans la boîte un magnifique livre Excalibur Preserve it naturally. ainsi qu'un livret d'Excalibur mais hélàs en Anglais. N'y a t il pas moyen de les obtenir en français? Merci de me le faire savoir.

Extracteur de jus Oméga VRT:J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure, matériel très bien emballé dans son carton. Bonne surprise en découvrant mon extracteur de jus Oméga VRT matériel de bonne qualité. Donc je m'empresse à faire mes premiers jus et là très bonne surprise jus d'excellente qualité et très bon rendement de la machine. Je recommande vivement cette machine.

Tres bien:tres bien rien a redire par rapport a la commande

Satisfaisant:Traitement rapide et correct, satisfait de l'extracteur oméga.

très satisfaite de ma dernière commande, delai de livraison respectée.:C'est la deuxième fois que je commande à"" Nature et vitalité"" et je salue le professionnalisme de son service après vente qui a tout de suite (après que j'ai envoyé une photo de l' extracteur de jus qui était fêlé à la livraison) procédé à l'échange immediat du bloc moteur de l'extracteur et je l'ai reçu deux jours après. Si j'ai une petite réserve à emettre, ce sera en ce qui concerne l'emballage des appareils fragiles et assez coûteux (350 euros et plus), il faudrait , peut être , ajouter des plaques de polystyrène , cela éviterait bien des pertes! Sinon ce site merite 5 etoiles sans hésitation. Merci aussi aux agents qu on arrive à joindre sans problème et qui font preuve d'une grande efficacité.

délais de livraison un peu long erreur de destination:Très satisfaite de l'achat extracteur de jus oméga 405

Satisfait:j'ai reçu ma commande sans problème. Le colissimo est un mode d'expédition que je salue. Je souligne également votre professionnalisme. Cordialement, J-P

prestation des plus correcte. bonne information sur le produit acheté.:site intéressant sur des appareils pour une bonne hygiène de vie.

Fonctionnel:Appareil facile à utiliser. Le montage, le démontage et le nettoyage sont aisés . Les jus obtenus top

excellent service:j'ai commandé un juicer Oméga, très bon produit, le catalogue arrivé avec ma commande me donne d'autres idées bio...

horom hg:bonjour, carton en mauvaise état, merci la poste. content de mon achat

professionnelle!!!!:commande effectué en quelque cliques, la livraison en peux de jours!

TRES BIEN MAIS...:Merci pour la rapidité de livraison et pour la facilité de la commande. J'aurais cependant aimé être mieux informée sur les délais et les conditions de livraison. La livraison a eu lieu rapidement par Colissimo toutefois si j'avais connu le délai exact j'aurais pu mieux m'organiser pour réceptionner le paquet. Cordialement.

Tres bon fournisseur:Tout s'est très bien passé: réponse aux informations demandées, commande, livraison. J'attends maintenant le remboursement de la TVA étant donné que je vis hors Europe (ils m'ont donné de bonnes explications, le formulaire ad hoc). Je suppose que comme le reste, cela se passera bien (comme cela n'est pas encore réglé, j'ai mis 4 étoiles. Sinon je mettrais 5 sans aucun doute).

Boutique sympa:C'est une boutique sympa mais qui restent quand même un peu chère. La livraison est rapide et je suis contente de mon achat. Cette boutique mérite de s'agrandir car elle vend de la qualité mais elle ne fera la différence que si elle tire encore sur les prix

livraison rapide:RAS tout c'est bien passé.

manque shema et mode de fonctionnement:oui bonjour c'est vrais j'ai bien reçu ma commande c'est un delai raisonable par contre je n'ai pas encore le deshydrateur mais avant ça le manuel d'utilisation est incomplet et pas clair du tout j'ai besoin d'un schema de montage bien clair et detaille avec aussi un mode des deshydratation de tous les aliments et fruits cordialement