La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Parfait, sauf le suivi de l'expédition:Tout bien, mais le numéro de suivi de l'expédition est envoyé top tôt : si on suit le lien immédiatement après l'avoir reçu, le site web du transporteur répond qu'il n'y a pas d'envoi avec ce numéro. Problème de synchronisation.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Merci pour votre avis mais vous êtes un peu dur... Il est indiqué en gras dans le mail que nous vous envoyons que ce lien ne sera cliquable que le lendemain (dès que coliposte aura pris en charge le colis) Nous reprocheriez vous de trop bien faire notre travail et de vous informer trop vite que votre commande a été traitée ? Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2013
Extracteur de bonheur ...:Achat sur Nature et Vitalité d'un extracteur de jus de légumes. Qualité du produit, informations, délais de livraison, parfaits. Vraiment un achat super et un fournisseur très sérieux et très fiable. A recommander sans réserves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2013
OUBLI: pas de livre extracteur de jus:le catalogue 2013 donne comme information en bas de la page 7 dans un petit cadre jaune "" EN CADEAU LE LIVRET EXTRACTEUS DE JUS"" Dans la boite seulemnt le petit livret ""mode d'emploi"" Pour l'instant difficile de l'utiliser quand je ne connaîs pas de recettes J'attends impatiemment ce livre pour l'utiliser Merci de votre efficacité pour me satisfaire.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Vous nous envoyez un mail hier soir à 22h32 et nous n'avons pas le temps de vous répondre ce matin que ce petit livret,s'il a été oublié, va vous être expédié que vous vous ruez à 10h39 sur Trustpilot pour mettre une mauvaise évaluation qui va nous pénaliser.... Vous êtes un peu dure.... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2013
Top du top:Un service sans reproche....c'est si rare de nos jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2013
très facile, sérieux:tout s'est déroulé comme annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2013
Super content, envois très rapide !!!:Bonne communication par mail, réponse rapide , que du positif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2013
A recommander:Colis arrivé en bon état 48 h après la commande avec signature..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
Hyper rapide et efficace:je m'étais trompé dans ma commande mais le service client m'a renvoyé un autre appareil dans les 48h ! bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2013
WATERWISE:je possède waterwise depuis très longtemps et j'en suis ravie. Dommage que ce matériel soit en fin de vie. Pour combien de temps aurons nous encore des cartouches? Tout est bien expliqué, tout est bien livré, rien à redire je n'en dirai pas autant sur l'exploitation de l'excalibur, ou alors je n'ai rien compris
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2013
tout est parfait...rapidité, bien emballé etc..etc... bravo:tout est parfait...rapidité, bien emballé etc..etc... bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
Bravo pour votre rapidité!:Mon colis est arrivé 48h après la commande, parfaitement emballé. Je suis entièrement satisfaite de l'extracteur de jus Omega. C'est un appareil performant facile à utiliser et à nettoyer. Je le recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
RAR (rien à redire):Pleinement satisfaite de mes commandes,merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
Parfait !!!:je suis très contente d'avoir reçu rapidement l'extracteur de jus. Commandé dimanche, reçu mercredi matin... dans un emballage bien protégé. Je l'ai testé aussitôt avec les pommes du jardin, excellent !!! et très facile d'utilisation. Je le recommande vivement....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
Rapide, efficace.:Envoie rapide, produit bien emballé. Très bon produit. J'espère que le service apres vente est aussi efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2013
oméga extracteur:Colis reçu très vite, deux jours après la commande. Le produit est visiblement de très bonne facture et facile e emploi et de nettoyage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2013
extracteur de jus:extracteur commandé le lundi après-midi, reçu le jeudi matin dans un colis impeccable. L’extracteur est conforme à la description et me donne entière satisfaction. je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Un exemple!:Nous sommes très satisfait de notre transaction:l'envoi de notre commande à été très rapide et les produits répondaient parfaitement à notre attente (pouvoir experimenter la germination de graines dans notre cuisine). Un produit dans le lot nous est arrivé endommagé,Nature & vitalité nous l'a réexpédié dans la semaine à la suite d'un SAV très aimable. Vraisemblablement nous resterons client de Nature & Vitalité lorsque nos besoins le requièrerons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
Parfait !:Le service client m'a bien renseigne.Sitot la commande passee le colis a ete expedie. Je l'ai recu 1 jour et demi plus tard, bien emballe. Le produit est de grande qualite (moulin a cereales Hawos). Je recommanderais sur ce site sans inquietude. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2013
serieux:rapide serieux tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2013
très bon produit et bon délais d'envoi:j'ai reçu ma commande très rapidement (4 jours), en parfaite état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
Commande:Bonjour, Commande expédiée dans les temps, emballage soigné, facture claire, documentation accompagnant l'objet livré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
Le produit est arrivé a la maison:Mon avis je ss vraiment très contente pour tout voilà merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2013
Livraison très rapide, notice excellente, produit excellent !:Le produit livré (un extracteur Omega) est de très bonne qualité, et - chose très rare - le manuel d'installation est très bien fait et en (bon) français. Je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2013
service rapide:L'envoi à été rapide, les réponses aux renseignements demandés aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2013
livraison super rapide, produit de qualité:Commandé jeudi, reçu samedi, c'est bien la première fois que j'ai le service aussi rapide. L'extracteur livré comme convenu, fonctionne très bien, pas de mauvaise surprise. Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2013
Satisfaite du service de Nature et Vitalité:Je viens de recevoir mon produit commandé dans les délais convenus donc livraison parfaite, je ne peux que recommandé ce site. Je serais prête à recommander d'autres produits sur ce site. Bonne santé à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2013
très rassurant:Avant et pendant la commande,j'ai utilisé mail et téléphone pour des renseignements.On m'a répondu illico.C'était clair et très rassurant.J'ai commandé facilement en optant pour le paiement en trois fois, un lundi vers 17h. J'ai reçu mon colis le jeudi suivant à 10h30.Jai pu suivre le colis via collissimo et j'ai su quand il était arrivé dans mon département (le nord).Donc,encore une fois,clair et rassurant.Les produits reçus(extracteur de jus et germoir)parfaits. je suis trés content.Merci et bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2013
Tout était parfait.:Je te conseille la boutique Nature et Vitalité pour leurs produits, tout est parfait. Bonne santé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2013
Envoi ultra rapide. Merci:Je recommande ! Service rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2013
Produit conforme au descriptif - livraison rapide et emballage soigné.:Je suis ravie du blender Tribest que j'utilise quotidiennement. Il est parfait pour une personne . Jusqu'à présent, je n'ai réalisé que des smoothies. Je compte réaliser prochainement des pâtés végétaux. L'appareil est facile d'utilisation et le nettoyage aisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2013
Un site sérieux:Ma commande c'est trés bien passer et je suis trés satisfait de mon Juicer Oméga
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2013
Parfait!:Franchement, c'est le seul mot qui me vient à l'esprit. Envoi rapide, emballage sécurisé, produit conforme. On aimerait que le service soit celui ci ou que l'on commande. Bravo, Sylvie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2013
déshydrateur excalibur 9 plateaux:Le colis est arrivé en 48h, en bon état, l'appareil fonctionne parfaitement. Je suis donc très satisfaite de cette première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2013
Rapide, colis très bien protégé, moyen de paiement appréciable.:Vivant par choix sans carte bleue, j'ai eu l'agréable surprise de constater que l'on peut payer par chèque sur le site ! Le colis a été expédié lundi et est arrivé deux jours plus tard, parfaitement protégé. J'ai choisi ce modèle car non-électrique et j'en suis très satisfaite. Le prix est abordable, même pour un budget serré comme le mien. L'extracteur est léger, facile à monter, démonter et laver (le rincer à l'eau claire suffit amplement). Il faut prévoir de couper les légumes durs comme les carottes pour qu'ils puissent passer facilement dans la vis, on évite ainsi que l'appareil force. Je recommande le site de Nature et Vitalité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2013
Excellente prestation:La commande a été vite faite par Internet et la livraison a suivi aussi rapidement. Rien à dire, c'était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2013
Parfait:Envoi rapide et soigner .Materiel conforme a la description sur le site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2013
100% Satisfaction !:Bonjour, J'ai commandé mon déshydrateur Sedona hier à 12h30 et il m'a été apporté par la factrice ce matin vers 12 h. Autrement dit, je l'ai reçu moins de 24 h après la commande à ma très grande surprise et à ma grande satisfaction. Le colis était parfaitement emballé, ma commande complète et en ordre. Je suis donc satisfaite à 100% en ce qui concerne la rapidité de traitement de la commande, la qualité de l'emballage et la conformité des produits avec ma commande. Je n'ai pas encore eu affaire au service après vente mais j'espère et je ne doute pas qu'il sera à la hauteur de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2013
Vive les 10 fruits et legumes par jour!!:service excellent, livraison en moins de 48hs, appareil extra, tres facile a utiliser, 1 minute a nettoyer et que du bonheur a deguster!! merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2013
Très rapide, très bon contact téléphonique.:Un interlocuteur unique (mail et téléphone), réponse rapide, livraison express avec suivi. Vraiment top. Et en plus je suis ravie par l'utilisation de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2013
Excellents produits, excellents services.:L'extracteur reçu est tout à fait conforme à ce que j'attendais la livraison est rapide. J'ai été très aidée dans mon choix par les avis d'utilisateurs.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.