Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 671 avis publiés

Résumé des avis

Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Vite:Vite, sans problèmes, j'ai eu mon colis en qqls jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Je recommande:Je recommande. Emballage parfait et délais de livraison satisfaisant au-delà de mon attente. Vraiment parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Réception très rapide après la…:Réception très rapide après la commande. Déception sur la réception du livre recette qui n’est pas de très bonne qualité, aurait besoin d’être mis au goût du jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
je recommande!:Site que je recommande: sérieux, rapide et bonne communication ! Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Parfait:Parfait ! fiable, rapide ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Bon rapport qualité prix:Bon rapport qualité prix Exécution rapide des commandes Et souplesse commerciale constatée Satisfaction totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
accueil tél agréable et livraison rapide:accueil tél agréable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Livraison rapide:Livraison rapide, emballage parfait, trés satisfait. Rien a dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Au Top:Rapide, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Merci pour votre aide très appréciable.:Merci pour votre aide très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Le couvercle de la carafe pourrait…:Le couvercle de la carafe pourrait s'ouvrir davantage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Un oubli dans 1 commande très vite…:Un oubli dans 1 commande très vite réparé .Bravo pour le sérieux et la réactivité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Livraison très bof pour le coût…:Livraison très bof pour le coût exhorbitant, le colis est arrivé éventré, il ne contient pas de fiche de garantie alors que je dispose de 10 jour pour annoncer mon produit et en bénéficier Le carton du Zstar est poussiéreux et défoncé dans le gros colis Le Solostar comporte uniquement une prise UE alors que la livraison est faite en Suisse. Bref, j'étais confiant en visitant le site et là c'est la déconvenue, dommage. J'aimerais répondre à la réponse qui me réjouit quant à la garantie. Par contre, j'ai posé clairement la question lors de la discussion en ligne pour la livraison et on n'a pas attiré mon attention sur la prise alors que ça semblait évident (livraison en Suisse avec une prise compatible)
Réponse de Nature et Vitalité
Vous avez reçu un carton abîmé... alors heureusement alors que nous avions mis un carton de suremballage, les cartons prennent des coups lors du transport et c'est leur rôle : sinon, merci de vous plaindre auprès du service de livraison qui vous a acheminé votre colis. La garantie est prise en compte par notre société grâce à votre facture qui a été jointe à votre colis : il n'y a aucune raison d'enregistrer quoi que ce soit d'autre. Vous avez reçu une prise de type UE car nous sommes en France, vous auriez dû commander votre article à un vendeur Suisse si vous vouliez une prise Suisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Oméga 8224:Produit livré très rapidement. Très bien emballé. Produit conforme à la commande. Robuste et super facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Parfait:Très rapide Frais de port offert à partir de 60€ avec plusieurs options Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Sérieux et rapide:Sérieux et rapide À l'écoute de ses clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
c'est exactement la pièce voulue:c'est exactement la pièce voulue parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
C'est ma seconde commande à la boutique…:C'est ma seconde commande à la boutique Nature et Vitalité et je suis encore une fois entièrement satisfaite du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Je suis enchantée de l achat de l oméga…:Je suis enchantée de l achat de l oméga 8226... mon extracteur de jus est exactement comme Je l imaginais....simple à l utilisation et au nettoyage....c est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
Réception rapide du déshydrateur:Réception rapide du déshydrateur. Facilité de communication téléphonique lors de l'utilisation (problème de pose de la porte réglé après vionage de l'utilisation sur Internet : Je cherchais à trop coller la porte en commançant par le haut. Il suffit en fait de la présenter face à son emplacement et de la poser. Inutile donc de vous adresser des photos !) Je suis enchantée du premier séchage : Thym de Crète séché parfaitement. C'est un pur plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2018
de la commande à la livraison tout est parfait:ravi de ce site de distribution
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
le moule a gâteaux est défectueux.:le moule a gâteaux est défectueux. manque des vis pour le fermer. il faudrait vérifier avants d'expédier .merci toutefois réponse rapide du service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
parfait comme toujours !:parfait comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Très bien:Très bien livraison rapide colis conforme très satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Réception rapide du colis,qui etait…:Réception rapide du colis,qui etait très bien emballé dans plusieurs cartons. Et pour le momment je suis très satisfaite de mon extracteur de jus Kuvings evo 820 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Très bien !:Commandé un déshydrateur trop petit (le tournant rond), je l'ai renvoyé et il m'a été remboursé rapidement et sans problème. J'ai commandé un déshydrateur plus grand, la livraison a été impeccable et rapide. Ce site de vente par correspondance est fiable, SAV joignable par téléphone (ce qui est aléatoire avec le e-commerce). Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Pas de souci:Pas de souci, livré comme prévu, marchandise conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Très bons produits:Très bons produits bien conditionnés à l'expédition service rapide , maison fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Blender tout automatique artisan de kitchenaid:La livraison à été très rapide le lendemain de l'expédition. Ce blender artisan tout automatique de kitchenaid est vraiment incroyable je ne regrette absolument pas mon achat et c'est super de recevoir le bloc avec les couteaux professionnel de la même marque. Concernant le sav je ne peux rien dire car je n'ai pas rencontré de pb .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Bonjour:Bonjour Boutique très réactive commande à la maison en 48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Service impeccable et produit de…:Service impeccable et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Excellente réactivité suite à un…:Excellente réactivité suite à un problème technique concernant ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Rapidité d’expédition.:Rapidité d’expédition. Excellent service après-vente. Courtoisie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Service top à recommander !:Service top à recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
De très bon conseils:De très bon conseils, service réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Excellent service après-vente.:Excellent service après-vente. Après un dysfonctionnement lié à la perte de l'aimant du couvercle après 9 mois d'utilisation, le SAV m'a très gentiment proposé de me renvoyer un couvercle gratuitement alors que ce type de pièce n'est pas prise en charge par la garantie. Je ne peux que recommander ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Extracteur manuel de légumes et fruits bon produit facile a manipuler si on ne bourre pas trop et vous pouvez le prendre avec vous si vous partez en vacance:Bonjour Difficile de donner une note car je n'ai fait qu'un seul achat extracteur manuel de légumes et fruits. Colis bien fait et qui m'attendait au comptoir car retrait directement société avec un personnel sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
J'ai reçu très vite ma fontaine:J'ai reçu très vite ma fontaine, je suis très satisfaite de cet achat. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
J’attends Toujours la commande ??:J’attends Toujours la commande ?? merci ?? d’avoir donné réponse à mon questionnement
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci de vous plaindre auprès des services postaux belges... leur système de lecture des colis a ""planté"" et a considérablement ralenti toutes les expéditions pour La Belgique. Nous ne pouvons rien faire quant à cet incident indépendant de notre volonté... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
rapide:Livraison rapide du colis arrivé en bon état.