Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2013
livraison rapide:Livraison rapide, tellement qu'ils n'ont livrés que la moitié de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2013
Satisfait pour ma première commande:+ tout c'est bien passé lors de la prise de commande et du paiement par carte de crédit + envoi rapide + très bien emballé + hotline m'a répondu par Mail rapidement (je me demandais si mon colis était parti - le Mail de confirmation de commande est arriv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2013
bon service:bon service, pas reçu la confirmation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2013
bon jus mais avec pulpe:Je suis assez satisfaite de cet extracteur. Le jus est de superbe qualité. Les feuilles vertes sont également bien traitées ( blettes, épinard, ortie et la compagnie). Le lait d'amande est délicieux, encore mieux que celui fait habituellement dans mon blender. Je recommande vivement de le tester dans cet extracteur vertical. Un bémol, le jus contient bp de pulpe. C'est un avantage quand on veut conserver le jus dans le frigo pour une journée ou deux mais dépendant de légumes ou fruits utilisés, c'est des fois un peu gênant. Dans ce cas, je passe le jus par le passoire lorsque c'est nécessaire. Je suis plutôt satisfaite de mon choix car de nouveau je bois mes jus. Juice it! Et..la livraison est top, j'ai reçu ma machine en deux jours.!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2013
Perfect, but, giving international service, ¿why not being able to do business in english?:I contacted them via Facebook in english and I had an almost inmediate answer in english. I bought the product and was internationally shipped in perfect conditions in less than 5 days (weekend included). The prices are really good. I would be interested in buying more things from the shop and recommend it to my friends, but we don`t speak french. It is not confortable having to be translating the webpage on google.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2013
bien:bon produit, arrivé rapidement, conforme à tout ce qui avait été annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2013
Traitement de la commande rapide et efficace:Sur internet, il y a l'info de la disponibilité - et c'est super, il y a du stock Pas besoin d'attendre des jours....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2013
Profiter de notre potager ainsi que du verger toute l'année.:Pour le moment nous n'avons pas eu l'occasion de l'essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2013
Vers une santé retrouvée!!!!:Rapidité de livraison, appareil qui semble de qualité, essai immédiat lors de son arrivée, nous nous sommes régalés.A nous de faire preuve d'imagination dans le mélange de légumes fruits. Que de plaisir à venir. Un tout petit bémol lors de la commande. Nous n'avons reçu aucune information par rapport à, notre livraison , juste l'acceptation du réglement de la banque.qui semble tenir lieu de confirmation de commande , peu habituel ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2013
Merci:Merci beaucoup! Bien reçu!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2013
achat Z star 610:bonne réception dans un délais très satisfaisant -- l'appareil se révèle, après une dizaine d'utilisation comme robuste et efficace dans l'extraction du jus--on aimerait que la notice soit plus complète ( nous avons envoyé nos suggestions ) & qu'elle comporte des photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2013
bon traitement de commande à tous points de vue:Bon produit conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2013
Efficace:Rapide dans la livraison le site est bien fait rien a dire de negatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2013
Durée et fiabilité.:J'ai acheté plusieurs produit chez nature et vitalité, certain comme le vitaliseur Marion depuis plus de cinq ans. Je suis contente des services et de la qualité de chacun d'eux et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2013
sérieux ++:envoi expédié dans les délais annoncés. il serait sympathique d'accompagner l'appareil d'une notice pour l'utilisation de l'eau distillée. après quelques semaines d'utilisation :le bouton ""marche"" s'enclenche difficilement. un gros dépôt de calcaire s'est formé dans le conteneur, comment puis-je l'enlever ? est-il possible d'utiliser du vinaigre blanc ? l'eau distillée telle quelle est impropre à la consommation, les reins ne peuvent l'assimiler,c'est pourquoi je regrette qu'une notice d'utilisation n'ait pas été jointe. c'est une eau utile pour réaliser des préparations médicinales mais pour pour consommer au quotidien.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Merci pour votre évaluation Un mode d'emploi de l'appareil était joint L'eau filtrée étant destinée à être consommée, nous ne voyons pas très bien quelle notice vous souhaitez ? Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2013
achat de la belgique:bien reçu très très bien emballé un peut lent à recevoir mais la poste belge est peut ètre ma organisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2013
La commande s'est très bien passée.:Il n'y a pas eu de problème particulier pour la commande. Merci beaucoup. Pour ma part , je n'ai pas eu assez d'indication, de conseil, d'explication pour bien utiliser l'extracteur de jus et ces différentes fonctions. ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2012
Bonne réception:Rien à signaler. J'y commanderai à nouveau en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2012
Livraison rapide, produit conforme:J'ai eu la chance de tomber sur la période où les frais de port étaient offert !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2012
Vapeur Coup de Coeur:Je suis super contente de mon vitaliseur grand modèle, c'est exactement ce que j'attendais, c'est une nouvelle façon de cuisiner dommage qu'il n'y ait pas davantage de recettes dans le livre offert. Emballage et rapidité parfaits, mais voilà ça reste cher je vais attendre pour me procurer les ustensiles adaptés au vitaliseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2012
commande traitée très rapidement:commande traitée très rapidement, livraison sous 3 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2012
vapeur douce:après bien des hésitations j'ai fais l'acquisition d'un ""Vitaliseur"" Mais il faut apprivoiser cette technique et cela demande un peu de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
rapidité:bon produit, livraison rapide, bouquin offert, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2012
Super:Pour l'instant, commande et livraison se sont passés correctement, reçu 3 jours après la commande..génial. Les premiers séchages commencent, tout fonctionne et surtout c'est SUPER SILENCIEUX.... Si je devais juste dire un petit mot, il manque un petit lexique avec les temps de séchage de différents éléments..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2012
Super:J'avais déjà le vitaliseur petit modèle, les deux ensemble me conviennent Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2012
""RAS"":Rien à signaler: j'ai choisi, j'ai payé, j'ai reçu dans un délai raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
satisfaisant:Je suis contente dans l'ensemble de mon Sedona, mais je ne comprends pas qu'il n'y ai pas d' indications pour savoir les températures et le temps pour les fruits( figues ) et autres je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2012
VITALISEUR MARION:Colis soigné et bien protégé. Vitaliseur conforme au visuel du catalogue (commande sans problème particulier). Petite déception sur le livre de recettes joint. Manque quelquefois d'indications sur les mesures (1 tasse de... ?, 1 paquet de ...?) Pas de sommaire par ingrédient. La première recette effectuée (salade de lentilles aux raisins a plu à toute la famille). Par rapport aux études scientifiques faites et le maintien des vitamines et sels minéraux, certains adeptes à l'alimentation vivante parlent d'une cuisson à 50° pour une préservation totale et non à 95°...
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour et merci pour votre évaluation Le site de Trustpilot n'est toutefois pas un forum de discussion et nous vous invitons à nous envoyer vos questions à l'adresse info@nature-vitalite.com Ce site d'évaluation ne concerne que la livraison et la conformité du produit Merci Cordialement P.S Les adeptes que vous évoquez parlent d'une cuisson dans l'eau ou à basse température pour les 50°. L'avantage de la vapeur est de pouvoir garder les vitamines à une température supérieure ce que prouvent les analyses..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2012
Impeccable:J'ai acheté des germoirs et graines a germer, le tout livré en un temps record . Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2012
Très bon site:La commande est arrivée à bon port et rapidement. Très bon travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2012
Un délai de livraison plus rapide que l'éclair:Commande passée le dimanche reçu le mardi !!!. Emballage sérieux. Les frais de transport restent chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2012
tout vient à point à qui sait attendre:je te recommande ce service, l'expédition est soignée, l'adresse manuscrite est charmante, ça compte encore un peu dans notre monde de brutes, non ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2012
Satisfaite:Bon service à la clientèle et livraison très rapide. Seul un bug au niveau des mails me fait mettre que 4 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2012
contrat de confiance respecté:NEUF SUR DIX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2012
Site de confiance, objet envoyé dans les meilleurs délais!:Une fois l'objet payé, nous avons bien reçu la confirmation du paiement, mais nous aurions aimé recevoir un message provenant du site comme quoi le paiement aurait bien été reçu, nous sommes restés 4jours (dont 1 férié) sans nouvelle, alors que c'est un achat de plus de 300€. En tout cas, sur eBay ça se fait même sur de petits achats et ça permet que les 2 partis soient au courant de la transaction. Nous sommes tout de même satisfaits de la rapidité, des conseils, de l organisation du site et des frais de port gratuits.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous n'avons pas bien compris votre remarque... Vous indiquez avoir reçu une confirmation du paiement( qui ne peut venir que de nous) et que vous auriez aimé avoir un message de réception du paiement ??? Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
Très satisfaisant:Tout est parfait mis à part les 15 euro de frais de port que je trouve un peu exagérés , autrement j'aurais coché les 5 étoiles .
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à faire remonter cette information sur le site de Coliposte. Nous ne cessons également de nous plaindre de tarifs élevés et d'augmentations régulières des couts d'envoi..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
Que du bonheur !:Commande sans souci, livraison rapide en suivi colissimo, réception des articles en bon état, avec en prime un livre de recettes non mentionné donc une belle surprise. Le pack vitaliseur a été testé le jour même avec le grand plaisir d'une cuisine saine et gouteuse. Un seul bémol, je n'ai pas trouvé au moment de passer commande de mode d'envoi, de délais d'acheminement ni la mention d'un livre de recettes fourni en plus. Ces éléments ne sont apparus qu'avec l'accusé de réception de la commande... j'aurais préféré avant !
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Merci pour votre retour Il est indiqué sur la page accueil du site que les commandes sont traitées en Colissimo 48h mais peut être ne l'avez vous pas vu avant! Il est indiqué sur la page de présentation du produit Vitaliseur qu'un livre est offert mais peut être ne l'avez vous pas vu avant ! Et c'est donc pour cela que vous êtes très satisfaite mais que la note n'est pas optimale...? Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2012
très satisfait du contact (une erreur de ma part a été rapidement corrigé) et de la rapidité de livraison:pleinement satisfait pour les conditions d'achat et de livraison rapide. contact excellent appareil interessant qui apporte de très bonne condition pour obtenir des jus de légumes divers et plein de vitalité. des perspectives nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2012
Très bon envoi produit conforme à l'attente...:Bonne 2 remarques : 1- ce produit (hurom versapers emotion)a en option un autre filtre.... qui me semble indispensable ... dommage qu'il ne soit pas intégré... ou fasse l'objet d'un prix groupé ou soit plus expliqué sur le site 2 -je vais sur votre site il y a 15 jours 299€ Je le commande il y a quelques jours à 329€... je reçois le catalogue ... 299€... le printemps je comprend coute un peu plus cher... mais attention .. cela peut etre mal ressenti Bon .. je crois que vous êtes une boutique sérieuse... alors ça fait plaisir de vous commander... Amitié Alain LOUVETON
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2012
Réception rapide:Réception très rapide et très efficace. Le produit était très bien protégé. Je reproche juste de ne pas offrir la livraison malgré l'achat d'un vitaliseur à 255€.