Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2014
Rapidité et satifaction:J'ai commandé sur le site web, et j'ai reçut ma commande complète sans problème Continuer ainsi, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2014
Top !:Le Vapok m'a été livré très rapidement . Je découvre un produit de qualité , simple d'utilisation et qui permet de cuisiner ""nature"" des petits déjeuners, des dîners, des desserts. Un peu cher à la base mais sur le long terme je crois que cela en vaut la peine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2014
:) Livraison rapide et bien protégée:Pas de soucis, l'appareil et facile à utiliser, les jus sont tres bons Je pensais juste que les dechets serait mieux ""essorés"" mais la qualité reste là.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
Expedition tres rapide et envoi soigné.:Je n'ai pas encore eu la possibilité d'utiliser votre appareil, je ne peux donc rien dire de son usage mais la promptitude de votre envoi et sa qualité indique déjà une maison serieuse.. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
efficace et rapide:Prise en compte rapide de ma commande, expédition aussi, super ! Un bémol, la partie ""passer la commande"" est présentée bizarrement : ""Si vous êtes client vous pouvez si vous le souhaitez commander sans vous identifier"", mais nulle part on ne trouve la façon de créer un compte client...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Serieux et rapide:Livraison rapide. Maison sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
Manque d'info sur les différences des 2 extracteurs verticaux.:Bonjour, le viens de recevoir l'extracteur omega vertical couleur argent. Je me suis rendue compte sur le catalogue offert dans le paquet qu'il existe 2 modèles différents et que celui que je n'ai pas commandé est muni d'un bouchon sur le bec verseur de jus, et qu'il est garanti 15 ans au lieu de 10 ans pour le modèle simple, que j'ai commandé. C'est dommage que ce ne soit pas plus clairement exposé sur le site car pour 20€ de plus, j'aurais choisi celui qui a le bouchon. A part ça le produit est beau, facile à utiliser, semble robuste et la livraison en 3 jours est étonnante. C'est un plaisir de faire des jus avec l'omega!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2014
Livraison rapide:Livraison rapide, par contre emballage produit endommagé, apparemment sans incidence visible sur le produit (malgré un double emballage, donc dû sans doute au transporteur). Par contre, impossible de se connecter à son compte sur le site, bug??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2014
Ravie de mon achat:Je suis ravie de cet appareil OMEGA VRT402 Rouge livré en 4 jours. Je mets néanmoins 4 étoiles, et non pas 5, car le mode d'emploi fourni ne correspond pas au modèle livré. Il s'agit du mode d'emploi d'un ancien modèle vaguement similaire (type 1 et type 2 ?). Mais lors de la première prise en mains, les explications sont de fait un peu déroutantes. Il est demandé d'enfoncer le réceptacle, puis de pivoter un 1/4 de tour : inutile avec le 402. Il est demandé d'aligner des points rouges : plus de point rouge (mais une flêche), ça , on devine !! Et il est indiqué qu'il y a un mode de verrouillage qui n'existe pas sur le 402. L'appareil est livré avec 2 filtres différents (passoires), rien n'explique si l'on doit utilser un filtre plutôt qu'un autre - jus ou nectar ? fruits juteux ou épais ? A comprendre par soit même. Cela dit, cet appareil semble être extrêment robuste, les pièces sont faites dans des matériaux résistants. Il est très silencieux, il est tout à fait possible de se faire un jus de fruits pendant que les enfants dorment. Le nettoyage est quelque peu fastidieux, il y a 5 pièces à démonter et laver. mais c'est le lot de tous les robots de cuisine. A remarquer que le jus extrait contient peu d'écume, ce qui est fort appréciable. J'ai testé jusqu'à présent avec des pommes, oranges, pamplemousses, pastèques kiwi et bananes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2014
Très bon produit:Le colis est arrivé très vite ce qui est PARFAIT maintenant je n'ai plus qu'à essayer le produit (mais j'ai eu de tres bon achos dans ma famille donc je ne me fais pas de souci)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2014
rapidité de livraison - et emballage nickel:Satisfaite de ma livraison et de mon extracteur peu bruyant peu encombrant et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Livraison très rapide et information sur celle-ci très claire:Je suis satisfaite de mon achat. D'une part, l'appareil choisi semble de grande qualité, mais il est arrivé très rapidement, en bon état. Je soulignerai qu'il aurait pu en être autrement car le fond de la caisse était en train de se détacher. Le ruban adhésif ne semblait pas suffisant et était fendu sur les 2/3 quand j'ai réceptionné la caisse. Hormis ceci, je recommanderais le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Satisfait du produit et du service, mais...:Simplement, satisfait du produit, de la rapidité de livraison. Merci. Cependant, un petit rien : des accessoires supplémentaires à l'obtention des jus sont fournis, sans explications ni sans mode d'emploi. Dommage. Je suppose qu'il faudra aller sur le site internet pour en savoir plus... mais une documentation (pas nécessairement en anglais) aurait été fort appréciée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Mon nouvel ami:J'ai reçu très rapidement mon extracteur de jus Omega 8224 très rapidement après ma commande par Internet ! Il est très facile à utiliser et il se nettoie directement sous le robinet de l'évier à l'aide de la brossette ... Le petit fascicule donne de bons conseils. J'ai déjà expérimenté plusieurs jus de légumes et de fruits et j'ai hâte de tester les purées... Un bon allié-santé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
excellent appareil à recommander:Très satisfaits de notre achat. Cet extracteur de jus OMEGA 8224 correspond exactement à notre attente. Très grande rapidité de livraison, entreprise très efficace, très sérieuse. D'ailleurs nous allons très certainement en commander un autre pour faire un joli cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Traitement de commande très rapide....délai de livraison respecté.... Et matériel de qualité....... Reçu en parfait état.....:Mon oméga m a change la vie ...... Je retrouve des habitudes alimentaires saines..... Je consomme fruits et légumes ..... Herbes..... Noix ..... A volonté ....... J ai retrouvé une énergie. Phénoménale ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
SAV médiocre:J'ai commandé le deshydrateur sedonna et les feuilles pour faire les cuirs de fruits. La livraison a été rapide. J'ai contacté la société pour lui faire part de la mauvaise qualité des feuilles pour cuits de fruits en lui demandant si je pouvais bénéficier d'un geste commercial sur les frais d'expédition pour l'achat des feuilles excalibur ( de meilleure qual
Réponse de Nature et Vitalité
Ben voyons.... Mettre une mauvaise évaluation pour obtenir une remise...! Nous ne cédons pas au chantage..jamais..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Greenstar élite:Achat du greenstar élite dont je suis contente seul reproche le montage est un peu fastidieux au niveau des vis j'ai d'ailleurs un peu abîmé le pas de vis au bout les vis ne devait pas être assez enfoncées par contre la qualité du jus est excellente même le jus de la veille garde un très bon goût pas de changement pas plus fort en goût non plus Et j'ai subit une chirurgie bariatque récente et donc ma quantité se fruits et légumes est très restreinte donc le jus de fruit et légume m'apporte ce que je ne peu pas manger physiquement... Et un apports en vitamine et sel minéraux ++++ merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
exellent:parfait, commande complète,en bon état , temps de livraison respecté à domicile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
très bon extracteur:Je suis ravie.! Merci
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Pourriez vous poster cet avis sur le site de colissimo et non pas sur le notre ? Vous nous pénalisez injustement Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
livre hélas en anglais:J’ai reçu le déshydrateur aujourd'hui.Je n'ai pas eu le temps de l'employer. Il y avait dans la boîte un magnifique livre Excalibur Preserve it naturally. ainsi qu'un livret d'Excalibur mais hélàs en Anglais. N'y a t il pas moyen de les obtenir en français? Merci de me le faire savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Extracteur de jus Oméga VRT:J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure, matériel très bien emballé dans son carton. Bonne surprise en découvrant mon extracteur de jus Oméga VRT matériel de bonne qualité. Donc je m'empresse à faire mes premiers jus et là très bonne surprise jus d'excellente qualité et très bon rendement de la machine. Je recommande vivement cette machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2014
Tres bien:tres bien rien a redire par rapport a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Satisfaisant:Traitement rapide et correct, satisfait de l'extracteur oméga.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
très satisfaite de ma dernière commande, delai de livraison respectée.:C'est la deuxième fois que je commande à"" Nature et vitalité"" et je salue le professionnalisme de son service après vente qui a tout de suite (après que j'ai envoyé une photo de l' extracteur de jus qui était fêlé à la livraison) procédé à l'échange immediat du bloc moteur de l'extracteur et je l'ai reçu deux jours après. Si j'ai une petite réserve à emettre, ce sera en ce qui concerne l'emballage des appareils fragiles et assez coûteux (350 euros et plus), il faudrait , peut être , ajouter des plaques de polystyrène , cela éviterait bien des pertes! Sinon ce site merite 5 etoiles sans hésitation. Merci aussi aux agents qu on arrive à joindre sans problème et qui font preuve d'une grande efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
Satisfait:j'ai reçu ma commande sans problème. Le colissimo est un mode d'expédition que je salue. Je souligne également votre professionnalisme. Cordialement, J-P
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
prestation des plus correcte. bonne information sur le produit acheté.:site intéressant sur des appareils pour une bonne hygiène de vie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Fonctionnel:Appareil facile à utiliser. Le montage, le démontage et le nettoyage sont aisés . Les jus obtenus top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
excellent service:j'ai commandé un juicer Oméga, très bon produit, le catalogue arrivé avec ma commande me donne d'autres idées bio...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
horom hg:bonjour, carton en mauvaise état, merci la poste. content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
professionnelle!!!!:commande effectué en quelque cliques, la livraison en peux de jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
TRES BIEN MAIS...:Merci pour la rapidité de livraison et pour la facilité de la commande. J'aurais cependant aimé être mieux informée sur les délais et les conditions de livraison. La livraison a eu lieu rapidement par Colissimo toutefois si j'avais connu le délai exact j'aurais pu mieux m'organiser pour réceptionner le paquet. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Tres bon fournisseur:Tout s'est très bien passé: réponse aux informations demandées, commande, livraison. J'attends maintenant le remboursement de la TVA étant donné que je vis hors Europe (ils m'ont donné de bonnes explications, le formulaire ad hoc). Je suppose que comme le reste, cela se passera bien (comme cela n'est pas encore réglé, j'ai mis 4 étoiles. Sinon je mettrais 5 sans aucun doute).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
Boutique sympa:C'est une boutique sympa mais qui restent quand même un peu chère. La livraison est rapide et je suis contente de mon achat. Cette boutique mérite de s'agrandir car elle vend de la qualité mais elle ne fera la différence que si elle tire encore sur les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
livraison rapide:RAS tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
manque shema et mode de fonctionnement:oui bonjour c'est vrais j'ai bien reçu ma commande c'est un delai raisonable par contre je n'ai pas encore le deshydrateur mais avant ça le manuel d'utilisation est incomplet et pas clair du tout j'ai besoin d'un schema de montage bien clair et detaille avec aussi un mode des deshydratation de tous les aliments et fruits cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
bien, rapide:Bien rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2014
8 JOURS D'ATTENTE pour être livré mais le résultat est parfait!:Bonjour, Commande passée samedi dernier et livraison 8 jours après en raison de souci dû à la poste..honnêtement faites payer la livraison c'est mieux car la gratuité impose un temps d'attente incroyable! par ailleurs je suis allée à la poste ce matin, le colis était soigné, mon achat parfaitement emballé et très fonctionnel, je me suis fait un merveilleux jus de fruits et légumes ce matin ce qui a largement détendu mes nerfs dû à l'attente de ce précieux extracteur de jus..je recommanderais sur le site mais j'exigerais de payer les frais de port afin d'être sure de recevoir mon colis selon les délais de livraison indiqués..merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Bonne communication, service rapide.:J'étais un peu inquiète parce durant les 4 jours qui ont suivit mon règlement je n'ai pas eu de nouvelles. Mais c'est surement dû au fait que j'ai réglé par virement bancaire. D'autant plus que le produit n'était pas en stock. Il a fallut que je leur fasse part de mon inquiétude pour qu'ils me le disent. Une fois le produit en stock l'envois à été fait très rapidement. Entre temps le service clientèle à été là pour me rassurer. Je recommanderais sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
sensas:l'extracteur est très silencieux mais un peu difficile à remonter, sinon les jus de fruits sont excellents