Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2015
satisfait:délais de 48h respecté, pas de mauvaise surprise au déballage du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2015
Très satisfaite du produit:L'appareil fonctionne très bien mais je n'ai pas mis la note maximale car le colis était ouvert quand je l'ai reçu! Donc expédition pas top! Et un plus pour l'envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
bon matériel, un peu lourd:difficulté pour nettoyer le filtre du vsj 843
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2015
tres satisfait:bon conseil livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
Envoi rapide mais...:Rien à redire de la part de Nature et Vitalité, mais j'ai commandé une pièce pour un appareil similaire mais d'une autre marque et elle ne convient pas. Il est difficile de trouver des info détaillées sur les pièces détachées .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2015
Bon achat:Pour débuter (car un peu physique) et se rendre compte si on apprécie les jus de légumes ou légumes/fruits mélangés sans investir dans un appareil très coûteux , c'est idéal. La livraison est rapide (commandé le lundi, reçu le mercredi ), seule la brossette de nettoyage avait les poils un peu écrassés mais ils sont revenus pratiquement dans leur état normal après utilisation. Et les jus c'est bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Commande non reçu:Je suis dessus car depuis le 2 janvier a ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Il aurait mieux valu attribuer cette note à La Poste ! Nous sommes désolés que votre colis ne vous soit pas encore parvenu par faute des services de La Poste. Notre équipe commerciale s'est rapprochée de vous pour trouver la solution la plus adéquate, en espérant qu'elle vous satisfera. Cordialement L’équipe Nature et Vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2015
Très satisfaite:Envoie très rapide et soigné. L'extracteur de jus est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2014
Extracteur de bonne qualité.:J'ai reçu le colis sous cinq jours, sans aucun problème. Le seul bémol que je pourrais dire, c'est qu'il est dommage de ne pas avoir en plus un filtre à jus de rechange à part ça, tout est bien emballé et fonctionne correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Excellent service:Délais de livraison de 2 ou 3 jours. Parfaitement emballé. Seul bémol, un appareil qui coûte 429$ Aux USA se transforme en 449€. Même en tenant compte de l'importation et des taxes, ça fait une sacré marge surtout quand on connais le taux de change $\€
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2014
R.A.S:Super, produit conforme aux descriptions, rapidité de livraison... satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
j'ai commander un extracteur de jus:je suis satisfaite livraison dans les temps comme convenu je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2014
Très bien:Je suis très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2014
Bonne réactivité - juste un manque dans le carton du produits:Je trouve le traitement de ma commande efficace, l'envoi à été effectué en 24h , l'arrive du colis en 24 heures, par contre dans le carton de la machine commandée il manque un élément primordiale dont la promotion est faite sur la video du site. Extracteur de jus Omega VRT 402 HD La piece manquante est la ""passoire"". Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Extacteur de jus vertical OMEGA VRT352 HD:Livraison dans les 48h, impeccable. Pour ce qui de l'extracteur, fort déçu ! Les légumes à fibre obstruent l'évacuation et beaucoup de pulpe se retrouve dans le jus. J'ai pourtant bien pris soin de lire les commentaires des internautes sur ce modèle et mise à part l’aparté concernant les fibres, les utilisateurs sont satisfait de cet appareil. Le prix est quand même de 329€ ce qui représente un prix important pour de l'électroménager ! L'extracteur manuel que je souhaitais remplacer va reprendre du service...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2014
Comme de l'eau de roche !:Rapide Simple Pas de complication Vraiment rien a redire sur la commande, le site et l'ensemble en général. le 3x sans frais est vraiment très appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
super!:En quelques mots , la competence de la vendeuse, font que les bons produits sont trouves Super magasin!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
ok pour l'extracteur de jus. Par contre imposible d editer le document pour le parrainage et de ce fait mon amie n'a pas pu recevoir la yaourthiere. Pourriez vous m appeler a ce sujet.:J ai reçu mon extracteur de jus. j en suis très contente. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2014
Commande traitée avec sérieux.:Extracteur reçu dans des délais très corrects et avec numéro de suivi pour suivre l'état d'avancement de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
service de livraison nul:En suivant ma commande sur le site du transporteur colissimo, samedi, c'était marqué que le colis ne peut pas être remis au destinataire et il est déposé au bureau de poste habituel, je les ai appelé, l'appel m'a coûté 20€ juste pour que le monsieur me donne l'adresse du bureau de post ""habituel"", et finalement ce n'était pas le bon bureau de poste, j'ai passé la matinée à courir d'un bureau de poste à un autre pour trouver où ils ont mis mon colis (qui était censé arrivé jusqu'à chez moi), je l'ai trouvé et j'étais obligé de le transporter sur mes bras, et vous savez bien combien de kilo il pèse, j'ai payé 349€ + 20€ pour finalement faire le boulot du livreur La moindre des choses que vous puissiez faire c'est de me rembourser les 20€ et de ne plus confier une telle mission (la livraison) à des tels gens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
Aucun souci de livraison:Commandé un jeudi soir, mon extracteur est arrivé le mardi suivant (samedi était férié). parfaitement emballé donc aucune mauvaise surprise. L'appareil ne correspond pas tout à fait à mon attente : manquerait un bouchon à la sortie jus, pour pouvoir le rincer entre deux utilisations, et des graduations pour évaluer la quantité extraite, mais c'est une question de conception. Curieusement la vis ""couine"" en tournant. Dans tous les cas, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
colis toujours pas reçu:Commande passée le 04/11 sur le site qui garantissait une livraison colissimo de 48 h et toujours rien à ce jour.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous allons voir avec les services de La Poste où se trouve votre colis. Notre service client va se rapprocher de vous dans les plus brefs délais. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
bon service après vente:Le produit ne m'a pas convenu. J'ai retourné le produit et j'ai pu me faire rembourser sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
simple, rapide,efficace:bonjour, dommage que les accessoires ne soit pas garanti au moins 1 an car au bout de 8 mois tamis de mon extracteur de jus 8226 oméga hs ,résultat 26 € , j’espère que je n'aurais pas à le changer dans 6 ou 10 mois. merci de toute votre compréhension cordiales salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
Vivacité Vitalité et éfficacité:Merci pour l'éfficacité, la vivacité et la gentillesse lors de ma commande d'un extraxteur de fruits. Je saurai vous recommander à mon entourage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
bon produit, livraison impecc', mais peu de suivi:un peu plus de suivi par mail, ca serait top, car pas d'information quant au traitement et l'expédition de la commande. le produit est conforme et fonctionne parfaitement, sauf qu'il manque les 2 joints silicone de rechange (d'après la notice).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
Petit problème qui au final n'en fût pas un !!:Le colis est arrivé avec une étiquette autocollante sur laquelle figurait ""colis reconditionné par la poste"". L'emballage a dû se déchirer pendant le transport mais le contenu était en bon état à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
HEUREUX d'avoir un extracteur de jus dans les 4 jours:colis bien fait fonctionnement et nettoyage facile solidité à voir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2014
simplicité, efficacité, rapidité de livraison:c'est la 4ème commande que je passe à Nature et Vitalité. je suis satisfaite de l'accueil téléphonique ainsi que de la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2014
Très satisfait:mon BLENDER KOMOMIX est arrivé assez rapidement. emballage impeccable. Produit à la hauteur de mes espérances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Efficace rapide:Tout parfait Juste le prix qui est plus élevé que sur d autres sites Sinon service ét paiement parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
tout est OK sauf la notice en anglais.:Bonjour, Merci pour la livraison aujourd'hui même. Rien à dire. Nous avons déguster notre premier jus ce soir. Beau matériel bien emballé. Le petit IK ! tout est en anglais. Une traduction en français serai la bien venue .
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Tous nos produits sont livrés avec un mode d'emploi en français.. Peut etre a t'il été oublié Il suffit de nous contacter directement Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
Rapidité de la livraison:Efficace mais le livret d'accompagnement un peu simple et succinct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
Travail de pro !:Délai de livraison optimal, emballage de qualité, produit OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
Très agreable produit:Je viens d acheter un extracteur de jus ,très simple d utilisation ,facile à nettoyer ne prend pas trop de place et surtout pas de bruit appareil assez silencieux.Expedition rapide et soignée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
Très bon produit:Expédition rapide, carton abîmé à la réception, mais produit intact. Facilité d'utilisation et d'entretien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
Extracteur de jus Oméga VSJ 843R:Depuis plusieurs mois déjà, nous avons commencé nos recherches pour trouver NOTRE extracteur de jus, celui qui répondrait le mieux à nos attentes, et faire ce choix s'est révélé être un véritable casse-tête. Les avis et les retours d'expérience nous ont aidé, et ont permis de finaliser notre choix. A notre tour, nous aimerions partager notre expérience, peut-être pourra-t-elle vous servir... Nous sommes une famille de 4 (dont 2 enfants de 12 et 14 ans). Nos enfants, comme la plupart des enfants je pense, sont très friands des jus de fruits, et peu attirés par les jus de légumes. Leur consommation de jus se limite au petit déjeuner, et à quelques ""4 heures"". Concernant les adultes, l'appareil devait permettre de suivre une cure de Gerson sans soucis technique (13 jus de fruits et légumes par jour, sur une période de plusieurs mois, représente une utilisation soutenue, nécessitant du matériel de qualité, tant au niveau du moteur que des accessoires qui sont sollicités et nettoyés plusieurs fois par jour ). Notre 1ier choix (un peu trop idéaliste avec le recul), s'est naturellement porté sur l'extracteur de jus manuel, pour plusieurs raisons évidentes relatives à nos convictions et nos choix de vie (pas de consommation électrique, indépendance énergétique, choix écologique...). Deux raisons majeures nous ont amené à éliminer cette possibilité : le nombre de litres de jus quotidien à réaliser, mais également l'impossibilité de trouver un modèle qui puissent techniquement trouver sa place dans la cuisine (le système de fixation des extracteurs manuels ne permet pas de l'installer dans notre cuisine : plan de travail, et plateau de table trop épais). Notre choix s'est donc porté sur un extracteur de jus électrique :) 2ième critère important : l'appareil devait trouver sa place dans la cuisine, et les extracteur horizontaux dépassent généralement les 40cm sans les contenants... Notre choix s'est donc porté sur un extracteur de jus électrique vertical oui mais lequel ??!! Le Hurom 600 nous paraissait plutôt adapté, mais le temps que nous ayons fait notre choix, il était devenu très difficile à trouver. Nous avons finalement opté pour l'Oméga VSJ 846R, la nouvelle bête de course conçue par Hurom pour Oméga, et proposant une vitesse de rotation de 43 tours/min. Livraison ultra rapide et soignée, JUSTE GENIAL. Nous utilisons l'appareil depuis une petite semaine, à raison de 13 jus de fruits (soit plus de 3 litres de jus quotidien). La 1ière impression est d'avoir fait l'acquisition d'un appareil de très bonne facture : les différents éléments semblent être de très bonne qualité, y compris les différents joints qui semblent très robuste (à voir à l'utilisation, dans 6 mois...). L'appareil est simple à nettoyer, hormis une partie assez difficile à atteindre au niveau de la cuve, qui nécessite d'enlever une pièce ""cahoutchouteuse"" prévue à cet effet (à voir à l'utilisation là encore, dans 6 mois...). Pour l'instant, nous avons testé : les carottes, le choux rouge, les betteraves, les concombres, les tomates, le brocolis, les feuilles d'épinards, les pommes, les poires, le raisin, les kiwis, et je crois que c'est tout. Le résultat est très satisfaisant. Remarque un peu préoccupante : les carottes qui ne sont coupées finement bloquent le moteur 3 fois 4 (très surpris pour un appareil de cette gamme quand même) : pour éviter ça, il faut bien prendre soin de couper les carottes dans le sens de la longueur ET en petites rondelles heureusement, l'appareil est équipé d'une ""marche arrière qui inverse le sens de rotation, et qui permet de débloquer tout ça, mais bon, très déçu quand même :( Nous n'avons pas encore testé le second ""filtre"" vendu pour préparer les purée je crois. Le livre offert avec l'appareil est plutôt pas mal, mais il manque cruellement de recettes de ... jus :( Nous vous conseillons le classique pomme-carotte, un régal, et le pomme-raisin-poire. Le brocolis est assez beurk, la betterave pas mal. Attention à bien respecter la combinaison des fruits et légumes, qui ne se marient pas forcément entre eux du point de vue de notre capacité à digérer ces associations... Bon jus à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2014
Rapidité de la commande:J'ai passé la commande et l'ai reçue 48h après. Le déshydrateur me convient ainsi que la pièce pour mon extracteur de jus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2014
OMEGA fait de très bons jus:Reçu très rapidement et très bien emballé, je suis contente car on peut réaliser des bons jus de fruitsvou legumes, mais pour le prix, je suis tres decue, car meme en coupant ennpetit morceaux, le fenouil et les branches de céleri, tout ce quibestvfibreux bloque lanmachine memeben minuscules morceaux et idem pour les fruits oublegumes durs, il faut couper en petit morceaux, pour ce quibest du nettoyage , plus facile qu avec une centrifigeuse, mais quand meme beaucoup de travail,,,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2014
Rapide et efficace:Seul bémol : des frais de port très élevés pour l'île de la Réunion !