La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Réapprovisionnement:La première commande fut impeccable : réception de la pièce en un temps record. Pour la deuxième commande par contre l'approvisionnement de la pièce n'étant pas fait nous avons été prévenu ultérieurement du délais d'attente de 15 jours. Il aurait fallu le signifier avant la commande ce qui m'aurait permis de faire une recherche sur un autre site vu que la commande était urgente.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
extracteur:Pour la commande, c'est bien. Cependant, pour la livraison, on préfère mettre le papier dans la boîte aux lettres que de monter les étages pour le livrer alors qu'une personne était présente à l'appartement. De plus, il a été déposé dans une autre poste, je vous laisse imaginer le retour à pied (1km) avec l'encombrement et surtout le poids du carton mais maintenant je vais pouvoir reprendre des forces avec les jus de fruits et légumes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
extracteur de jus manuel:Je l'adore très pratique et j'ai pris le livre de smoothie pour varier les goûts de mes jus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
satisfait:Peut-être mieux protégé l'appareil avec du papier bulle sur le dessus car après ouverture du colis la machine était à même le carton et sensible aux chocs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
SATISFAIT:nous avons apprécié toutes les étapes de votre service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Manque : vous n'avez pas commandé tel chose pour tel produit.:Tout petit hic, manque de conseils lors de la commande. J'ai commandé des graines, mais il ne m'ont pas proposé les bonnes graines pour l'un des germoir.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
Satisfaite:Il s'agit de ma première commande sur ce site - facile à passer commande, livraison dans le délai indiqué et colis en bon état. Je n'hésiterai pas passer une autre commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Achat extracteur de jus juicepresso:Bon rapport qualité prix commande traité rapidement aucun problème L'appareil est conforme au descriptif ,1 essai très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
bonne documentation sur le site:produit conforme à une description bien élaborée sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Extracteur de jus:Satisfaite du produit. Par contre le carton d'envoi était un peu ""léger"" et s'est fait apparemment malmener.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Très satisfaite de ma commande:Très contente de ma commande, reçu très rapidement (commandé jeudi reçu à la maison samedi) Très bien emballé rien a dire.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2016
Transports:Le service de chronopost pas à la hauteur de vos services
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Appareil conforme à mes attentes:Livre de recettes très succinct
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
commande conforme:Appareil livré dans les temps et en bon état, seule difficulté est d'être livré en journée quand on travaille, pas beaucoup de souplesse à ce niveau.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
pour bien manger !:rapide et facile
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
super:tout en temps et en heure Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2016
Commande et livraison:Très bien pour les deux.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
tres bon produit:pratique facile d utilisation esthetique. peut etre un livre de recettes plus detaille.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Délais de livraison tres convenable ainsi que le service client.:Delais de livraison tres Très correct et respecter juste un souci avec le facteur qui m'a fait perdre 3 jour
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
le seul Bémol le prix:J'aurais voulu un couvercle du VapoK en plus pour la soupière et le prix est presque aussi chère que la soupière. Le moule a gâteaux vraiment petit, il pouvait avoir quelques centimètres de plus.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
bon service après vente:Appareil arrivé endommagé, échangé très rapidement et sans discuter par le vendeur. On regrette cependant la fragilité de l'appareil, le prix d'achat étant élevé .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Extracteur de jus:Livraison rapide, emballage soigné. Produit de bonne qualité correspondant à mon souhait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
bon site:Articles de très bonne qualité le catalogue est très bien fait et donne des informations très judicieuses reste que la qualité se paie et on ne pas suivre sur tout,j'ai offer un extracteur de jus à mon fils,mais je n'ai pu prendre qu' un modèle de chez Darty.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Efficace et réactif !:J'ai appelé le service client, ils ont répondu à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
rapide:traitement rapide, clarté de la commande. super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2016
Au top .... Toute ma petite famille adore .,,,:Super rapide a nettoyer... Super jus ....non bruyant....je ne pourrais plus m'en passer....créer toutes nos envies de jus en 10minute, et au moin on sait ce que l'on a mis dedans
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
impec':Plusieurs essais de paiement par carte bancaire virtuelle infructueux. Donc paiement par chèque...avec avertissement sur le site ""traitement de commande plus long"". Finalement réception du colis très rapide. Très satisfaite du service et du produit!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
pour donner un avis il faudrait avoir recu la marchandise:Je ne sais pas qui est responsable,ou votre soçiété ou colissimo , mais le colis est indiqué livré , alors que je n'ai rien reçu et ni vous ni colissimo n'a l'air de s'en inquiéter !!!
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci de laisser cet avis sur le site de Colissimo et pas le nôtre... nos services vous ont déjà appelé pour vous aider à solutionner le problème. Bien cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Rapide et efficace !:C'est pour une commande de pièces pour mon extracteur que j'ai fait appel à la boutique nature et vitalité, j'étais un peu inquiète, car parfois on achète un appareil sans se soucier des pièces à changer... eh bien, agréablement surprise de l'accueil et de la rapidité de traitement de ma commande. Bravo ! Je recommande...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
merci pour votre réactivité:un germoir découvert cassé dans son emballage ... une photo pour le faire constater et hop : remplacé. merci pour votre réactivité.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Commande et livraison sans problème, août 2016:Commande aisée sur le site. Suivi et livraison sans problème. Emballage soigné de plusieurs colis de l'extracteur de jus Kuvings. Documentation en français bien détaillée. Montage/Démontage : pas évident la 1ère fois mais on s'y fait rapidement. Qualité jus : Ok , à voir dans le temps,selon utilisations Suggestions : - étiquette plastique ou auto-collante pour montage/démontage - un petit sachet de pièces d'usure (joints) serait le bienvenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très bien:La commande est même arrivée avant les délais indiqués, 48h au lieu de 72h. Juste un petit souci à noter lors de mon achat en ligne: j'ai été bloqué au moment de remplir les informations liées à mon adresse, j'ai dû arrêter et reprendre mon achat le lendemain.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Service Client:Très bon Service Client . J'ai eu mon colis dans les délais annoncé. Merci Beaucoup
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Rapidité et efficacité:Rapide et efficace. Site internet très clair et limpide lors de la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
très correct:J'ai eu du mal à dévisser les articles déjà ""branchés"" mais sinon, c'est très correct, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Simple et efficace.x:C'est ma première commande sur ce site, et c'est satifaisant. La livraison a été rapide, et le produit bien emballé. Il me reste à faire bon usage de l'extracteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
BON PRODUITS:FACILITE D'UTILISATION ET PRATIQUE GRACE A SA PETITE TAILLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
MAISON SERIEUSE et MATERIEL SOLIDE bien qu'un peu cher:DELAIS de LIVRAISON un peu LONGS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
delai livraison trop long:colis parti le 11 aout et reçu le 11
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Livraison en temps et en heure:Bien reçu dans les temps (moins de 48 heures) l'appareil commandé
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