Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Concernant la commande rien a dire.:Concernant la commande rien a dire. Par contre ce qui est desagreable c'est de recevoir un mail de relance a chaque fois que l'on visite le site. je pense que c'est contre productif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
il est dommage que la livraison ait été …:il est dommage que la livraison ait été faiote en deux fois...alors que si l'expéditeur avait bien fait son travail il aurait lu deux a la place de 1 tamis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Rien à dire de spécial:Rien à dire de spécial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très bien:Très bien, livraison rapide commandé le jeudi livré le lundi par la poste. J'ai apprécié de pouvoir règler en 3 fois et d'avoir les frais de port offert. Le produit est de qualité avec un livre de recette offert. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Très bien:Très bien , je suis contente d'avoir connu cette boutique, bon traitement de mon commande, merci beaucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
So far so good:Service sastifaisant. Entre la présentation des produits et les conseils d'utilisation, on trouve facilement son compte.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour et merci pour vos encouragements. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
Le colis contenant l'extracteur nous …:Le colis contenant l'extracteur nous est parfaitement parvenu à La Réunion. Mais le tarif payé pour le port (60 euros) plus les frais de douane ( 76 euros) alourdissent considérablement le prix de départ l'appareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Je vous sollicite car j'ai toujours …:Je vous sollicite car j'ai toujours confiance dans votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Je suis très contente:Je suis très contente. Excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Très content du service un peu moins de …:Très content du service un peu moins de la qualité des accessoires (tamis) de l Omega c est le troisième en deux ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Aucun problème:Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Conforme à la commande:Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Parfait sauf..:Parfait sauf... l'absence d'eco participation!! Dommage pour un site qui vend des produits en lien avec le respect de la nature et de l'environnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Soucis de paiement, mais RAS après !!!!:J'ai juste un soucis pour le paiement par CB via internet. En fait, j'ai jamais pu payer ma commande !!!! Mais un appel à tout résolu. J'ai eu un interlocuteur compétant qui m'a même signalé que je commandais un accessoire incompatible !!!! Je recommande donc. La livraison a été rapide comme promis !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Très contente du produit waterwise et …:Très contente du produit waterwise et des filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Très satisfaits:Très satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
rapidité:Bonjour, le produit est arrivé rapidement (commandé le mardi et reçu le jeudi matin). Bien emballé. Pour l'instant très contente du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Tout s'est bien passé je vous remercie:Tout s'est bien passé je vous remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Le traitement de la commande est rapide …:Le traitement de la commande est rapide et satisfaisant. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
SAV rapide et efficace:SAV rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Suite livraison d'uu extracteur de jus:Merci pour votre qualité de service et votre clarté dans toutes les démarches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
test de résistivité:j'ai trouvé 20 au test de résistivité : normal, suffisant ou insuffisant??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Commande et livraison rapide.:Commande et livraison rapide. Merci pour votre efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Très satisfaite par le produit et la …:Très satisfaite par le produit et la rapidité de réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
J'ai acheté un extracteur de jus Omega …:J'ai acheté un extracteur de jus Omega by Sana 707. Pour mes premières utilisations c'est un excellent appareil. Livraison bien protégée. J'ai dû patienter quelques jours pour cette livraison car le règlement a été effectué par chèque. En effet, le règlement par CB Internet n'était pas sécurisé disait le site. un détail à peut-être faire évoluer ? Serge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
?????:juste une petite erreur dans l ' adresse de destination ... heureusement pas de bobo le colis est bien arrivé madame Rueff Joelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Livraison rapide:Livraison rapide. Bon produit. Satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
site bien fait:site bien fait - commande aisée - confirmation par mail instantanée - possibilité de payer par chèque - livraison rapide - produit de qualité (extracteur OMEGA) - pièces détachées immédiatement disponibles -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Site super:Site super. Seul petit problème , lors de la validation de ma commande un samedi , un bug informatique ( je pense ) m'a refusé mon paiement par carte. j 'ai du attendre le lundi pour les joindre au téléphone.Ensuite avec l’hôtesse tout a été clair . Validé . Et Reçu ma commande le mardi . un EXPLOIT . Tout a été super. Entreprise très professionnelle . BRAVO ET CONTINUEZ. C.DUBOIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Produit correspondant à mes attentes:Produit reçu comme promis 48h après La commande . Ce produit correspond à mes attentes : facilites d'entretien Le seul bémol pour cet extracteur est La nécessite de couper les fruits et les légumes en petits morceaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Bonjour le délai de livraison à été …:Bonjour le délai de livraison à été respecté comme je me suis fait livré en France métropolitaine .mais pour le contenu, l emballage je peux pas encore répondre, lors de la commande la personne que j ai eu a été très aimable .pourquoi c est que la France métropolitaine qui bénéficie du paiement en 3 fois ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Bons produits:Bons produits. Traitement de commande rapide et sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Produits solides bonne descrition.:Produits solides bonne descrition. Suis satisfaite à 100%.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
Commande arrivée très rapidement:Commande arrivée très rapidement, bien emballée. un peu déçue par la taille du Vapok, plus petit que ce que je pensais, et surtout le moule à cake qui fait 15 cm de long ! je trouve que c'est vraiment très limite ! Sinon la cuisson des légumes est exceptionnelle, pour l'instant c'est tout ce que j'ai essayé. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Colis bien reçu en 48h.Beau matériel.:Colis bien reçu en 48h.Beau matériel. Le Greenstar donne un jus plus abondant c'est sûr. L'extrait sec est beaucoup moins volumineux, bien plus sec . En temps de réalisation et nettoyage on gagne un peu de temps par rapport au Hurom vertical pour préparer 1.2 litres de jus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
rapide et efficace:rapide et efficace toujours trop cher bien sur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Rien à redire sur l'ensemble de la …:Rien à redire sur l'ensemble de la prestation, y compris l'accueil téléphonique après la livraison. Si j'en ai l'occasion je recommanderai le site à mes connaissances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Commande reçue dans les délais.:Commande reçue dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2017
Apres un paiement effectué le 10 …:Apres un paiement effectué le 10 septembre 2017, j'ai reçu un avis de confirmation de l'envoi de mon achat. NOUS SOMMES LE 17 SEPTEMBRE ET NOUS NE SOMMES TOUJOURS PAS LIVRE et pour combler le tout on me demande mon avis sur ma livraison. Je suis FURIEUX car nous avions acheté beaucoup de fruits et légumes pour commencer l'utilisation de cet extracteur de jus. Je dois maintenant partir à l'étranger et jeter la plupart d'entre eux. ROEGEL PHILIPPE
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vous avez passé commande le dimanche 10 septembre et avons expédié votre extracteur dès le 11 septembre. Les services de La Poste n'ayant pas pu vous livrer le mercredi 13 septembre, votre colis a été mis en instance à votre bureau de Poste depuis le 14 septembre. Peut-être pourrez-vous comprendre que c'est à La Poste qui il faut attribuer une mauvaise note s'ils ont omis de vous laisser un avis de passage. De plus, si vous nous aviez contacté directement, nous aurions pu vous aider à localiser votre colis directement. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Livraison rapide et produit conforme à …:Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.