La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Extracteur de jus:Toujours satisfaite après plusieurs commandes chez nature et vitalité, de la commande à réception très rapide et emballage nickel! , j'apprécie les paiements échelonné, du coup j'hésite pas pour commander, surtout que c'est que de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Très bon service:Très bon service, livraison très rapide, sauf que le produit n'est pas compatible avec les autres pièces de mon extracteur à jus omega.Le produit est trop court de quelques millimètres pour s'ajuster avec la visse sans fin et le filtre qu'on dispose à l'intérieur. Se pourrait-il que vous ayez changé la dimension de vos pièces ? Qu'est-ce que je peux faire?
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Le problème que vous rencontrez est dû au fait que votre extracteur n'est pas compatible avec la pièce que vous nous avez commandée... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
reste chère mais très rapide à l'envoie…:reste chère mais très rapide à l'envoie (bravo) et bonne qualité d’emballage et produit. Je recommanderai si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Accueil téléphonique très efficace.:Bonjour les hôtesses par téléphone sont très accueillante. Elle m'a réglé mon problème de commande. Très efficace et bonne écoute du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Rien à redire sur le traitement de ma…:Rien à redire sur le traitement de ma commande et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Livraison rapide et produit en bon état:Livraison rapide et produit en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Good:Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Très contente:Très contente, commande arrivée très vite et produit extra ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
tres bien:RAS de la commande a la livraison tout s'est très bien passé, rapide et bien enveloppé. Le choix des articles est grand et très bien détaillé dommage que les frais de livraison soit payant a partir de 100 euros sinon je me laisserais tenter par d'autres articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Livraison rapide:Livraison rapide. Colis détérioré par le service postal mais appareil intact. Premier essai avec les yaourts, très concluant. Reste à tester la déshydratation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Livraison très rapide:Livraison très rapide, mais il manquait les ustensiles prévus dans le pack (ils seront livrés en Février). Appareil très bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Achat de talkies-walkies:Bonjour Livraison correcte et produit correspondant à ce que je voulais... A voir dans le temps mais satisfait de mon achat...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Envoi rapide:Envoi rapide. Le bocal germoir est vraiment génial. Seuls les frais de port sont un peu élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Contente de mon achat mais déçue par le…:Contente de mon achat mais déçue par le manque d'instructions quant à son utilisation ou le temps de cuisson des aliments. Un livre de recettes est bien fourni mais j'aurais préféré un guide avec la durée de cuisson pour la plupart des aliments de base. Du coup j'y vais au petit bonheur la chance et c'est casse -pieds car aliments trop cuits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Il y a juste un petit retard de…:Il y a juste un petit retard de livraison : colissimo du lundi reçu le vendredi. Pas trop grave. Sinon, enchantée du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Bon traitement de la commande:Colis reçu en bon état sous 8 jours... surprise lors la livraison : taxe de 61€ à payer à livraison.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vous n'êtes pas sans savoir qu'habitant en Outre mer, vous êtes facturée hors taxes lors de votre commande et que la loi vous impose de payer des frais à réception de marchandise (frais d'octroi de mer). Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
commande reçu dans les temps bon…:commande reçu dans les temps bon produit ,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Bons produits:Bons produits. Livraison rapide, colis en bon état. Je regrette juste le trop plastique emballant chaque ustensile, sans doute pas de leur faute mais peut-être est il possible pour eux de voir cela avec leurs fournisseurs. Pour une enseigne vendant des produits visant un mieux être, personnellement je ne le conçoit pas sans prendre soin de la planète
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Commande reçue rapidement .Très bonne…:Commande reçue rapidement .Très bonne qualité du produit .toutefois j'aurais préféré 1 grand contenant et un petit au lieu de 2 grands
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
tres Bien à tout point de vue:Délai produit tout et conforme même le livre de recettes oublié à été livré sous deux jours Très bien à tous points de vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Livraison rapide:Livraison rapide Produits conforme Réaction rapide du service client (Mail) Je recommande cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
pas commerçant !:bonjour, j'ai reçu un germoir qui n'était pas très sécurité pour les enfants car premier modèle et qui n'était pas très détaillé. Je l'ai retourné les frais de port restent à ma charge ..... 7.65 euros !!! ce n'est pas du tout commercial de la part de Ste Coplan de Lyon qui vous représente. Alors j'en rachèterai un autre - meilleur - ailleurs chez plus commerçant et pas de nature et vitalité !!!
Réponse de Nature et Vitalité
Nous ne voyons pas en quoi ces germoirs en verre sont dangereux pour les enfants. Et il est clairement stipulé dans nos CGV que les retours sont à la charge du client. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Réception rapide de la commande:Réception rapide de la commande. Colis en très bon état. Pas encore testé le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Du sérieux:Du sérieux ! Merci et bon pour la santé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
très contente de ma commande:très contente de ma commande commandé le lundi reçue le mercredi quelle rapidité maintenant il me faut découvrir mon extracteur et ces bonnes recettes je recommande nature et vitalité pour son eficacitè
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
un peu décu que l'article que j'ai…:un peu décu que l'article que j'ai acheté se retrouve chez darty, vendu par Nature et vitalité, moins cher que sur nature et vitalité (hors code promo). Sinon, bonne boutique, livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
bien:bien, a partir du moment que c'est bien c'est bien, je ne vois pas pourquoi en mettre pour 10 caractères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Tout s'est bien passé.:La commande s'est très bien passée. Navigation agréable et fluide. Livrée dans les temps. Le seul reproche, c'est l'emballage que j'ai trouvé un peu léger. Le robot en lui même était bien protégé, mais les options que j'ai commandé avaient un emballage un peu léger. Le carton du presse agrumes était un peu déchiré et compressé mais pas de casse. Pour le fonctionnement on verra à Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
RAS l’emballage à améliorer:RAS l’emballage à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Qualité des produits.:Qualité des produits. Toujours entièrement très satisfait. Seul bémol, certaines firmes offrent la livraison gratuite passé un certain montant. Ici, le poids du colis à fait passer mes frais de livraison de 16 à 25€ pour une commande de passé 100€.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Super rapide:Super rapide, livraison rapide 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Probleme mit der Post aber dann alles perfekt:Ein Paar Probleme am Anfang wegen der Post. Aber dann alles gut. Die Produkte entsprechen genau meine Erwartungen
Réponse de Nature et Vitalité
Sie haben uns eine Email geschickt die um 15:51 angekommen ist und Sie schädigen uns auf diese Website um 16:19 ! Die Lieferdienste sind auf die Suche nach Ihr Paket, eine Befragung ist geöffnet. Danke Ihre Bewertung zu ändern und das Konto von La Post zu beschädigen und nicht unser...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Avant j’utilisais une centrifugeuse…:Avant j’utilisais une centrifugeuse pour réaliser mes jus de fruits, mais celle-ci tourne beaucoup trop vite. En conséquence, je n’obtenais que très peu de jus avec certains légumes. Depuis que j’ai acheté l’extracteur Oméga, j’ai le moyen d’obtenir les jus de fruits et de légumes que je désire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
J'ai commandé une vis sans fin pour mon…:J'ai commandé une vis sans fin pour mon extracteur omega. Commande livrée très rapidement, je trouve que la vis est un peu plus petite que celle d'origine et un peu plus difficile à retirer. A voir par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
J’aura Aime indiquer un nom différent…:J’aura Aime indiquer un nom différent du mien pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Bon contact:Bon contact, commande reçu dans les délais annoncés. Il s'agissait d'un cadeau et, apparemment, entière satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Pas de mauvaise surprise:Pas de mauvaise surprise: commande, livraison, produit, tout est très bien. Reste à prendre en main l’extracteur de jus Oméga... faire connaissance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Rapides et bonne réactivité:Rapides, et bonne réactivité. Petit souci sur la première expédition, mais renvoi des pièces détériorés rapide. Un service bien rodé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
La livraison c'est très bien passée:La livraison c'est très bien passée , le colis conforme à la commande. Par contre on est un peu déçu du résultat des jus, la vidéo kuvings nous promet et nous montre des jus super fluides sans fibres, ce n'est pas vraiment le cas, sauf si quelque chose ne fonctionne pas correctement ou que nous ne le faisons pas correctement. En tout cas pommes , carottes , lait d'amandes on besoins d'être filtrés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
livraison:IL n était pas précisé que la livraison était ""contre signature"", alors le facteur n a pu le laisser aux voisins, comme convenu, dommage.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 