Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.
article et frais d'envoi trop chers du…:article et frais d'envoi trop chers du fait de sa conception trop fragile pour la fonction qu'tl exerce.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Truspilot vous demande votre avis sur le service de notre Boutique Nature et Vitalité, or, vous indiquez votre avis sur le produit acheté. En ce qui concerne celui ci, nous vous rassurons, il est de bonne qualité. Toutefois, tout va dépendre aussi des aliments introduits dans l'appareil. Si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à contacter nos services afin que l'on vous guide sur la bonne utilisation Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Délait de livraison incroyable !:Délait de livraison incroyable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Votre site est clair:Votre site est clair, intuitif, ma commande a été traitée dans la journée, et vos informations sur le suivi sont parfaites
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Entreprise très sérieuse:Entreprise très sérieuse. Livraison très rapide. J'utilise le mini blender à longueur de journée, pour faire des milk-shake végétaux, des sauces, des purées de fruits... Les différentes tailles de pots permettent de bien mixer les ingrédients en s'adaptant aux quantités. Très facile à nettoyer. Je recommande ce produit et cette entreprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Je suis satisafaite sauf sur un point…:Je suis satisafaite sauf sur un point important : la préparation du colis. Pour la troisième fois, j'ai reçu ma commande dans un carton trop grand sans rien, papier bulle ou autre, pour maintenir l'objet résultat: bien endommagé, voire inutilisable. C'est vraiment dommage car sinon tout serait parfait.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Le carton utilisé pour l'envoi des filtre est adapté. Nous portons toujours une attention particulière à nos conditionnements. Le SAV vous a envoyé il y a quelques jours des nouveaux filtres utilisables pour paliers à ceux reçus en mauvais état (dû aux différents chocs du transport) Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Entreprise très sérieuse:Entreprise très sérieuse. Réponds très rapidement à nos questions. Livraison très rapide et emballage parfait. Matériel de qualité. Je suis très satisfaite. Le mini blender est parfait, très pratique. Je ne m'en passerai plus. Efficace même avec des noisettes. Les différentes tailles sont bols permettent de toujours avoir le meilleur mixage. Je recommande ce site et ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Excellent service.:Excellent service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2020
Rapide et Réactif !:Rapide et Réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très satisfaite:Très satisfaite
Réponse de Nature et Vitalité
Merci mais alors, pourquoi seulement 1 étoile ? Cordialement Nature et Vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Je suis très contente de l'extracteur…:Je suis très contente de l'extracteur OMÉGA vertical que j'ai commandé pour ma fille qui attend un bébé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Satisfaite très rapidement:J'avais détérioré une pièce de mon Personal Blender. Ma commande a été traitée très rapidement. La pièce est arrivée bien protégée. Bravo à Nature et Vitalité et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Super et livraison rapide:Super et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Excellent service-:Excellent service- Commande reçue en un temps record - merci ! Les pièces vont parfaitement malgré le fait que l'appareil date d'il y a dix ans, c'est extraordinaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Au top:Commande réglée par chèque, traitée et reçue très rapidement. Agréablement surprise. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Très déçue de mon achat...:Très déçue de mon achat.... Très peu de jus pour la quantité de fruits et légumes... Alors certes il se nettoie plus vite cet extracteur mais un jus de pommes se transforme en purée.... C'est regrettable pour le prix vraiment !!!! L 'ancier modèle etait 10000 fois mieux
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous sommes désolés de vous lire. Nous aimerions vous aider à utiliser au mieux votre appareil. Cela dépend aussi de la qualité des aliments. Une pomme farineuse par exemple ne donnera pas du jus mais une sorte de purée. Le service SAV va prendre contact avec vous. Nous vous assurons que vous posséder un excellent appareil Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
commande traitée rapidement et conforme…:commande traitée rapidement et conforme à la commande. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Service commercial au top.:Service commercial au top. Appareil au top. Seul bémol, pour la 1° utilisation, j'aurais apprécié des photos couleurs en situation. Mais bon, on rectifie vite le tir après la 1°les hesitations et le flottement de la 1°fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
très satisfaite:Les produits sont arrivés rapidement et en parfait état. Très bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
excellent !:excellent à tout point de vue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Expédition rapide et sérieuse !:Expédition rapide et sérieuse ! Je n’ai pas encore essayé le produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très bon produit et service livraison…:Très bon produit et service livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison très rapide et produit bien…:Livraison très rapide et produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
parfait:Equipe sérieuse, communication efficace et bienveillante, envoi rapide. produit de qualité (extracteur de jus) tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Je n'ai toujours pas reçu mon colis.:Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Merci Madame FEREOL Marie-Rose Dès l'arrivage ne ne manquerai pas d'évaluer ma commande.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Effectivement, hors France Métropolitaine cela met un peu plus de temps ) Patience, cela va arriver et vous pourrez profiter de votre appareil Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Au top ..rapidité:Au top ..rapidité Très pro ..je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Rapide:Rapide, efficace, produit qui correspond à ce que j'ai lu ou écouté. Je suis très satisfaite de tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Livraison express:Livraison express. Extracteur hurom h200 efficace, innovant et reposant.jus de qualité exceptionnel....ancien extracteur oméga 707 dépassé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bonne expérience client:Produit arrivé dans les 72 heures environ. Excellente qualité, conforme à la description donnée par le site. Je recommande fortement la boutique Nature et Vitalité, je n'hésiterai pas à faire de nouveaux achats :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Satisfait du produit et du délai de la…:Satisfait du produit et du délai de la livraison. ??????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Très bon service de livraison et très…:Très bon service de livraison et très bon produit. Je regrette juste que l’aspect « garantie » du produit ne soit pas mise en avant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Parfait ??:Parfait merci ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Traitement de la commande et livraison…:Traitement de la commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bonne transaction:Très bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Bonjour j'attends toujours mon colis:Bonjour j'attends toujours mon colis la faute colissimo passé soit disant vendredi et samedi mais ils ont oubliés que j'étais confiné à les attendre donc j'étais bien là personne est venu chez moi ou téléphoné.......
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous sommes désolés si Colissimo n'a pas été à la hauteur. D'après notre enquête, celui ci se trouve dans votre bureau de poste depuis aujourd'hui N'hésitez pas à aller le récupérer Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Rien à redire:Rien à redire, tout a été parfait,site très réactif, efficace et personnel très aimable et competent. Je suis positivement ravi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Grande satisfaction:Je suis très satisfaite des produits proposés par Nature & Vitalité. Les choix sont larges et les conseils avisés. De plus, je suis toujours livrée avant le délais annoncé et la livraison est toujours très rapide. Un très grand merci à toute l'équipe de N&V.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Excellente réactivité de la Boutique…:Excellente réactivité de la Boutique Nature et Vitalité. Livraison sans aucun problème par Colissimo. Remarque importante au fournisseur : Conservez la livraison Colissimo plutôt que TNT/FEDEX par exemple....sinon vos 5 étoiles (méritées) descendraient à 0 à cause de la médiocrité voire la nullité de ce transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Parfait et livraison rapide:Parfait et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Boutique très réactive dans son service…:Boutique très réactive dans son service client. Bons produits, bonnes livraisons.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
aucun problème:aucun problème, livraison rapide
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