La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Le déshydrateur est super:Le déshydrateur est super ! j'ai fait de la tisane d'ortie !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
évaluation après achat:Le service est très rapide,l'emballage très satisfaisant,Je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
parfait:parfait, mon éplucheur à 3 lames est super, le l'utilise désormais tous les jours ! en plus, trés bon accueil au téléphone. trés bon site, je le recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
réactif mais onéreux:très réactif, envoi rapide. Petit bémol sur le prix des pièces détachées d'un extracteur qui se sont cassées sans mauvaise manipulation, simplement d’usure, mais au bout de seulement 2 ans... et c'était pourtant un appareil d'un certain prix, j'en attendais donc une qualité supérieure.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Envoi très rapide et soigné:Envoi très rapide et soigné, site bien fait et bien fourni.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Bons produits et livraison rapide.:Bons produits et livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Très bon extracteur de jus:Très bon extracteur de jus, bonne qualité, silencieux, facile à nettoyer. Il faut quand même couper les fruits et légumes un minimum mais cela reste pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Suivi client parfait:Suivi client parfait: info par mail, livré le jour demandé, produit conforme, que du bonheur
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
cela fait plusieurs fois que je…:cela fait plusieurs fois que je commande chez vous, l'expédition est très rapide et vos produits de très hautes qualités
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Mon colis est très bien arrivé et…:Mon colis est très bien arrivé et j'habite aux Pays-Bas. Merci bien :D
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
TOP !:C'est un site de produit de qualité , livraison rapide, j'ai commandé 2 fois et jamais déçue, au top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
transaction parfaite:transaction parfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Ma commande a été envoyée extrêmement…:Ma commande a été envoyée extrêmement rapidement! J'ai voulu retourner le produit qui ne correspondait pas à mes attentes et il n'y a eu aucun problème, procédure très simple!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
aucun probléme:aucun probléme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Excellent service et très rapide.:Excellent service et très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Extracteur de jus:Mon extracteur de jus est tout simplement parfait..,Je m'en sers tous les jours. Le contact avec la boutique agréable et le colis parfaitement emballé est arrivé très vite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
excellent service:excellent service pratique et ponctuel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
rien à dire tout s'est bien effectué:rien à dire tout s'est bien effectué. réception ultra rapide. Je ne tiens pas à ce que mon adresse soit distribuée. Merci cordialement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Tout a été parfait.:Tout a été parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Livraison rapide:Livraison rapide, produit arrivé non abimé, que demander de plus? Si peut-être le champagne, mais ce serait abuser :-)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
commande en ligne efficace:commande en ligne efficace, produit correspondant.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Je suis ravie de mon acquisition...:Je suis ravie de mon acquisition... Très bon produit et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Mon Juicer fonctionne très bien je suis…:Mon Juicer fonctionne très bien je suis extrêmement satisfaite de mon achat. Produit arrivé très très vite ! Je recommande le site nature et vitalité
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Première et dernière commande:j'ai reçu mon colis par la poste abîmé je l'ai ouvert et constaté qu'un simple carton protégé mon extracteur ne pouvant le prendre avec des réserves j'ai refusé le colis.J'ai avisé par mail la boutique Nature et Vitalité qui a répondu : Nous procédons a l' expédition de ce type d'appareil depuis de nombreuses années a compter de plusieurs dizaines par semaine. Le sur-emballage qui a été abîmé pendant l'acheminement du colis est justement destiné a protéger l'appareil.Nous prenons note de votre refus le prochain appareil sera expédié de la même manière . Comment auriez vous pu constater une quelconque détérioration de l'appareil sans ouvrir le colis. Merci de nous tenir informé de la suite a donner a votre commande. Trois jours plus tard nouveau mail , nous avons bien réceptionné votre colis et constater sa détérioration nous avons décidé de vous expédier un nouvel appareil. Malgré vos reproches j'ai eu raison de refuser le colis
Réponse de Nature et Vitalité
Vous oubliez de mentionner que nous vous avons indiqué dans ce même mail que si toutefois l'appareil reçu était arrivé détérioré, nous aurions fait le nécessaire pour vous en ré-expédier un nouveau en parfait état. Nous avons du mal à comprendre en quoi vous n'êtes pas satisfait... nous avons résolu votre problème rapidement. De plus, nous vous rappelons que c'est Colissimo qui est à l'origine de la détérioration de votre commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Je possède le personal blender Tribest:Je possède le personal blender de chez Tribest et j’en suis totalement satisfaite après plusieurs utilisation Et la livraison est rapide en 48h après avoir passé la commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Que du bonheur !!:Bonjour Je suis très content de cet achat. Livraison extrêmement rapide 2 jours après la commande en payant en trois fois sans frais par chèque. Des réponses téléphoniques très efficaces. Un appareil très efficace. Que du bonheur !! Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Le produit commandé correspond…:Le produit commandé correspond parfaitement à sa description et il est arrivé sans délai et bien emballé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Super service et livraison très…:Super service et livraison très rapide.Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Les produits sont de qualité mais chers…:Les produits sont de qualité mais chers ! Commande expédiée rapidement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Pas de problème:Pas de problème, extracteur de jus de bonne qualité, reçu dans le délais annoncé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
C était très rapide:C était très rapide et après deux semaines d'utilisation de l'extracteur je suis hyper contente,je fais le jus tous les jours des herbes,des légumes et fruits et ça marche bien. Nettoyage rapide et facile.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
RAS ??:Super, Merci ??
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
frais de livraison:bonjour, l'article est arrivé et correspond à la description. J'aurais donné 5 étoiles mais je trouve que les frais de livraison, 15 euros, pour un petit paquet si petit sont excessifs. Pourquoi ne pas utiliser le service postal public? merci de votre attention Silvio Penato
Réponse de Nature et Vitalité
Le service postal utilisé est celui de La Poste Colissimo (entreprise à capitaux publics). Nous ne vous avons facturé uniquement les frais que La Poste nous prélève. Vous ne pouvez pas exiger une livraison en Italie sans devoir payer des frais d'expédition !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
J’ai reçu ma commande en quelques…:J’ai reçu ma commande en quelques jours. Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Très bon service:Très bon service. Conseils aidants par téléphone et avec beaucoup de disponibilité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Commande traitée et colis reçu en bon…:Commande traitée et colis reçu en bon état en 2 jours. Pour l'instant, je n'ai pas testé le produit (extracteur de jus).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Bonne transaction:Bonne transaction
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Livraison rapide:Livraison rapide, envoi soigné. Jamais déçue !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
J'ai passé ma commande:J'ai passé ma commande. Elle est arrivée très rapidement. Je suis très contente de cette expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
super:super site rapidité et efficacité je recommande
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