Français 
A
Note : 5 sur 5
La livraison ne s'est pas faite à…:La livraison ne s'est pas faite à domicile mais cela à cause de problèmes de distribution localement.
Avis clients de Nature et Vitalité
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Ne fonctionne pas:Ne fonctionne pas. Pour l'instant, aucune solution efficace ne m'est proposée.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vous vous plaignez que le cadeau offert avec votre achat ne fonctionne pas. Nous vous avons envoyé une pièce détachée en rechange. Suite à cela, vous n'arrivez toujours pas à faire fonctionner votre cadeau. Nous vous avons tout simplement demandé de nous retourner votre cadeau offert pour qu'on puisse regarder pourquoi vous n'arrivez pas à l'utiliser.... et la solution ne vous convient toujours pas ?
A
Note : 5 sur 5
genial tres bons produits et service…:genial tres bons produits et service rapid
A
Note : 5 sur 5
Toujours des articles de qualité:Toujours des articles de qualité
A
Note : 5 sur 5
Commande facile:Commande facile. Livraison par la poste rapide et parfaite. Bons produits.
A
Note : 5 sur 5
reçu en 24heures:reçu en 24heures, parfait
A
Note : 5 sur 5
ne changez rien:ne changez rien ! traitement rapide, livraison rapide malgré la rupture de stock. Si tout pouvait toujours se passer ainsi dans la vie !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme:Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très contente et très rapide:Très contente et très rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et…:Produit conforme à la description et reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour la rapidité d'expédition.:Très bien pour la rapidité d'expédition.
A
Note : 5 sur 5
J'adore vos produits et je vous…:J'adore vos produits et je vous remercie pour leur conditionnement ils étaient très bien emballés ! A très vite pour ma prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu et en très bon état:reçu l'extracteur aujourd’hui. Merci
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Il est tout à fait normal que vous n'ayez pas encore reçu votre colis puisque la livraison se fait à la Réunion, les temps de livraison sont bien sûr plus longs qu'en métropole. De plus, les colis peuvent faire l'objet de retenue en douane outre-mer, cela allonge le temps de livraison. Cdlt
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.:Livraison très rapide. Super produit. A recommandé sans hésitation.
A
Note : 3 sur 5
La livraison par Colissimo a été une…:La livraison par Colissimo a été une vraie galère. Pourquoi ne pas proposer une autre solution de livraison en Relais Colis ?
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous avons du mal à comprendre votre mécontentement. Votre colis a été expédié le 08/07, vous en avez été notifié par mail le jour même avec un lien pour suivre celui-ci. Il a été présenté le 10/07 puis le 11/07. Comme vous étiez absent et qu'il est remis contre signature, il a été déposé en instance à votre bureau bureau de Poste. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Oméga 8226:Excellent produit.livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Livraison rapide, Bon packaging, et le produit est formidable, rien à dire jusqu'ici
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide:Livraison ultra rapide, emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Parfait:Traitement rapide sans problème Service client téléphone impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait.:Parfait. Colis livré en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique sympathique et…:Accueil téléphonique sympathique et compétent
A
Note : 5 sur 5
La livraison s'est tres bien déroulée:La livraison s'est tres bien déroulée. La semaine suivante de ma commande: le colis était parfaitement emballé. Je suis très contente. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionalisme
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide:Livraison super rapide, c’est top
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait et très pratique:Produit parfait et très pratique. Facile à nettoyer. Prix moins cher chez Nature et Vitalié avec accessoires et livre de recettes. Livraison rapide en bon état.
A
Note : 1 sur 5
Colissimo:Colissimo : pas d'avis de passage dans ma boîte au lettre pas de choix du lieu de livraison colis à rechercher dans un bureau de Poste loin de chez moi Conclusion : je ne commanderai plus rien
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci de déplacer votre avis sur le compte de Colissimo, puisque ce désagrément n'est pas lié à notre société... Cdlt,
A
Note : 5 sur 5
commande vite arrivée .:commande vite arrivée . contact téléphonique immédiat (changement dans la commande)
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide au top:livraison très rapide au top
A
Note : 5 sur 5
J ai reçu ma commande très rapidement:J ai reçu ma commande très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site très clair:Site très clair, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et disponibilité…:livraison très rapide et disponibilité du service client.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide:Livraison rapide, chez moi, les produits sont arrivés en excellent état. Pour l'instant rien à dire, on verra si j'ai un problème par la suite. Pour les produits, très contente de la qualité de l'extracteur et pour le déshydrateur je ne pensais pas qu'il y avait un trou au centre de toutes les grilles du coup un déshydrateur carré aurait était mieux, mais pour commencer ça ira
A
Note : 5 sur 5
site clair,excellents produits:site clair,excellents produits, livraison suivi avec délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Très bon article envoi rapide:Livraison rapide, très bien emballé, l'extracteur est conforme à mes attentes, c'est parfait ?? Merci beaucoup ??
A
Note : 5 sur 5
c'est mon 3e achat:c'est mon 3e achat, toujours satisfaite!
A
Note : 5 sur 5
très contente les deux colis sont…:très contente les deux colis sont arrivés dans les temps bien emballés et les contacts téléphoniques ont été courtois . je suis entièrement satisfaite et du service et du produit acheté
A
Note : 5 sur 5
very good service and after sales…:very good service and after sales service, quick and efficient. it would have been nice to have a small recipe pamphlet with the jupiter.
A
Note : 5 sur 5
une maison digne de confiance:Excellent conseil réponses clair avant que me décide à acheter un extracteur, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super boutique:Super boutique , je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Clair et rapide:Clair et rapide
A
Note : 5 sur 5
Grand merci pour votre service:Grand merci pour votre service