Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 670 avis publiés

Résumé des avis

Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
Livraison au top appareil génial manque juste qq détails:Je suis ravie de mon achat par contre la notice m'en donne peu ,un autre filtre est livré avec mais pas de détails sur pourquoi l'utiliser. En ce qui concerne la garantie pas vraiment de papier hors mis la facture sans date ni apparition de la garantie 10ans, se fait elle automatiquement? je ne sais pas? Dans le bouquin recette on parle d'extracteur capable de faire purée ou autre, dans mon bouquin OMEGA pas de détails a ce sujet Le service est tres bien superbe compagnie bien entendue je recommanderais avec plaisir Nature & Vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
sommes extrêmement contents....vive les jus maison!!!!:je te conseille d investir quelques euros dans un extracteur ,il sera amortit en quelques mois.....c est si bon ,des jus frais , à la santé et ça met de bonne humeur !!!!! bon jus à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Rapidité Serieux:Site bien clair avec bonne description des appareils Commande reçue en quelques jours dans un parfair emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Commande bien traitée:Bon suivi du dossier et acheminement du produit rapide, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Bien, je recommande:pas eu de problème. Payement en 3 fois sans frais Il manque juste la possibilité de choisir un relais colis Livraison en 48h dans les temps mais l'heure d'ouverture des bureaux de poste ne sont pas compatible avec des heures de travailles classic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Bien mais peut mieux faire:EN POSITIF envoi très rapide suite à la commande. colis bien emballé. réclamation (une vis fournie non conforme) réglée rapidement. EN NEGATIF colis lourd envoyé par colissimo et naturellement la poste 'est débrouillé pour que je me déplace faux avis de passage après 2 jours de retard (par rapport à un 2éme colis envoyé simultanément et lui reçu normalement). Conclusion colis lourd devrait => transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
commande:Merci pour ma commande qui a été rapide et satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
ok.bien:produit et livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2014
commandé le dimanche, livré le mercredi:super blender,une garantie de 7 ans tout est OK !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2014
Livraison très rapide! juste un manque d'informations techniques pour la suisse:Lorsque nous avons reçue notre extracteur de jus, nous nous sommes aperçu que la prise de courant n'allait pas en Suisse !! Aie, pas lu ce détail sur le site. Donc, nous avons dû faire modifier la prise! Nous aurions certainement renvoyé cette machine, si nous n'aurions pas trouver cette solution auprès d'un électricien! Nous espérons que la garantie sera quand même respectée. L'extracteur est vraiment très silencieux ""quoi que"" quand même très cher, et de plus il faut compter des frais pour modifier la prise, alors attention si vous commandez de Suisse!! Nous avons grand plaisir à l'utiliser, rapide, silencieux, facile d'entretien et il extrait vraiment totalement le jus des fruits et légumes, notre machine à juste un petit souci suivant quel aliment nous mettons celui-ci reste un peu au nivaux de la vis (dans le premier compartiment) il faut donc ajouter en dernier par exemple: une pomme, afin de pouvoir retirer tout le jus. Nous aimerions commander en réserve en cas de dégât, le nécessaire technique en plastique (vis, séparateur ...etc...) mais ne savons pas chez qui? en deux mots, nous sommes quand même enchanté de l'extracteur mais l'achat par correspondance pose quand même certaines questions et soucis bien que ce site soit très sérieux! MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
Super rien à redire:j aime bien l ambiance général et le service est top j achete mes courses de noel la bas sans hesiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2014
Produits de qualité:Correcte, rapide, à l'exception d'une erreur de livraison. Un produit substitué à celui commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2014
commander facile:Aucun problème concernant la commande et le suivi, cependant ayant passé commande un samedi matin je n'ai reçu ma commande que le jeudi suivant!! Le produit livré correspond tout à fait à ma commande. Dommage cependant que le livre Hurom avec toutes les recettes de jus et autres ne soit qu'en anglais!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
toujours en attente du produit:j'ai pasé la commande le produit etait encore en stock .... mais lorsque j'ai appelé pour savoir si la societe attendait peut etre d'encaisser un cheque avant d'envoyer le produit ( ce qui peut etre normal ) on m'a repondu que non seulement que le produit avait ete en rupture ...... deception de ma part ( il me tarde tellement de recevoir se produit ) sinon niveau contact telephonique tres bien rien n'a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
""parfait"":Commande expédiée et reçue comme prévu! seul hic, les miles non crédités! bonne natetvita année à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
enchantée de ma commande:très contente des germoirs que j'ai commandé. Très pratiques, prix abordable. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2014
Tribest Z-710 recettes:Je suis assez content du produit mais un peu déçu du manque de recettes de jus et aucune recette pour les pâtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
CONSEIL ACCOMPAGNEMENT À L'ACHAT:Bonjour tout le monde, je viens d’acquérir un extracteur de jus manuel avec Nature & Vitalité il m’a fallu du temps pour me décider J’ai bien apprécié le fait d’avoir un lien simple et humain dans mes mails, avec une réponse claire, efficace dans le temps et conforme à la réalité du produit que j’utilise depuis plusieurs jours maintenant et aussi je note que l’achat par chèque est possible à quand par monnaie locale !!! joke and smile merci anne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Merci pour la très prompte livraison (recu le 24.12.2013):Madamme, Monsieur, J'ai seulement une question. Est-ce que possible de me fournier en complément la clé pur les lames pour le Blender Komomix? Ce n'était pas dans le colis. Merci beaucoup. Meilleures salutations, Mirjam Schärer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
Ravie de mes achats (déshydrateur et extracteur de jus omega):Je suis très satisfait de mes 2 commandes passé auprès de nature et vitalité, le choix est grand, la livraison est rapide. Je ne met pas 5/5 car des prix plus attractif serait parfait. Car changer d'alimentation représente quand même un investissement non négligeable. Merci à nature et vitalité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
enchantee de cet achat...j'aurais bien souhaité le livre de recettes EN FRANCAIS ...merci beaucoup !!!:enchantée pour cet extracteur de jus HUROM !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
Support d'utilisation du Robot Multifonctions:Livraison rapide Mais pas tout à fait complète : Annonce de 2 CD pour l'utilisation ! Or il n'y en a qu'un alors que 2 pochettes sont présentes ! C'est vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
NOTICE EN FRANCAIS SVP:Livraison rapide, avec oubli mais qui fut lui aussi réparé très vite. Produit super, mais appréciable d'avoir une notice et un livre d'accompagnement en adéquation avec le pays de vente, à savoir le FRANCAIS ! Sinon extracteur en tous points conformes aux attentes, un addendum sur les laits végétaux auraient également été appréciés. TRES BON PRODUIT, NOTES TECHNIQUES ET COMMUNICATION A AMELIORER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
Très bon juicer !:Je l'ai utilisé dès le premier jour. Les pièces sont très faciles à monter et à démonter pour le nettoyage. Il est bien mieux qu'une centrifugeuse que j'avais initialement. Le jus est presque pur car il reste encore des fibres. Donc j'utilise un sac à filtre afin que le jus soit pur et sans fibre. Sinon, je suis très satisfaite et je l'ai recommandé à ma sœur qui elle aussi fait attention à son hygiène alimentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2013
bon site et conseils:Dito titre rien de plus à ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2013
contente:dans l'ensemble contente de mon achat, bien que cela soit un cadeau de Noël pour mon mari (donc pas essayé encore) : le seul hic, c'est que lors de l'arrivée du colis la marque ""OMEGA"" était super voyante ! du coup, mon mari n'a plus de surprise !! il serait bon de changer cela, c'est la première fois que cela m'arrive, pas de chance. Le carton super bien protégé et objet très bien emballé ouf, juste un trou à un angle mais l'appareil n'a pas souffert, cela a du être fait à l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Des produits tres interessants !:Un regroupement de produits tres interessants ! Un leger probleme a la livraison, mais du a une erreur de ma part dans l adresse, pas trop mal rattrapee par la Poste pour une fois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2013
Vendeur recommandable.:J'ai acheté un extracteur de jus il y a peu. Commande passée en ligne, paiement électronique sécurisé opérationnel, colis expédié dans les temps, suivi de l'expédition bien réel et sérieux, livraison en bonne et dûe forme en peu de temps. Vendeur à recommander. Au moins je peux me vanter de l'avoir acheté à un très bon prix et ce PAS chez Amazon. La 5e étoile viendra quand je découvrirai que pour 400 euros dépensés, il existe un vrai programme de fidélité dans cette boutique... C'est à mon avis le point à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
de bons produits:J'ai acheté un germoir (manuel) et des graines à germer. tout ets de bonne qualité. Seul Hic : les propriétés des graines (teneurs etc..) sont indiquées sur le site mais pas sur les boites elles mêmes... et le MODOP du germoir est plus complet sur le site également que celui fourni avec l'appareil. (il manquent les conseils) Mais très bons produits, graines excellentes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2013
service tres satisfaisant:bon service info client, la dame est patient et à l écoute. Livraison rapide et impeccable. Petit bémol mais insignifiant sur ma commande de solostar III, un embout manquant et un autre livré en double. situation reglée tres rapidement et efficacement, dès le lendemain j'avais tout. Conclusion : service tres satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2013
Excellente prestation !:De la commande à la livraison tout est parfait. Délai rapide, un seul bémol : les frais d'expédition (15,00 €). Un petit effort de ce côté aurait été bienvenue. J'ai trouvé par la suite, le même produit au même prix dans le magasin bio près de chez moi. Mais ça n'enlève rien à la qualité de la prestation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2013
A recommander !:Rien à dire, bons produits et livraison rapide. Seul hic le prix des frais de port....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
bonne prestation:transaction rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
Très bonnne prestation:Commande facile, livraison rapide notice en français pour la mise en route de l'appareil. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2013
La réception du colis parfait mais le délai de réception affiché sur le site non respecté:Livraison sans aucun problème mais le délai indiqué sur le site n'a pas été respecté (7 jours de retard). J'ai appelé le siège social qui m'a expliqué pourquoi il y avait du retard et m'a tenue informée par mail de la date de l'envoi du colis. Très bon suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2013
une utilisation pastrès complète et détaillée...:Pour ce qui est de la conformité du traitement de la commande pas de souci, et même un sans faute pour ma part. La seule chose est que mon achat motivé par une utilisation particulière d'un dé-humidificateur qui n'est pas détaillé dans la notice de l'appareil réceptionné ! En effet, la dé-hydratation de champignons n'est pas détaillé ni suggéré dans la notice de l'appareil? Sana doute un oubli qui m'a interpellé sous risque que son utilisation est-elle conforme à une utilisation correcte qui rentre dans lles conditions de garantie???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
R.A.S.:Produit conforme et livré rapidement. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Bonne réception:Aucun problème, les colis est arrivé assez vite, et en bon état, donc tout va bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2013
Bons produits, expédition très rapide:Belle gamme de produits pour une alimentation saine et naturelle. Expédition super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2013
satisfaite !:Malgré des soucis à la réception du colis en lien avec la Poste (colis retardé et détérioré), je suis satisfaite de ma commande grâce à un service après vente efficace! Et je suis très contente de mon extracteur de jus dont je me sers tous les jours. À conseiller!