Avis clients de Nature et Vitalité

C'est mon premier achat sur ce site:C'est mon premier achat sur ce site. J'ai reçu l'extracteur en bon état. Première utilisation très facile, jus vert excellent, facile à nettoyer. A voir dans le temps. Pour l'instant je recommande

Possibilité de choix bien détaillée:Possibilité de choix bien détaillée livraison rapide Très bien dans l'ensemble

mécontent sur la solidité et la réactivité:Bonjour J'ai acheté un ""solostar4 le 11 mai 2018 Le ""pas de vis"" (qui permet la fermeture avec l'embout à jus) du boitier de l'hélice/goulotte d'alimentation s'est cassé L'appareil est donc inutilisable!! J'ai appelé le service après-vente qui m'indique que cette pièce n'est pas, pour l'instant, disponible (plus de stock) Je vous demande, avec insistance, un dépannage rapide de cette pièce! Je m'interroge, devant la rupture de stock de cette pièce, sur la solidité de votre appareil et notamment de ce boitier de l'hélice Merci de nous recontacter vite , de nous dépanner sans retard , et de nous rassurer sur la solidité de vos machines (Nous en avons acheté deux!!!) Je vous ai écrit début juin Je n'ai toujours pas de réponse!!! Cordialement

Bonjour,:Bonjour, C’est une bonne machine, je et commande dos Kuvings, je sui contente, c’est ont peut facile pour l’entretien, etc., Seulement le prix c’est ont peut cher, Et avec la primaire Kuvings, je ne reçu le livre de recettes et je trouve dommage. Bien à vous

Expédition rapide:Expédition rapide Germoir de très bonne qualité Explication un peu légère sur le fonctionnement du programmateur

Produit satisfaisant Mais mauvaises conditions de livraison:Produit satisfaisant certes, mais conditions de livraison très médiocres: délai de livraison non respecté (dix-neuf jours), colis non-livré à domicile comme promis, retard sans aucune explication.

J'habite le Maroc et j'ai bien reçu mon…:J'habite le Maroc et j'ai bien reçu mon colis en bonne et du forme à travers ma poste qui m'a livré jusqu'à mon domicile ! je n'hésiterai pas à faire appel à la Boutique Nature et Vitalité pour d'autres futurs acquisition !

Satisfait du produit:Satisfait du produit, de ma commande, et de la livraison merci

On n'en veux plus des tarifs de la Poste Collisimo. OUI au Point Relais:Je sais que les professionnels leur sont imposé des livreurs et tarifs, mais pourquoi les particuliers payent-ils plus cher leur livraison en passant par un intermédiaire? car j'ai vérifié. Depuis longtemps on souhaite du moins cher: en point relais, car sinon cela dégoute d'acheter par internet, chose très rare que je fais. Il faut se grouper Et vous les professionnels vous n'êtes pas forcément isolé, il faut vous grouper pour faire face au Service Des Commerçants chez La Poste, qui est à l'écoute de nos jours, pour évoluer dans le bon sens. MonTamis à Jus: 0.66g: Mon colis: 139g = 6€ ! Il est minuscule. J'ai dû me résoudre pour la 3è fois à renouveler un tamis et à payer ces satanés 6€ qui m'ont fait mal déjà les 2 précédentes fois. J'ai vérifié normalement on devrait payer moins cher, mais on considère que si le client commande c'est qu'il ne dira rien et que cela lui convient ansi! Et bien non et j'aimerais que les entreprises au travers de nous se soutiennent elles-mêmes, car je le redis cela n'encourage pas d'acheter par l'internet, car déjà de mon coté c'est quelque chose que je fais rarement. Et cela agace quand on me dis: ""Merci de votre confiance"" surtout quand c'est la 1ère fois. La confiance cela se gagne, se mérite. Sinon tout ce que j'ai à dire pour mon colis est pour le Tamis à Jus envers le fabricant: à lui faire remonter: il est inutile d'ajouter un produit chimique de +, pour un plastique SUR-BRILLANT car il n'y a pas que le Bisphénol A, alors je préfère manger moins de chimie possible.

question:satisfaisant

Très bien. Manque option point de retrait.:Il m’a seulement manqué, pour des raisons de secteur postal, une option de type « relais & colis ». L’emballage, le produit et le délai m’ont donné satisfaction.

Bien mais beaucoup de papiers…:Bien mais beaucoup de papiers emballages en tout genre pour un tout petit objet... dommage

Déçue par l'extracteur à jus KUVINGS…:Déçue par l'extracteur à jus KUVINGS EVO820 :-( Fibres pas si sèches que ça et nettoyage complexe.

Les produits sont bons, en général, MAIS SAV déplorable !:Les produits sont bons, mais le SAV est déplorable. 2 problèmes avec du matériel, deux galères avec cette société... Je travail dans le bien être et j'ai recommandé pendant plusieurs années cette entreprise, depuis je dis à tous mes clients de fuire ! Voilà je n'aime généralement pas casser du sucre sur le dos, mais je préfère vous éviter les mêmes déconvenues. Réponse à la réponse : 2 fois la même expériences cela n'est plus du hasard... Achat d'un blender garantie 7 ans, et je suis obligé de me débrouiller seul avec le fabricant en anglais qui me demande de renvoyer à mes frais le produit en Autriche. Bien la peine d'acheter en France. C'est cela pour vous le sens du service ? Le commerciale est bon, mais pour le reste....

Très bien.:Très bien, réception du colis en bon état.

livraison conforme et rapide:livraison conforme et rapide

Super site:Super site, très rapide dans le traitement de la commande, le suivi et l'écoute commercial. 10 étoiles. Heureusement que le carton est renforcé, celui-ci est arrivé déchiré par endroit. Donc une étoile en moins car si vous souhaitez continuer avec la poste, le mot fragile sur le colis devrait être indiqué. Je ne tiens pas rigueur au site, car ce n'est pas de leur faute mais c'est juste le moyen de suivi de livraison qui est à revoir. La poste, un jour février et site de celui-ci pas vraiment à jour qui ne permet pas un bon suivi. Un peu stressant vu le prix de l'appareil. Voir la livraison avec d'autre transporteur. Je recommande nature et vitalité, très pro je recommanderais sur ce site les yeux fermés.

Bonjour,:Bonjour, Merci pour tous les produits reçus. Cependant, je n'ai pas reçu de réponse quant à ma demande qui était avec la commande. --------------------- Bonjour, Je suis en plein lancement de mon projet BEE ALIVE SNACK & TRAITEUR BIO (et cru !) * ÉPICERIE VRAC sur Ax-les-Thermes. A la recherche de partenaire, vous pouvez consulter mon projet sur Facebook. Si mon projet vous intéresse, je reste à votre disposition au 06 84 08 20 04. Belle journée à vous, Marie Bee Alive Snack & Traiteur Nouvelles Saveurs Épicerie Bio & Vrac Bientôt à… Ax-les-Thermes Ariège - Pyrénées 06 84 08 20 04

Bonjour.:Bonjour. Je ne vous attribue pas la note 5,car le colis ,uniquement par faute de la poste et de son service colissimo est resté presque une semaine et sans que j'en sois averti,en souffrance au bureau de poste.C'est vous qui m'avez appris,suite à mon interrogation,et le numéro du colis et sa localisation! Le jour de livraison,ma femme et moi-même étions présentset nous n'avons jamais trouvé d'avis de passage dans notre boîte! Comprenez que nous sommes influencés par l'incident. Depuis hier nous avons récupéré ledit colis

bon produits:bon produits , large choix ,

J’ai commandé un extracteur kuving…:J’ai commandé un extracteur kuving evo820 Livraison rapide ,il fonctionne tous les jours depuis 1 semaine et les jus de fruit sont top

Achat extracteur de jus oméga:Je suis content de mon achat chez nature et vitalité, tout c'est bien passé aussi bien au niveau de la livraison que la qualité du produit.

mon chèque a mis pratiquement 1 semaine…:mon chèque a mis pratiquement 1 semaine avant d'arriver, alors que j'ai pris soin de l'envoyer en timbre rouge (lettre rapide) ce n'est pas normal, il faudrait voir avec la Poste car cela met entre 24 h (à 48 h grand max) pour les courriers que j'adresse régulièrement dans toute la France sinon, commande bien arrivée et en parfait état

Vous avez confondu l’adresse de…:Vous avez confondu l’adresse de facturation avec mon adresse de livraison livraison retardée Colis bien emballé

pas de notification de date prévu de…:pas de notification de date prévu de livraison

Seul bémo l:Pourquoi la standardiste assure qu'elle prévient quand le produit en rupture de stock sera disponible si elle n'a pas l'intention de le faire ?

bien:bien , rien à dire

serieux:sérieux a recommander

Réception rapide des colis:Réception rapide des colis, matériel sans surprise mais livreur tendu et extrêmement pressé qui a refusé que j'ouvre les colis pour vérifier le contenu.

Au top:Rapide et efficace merci

commande et réception d'un extracteur…:commande et réception d'un extracteur de jus : tout s'est bien passé, délai respecté, livraison sans pb

Bon traitement de la commande:Bon traitement de la commande, réception du colis dans les temps, Appel Service clientèle aimable et efficace. Mode d'emploi de l'appareil manquait dans le colis.

Produit et livraison:Produit conforme à mon attente, et une livraison sans problème, ce qui est devenu un vrai plus.

colis livre tres rapidement:colis livre tres rapidement cet extracteur de jus repond tout a fait a mes attentes

Aucun souci de commande ou de…:Aucun souci de commande ou de réception. Cependant il serait judicieux de pouvoir choisir le jour de livraison, car elle se fait en main propre !

Livraison rapide:Livraison rapide, très satisfaite du blender tribest pour réduire les graines, noix, amandes etc ce que je recherchais pour le reste il est préférable d'avoir un blender plus puissant, il est malgré tout utile pour de petites préparations.

Tout est plus que parfait sauf le prix…:Tout est plus que parfait sauf le prix qui est 10 % plus cher que d'autres sites d'où ma note de 3 étoiles .

Commande soignée:J'ai apprécié le catalogue joint à ma commande,soignée, mais la quantité d'articles présentés rend le choix très difficile, dans la difficulté à discerner l'appareil qui correspond vraiment à nos besoins réels. Il y a forcément des différences de qualité et de durabilité et nous ne trouvons pas d'arguments nous permettant ce choix éclairé.

Merci:Merci. Tout s'est bien passé.

Livraison dans les temps et en…:Livraison dans les temps et en Martinique! Vitaliseur génialisme, toute la famille se régale