Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 670 avis publiés
5 11k 87% 4 1 317 10% 3 190 1% 2 60 0% 1 66 1%

Résumé des avis

Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
appareil bien arrivé:appareil bien arrivé. seul bémol, j'aurais aimé voir le produit avant car j'ai l'impression de la vis sur Biochef est bcp plus courte que sur Omega.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
J’ai eu des problèmes pour bien faire…:J’ai eu des problèmes pour bien faire fonctionner mon appareil. Il a fallu, je ne sais combien d’échanges e-mail (car le numéro d’appel ne permet pas d’avoir quelqu’un au téléphone), tout cela sans véritablement avoir de solution. Après avoir enfin été appelé par le SAV, toujours pas de solution véritable. Les notices et documents de montage ne sont pas complets. Une vidéo montrant comment le tout s’assemble serait bienvenue. La note concerne le service et non pas le produit qui a l’air d’être bien.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Avec la crise sanitaire, nous avons dû nous réorganiser avec le téléphone mais nous restons joignables. Nous avons échangé deux mails ensemble et avons réglé votre problème dans les 48h. Nous allons vous contacter aujourd'hui par téléphone afin de clarifier la situation puisque de notre côté tout est solutionné. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Appareil livré rapidement.:Appareil livré rapidement. Extracteur puissant , tout y passe par contre il faut faire attention à l’ordre des aliments car parfois la sortie de la pulpe se bouche . Et si on mets par exemple une banane en premier, presque tout part en déchet . Je pense investir dans les lots spécial pour smoothie et sorbet .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très très satisfaite du produit et de…:Très très satisfaite du produit et de la réactivité de l’equipe De bons professionnels !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Je suis content du service:Je suis content du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Il manque juste le suivie commende par…:Il manque juste le suivie commende par sms et le même extracteur de jus oméga commende sur Amazon il es a 349e livraison offerte et vous vôtre site 369e , 20e de différence 2 étoile pour le tarif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très bons produit je le recommande…:Très bons produit je le recommande ,super silencieux c’est agréable,et facile pour l’entretenir ..en plus livraison très rapide..merci..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Il manque juste le suivi par sms ça…:Il manque juste le suivi par sms ça coûte rien et ça permet de suivre ça livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Excellent service et rapidité de…:Excellent service et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Service client réactif et…:Service client réactif et interlocutrice très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Boutique en ligne très sérieuse:Boutique en ligne très sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
La livraison s’est faite dans le délai…:La livraison s’est faite dans le délai prévu. Je suis très satisfaite avec le produit. La seule remarque c’est la quantité excessive de plastique dans le packaging. Ce qui pourrait être remplacé par des produits compostables, par exemple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande passée le dimanche soir et…:Commande passée le dimanche soir et réceptionnée par coliissimo mercredi matin, magnifiquement emballéeet protégée : impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bien:Commande traitée rapidement. Produit tout à fait conforme à la description et répondant au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Colis bien reçu et bien protégé.:Colis bien reçu et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Commande rapide et très contente de mon…:Commande rapide et très contente de mon outil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison ultra rapide:Livraison ultra rapide : j+2 de la commande. En bon état et conforme. Tout est donc parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Communication facile:Communication facile, intéressant en cas de difficulté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je suis ravie:Je suis ravie. J'ai trouvé ce que je cherchais ( dont une pièce peu disponible ds l'e-commerce) et surtout j'ai apprécié le suivi aimable, rapide et efficace ( réponse à mes questions, ajout à ma commande et envoi). J'ai reçu ma commande dans un délai très court. Je reviendrai vers le site avec plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
très rapide bravo:très rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Du choix et de la qualité dans les extracteurs de jus:Du choix et de la qualité dans les produits proposés. Très bon conseil dans le choix d'un extracteur de jus. Paiement en 3 fois sans frais +++ ! Livraison rapide, en 48h. Seul bémol pour moi : impossible d'avoir un conseiller par téléphone, échanges par mail uniquement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide.:Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide et sans problème.:Livraison rapide et sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide colis en bon état:Livraison rapide colis en bon état. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Omega VRT 402:un peu plus de lisibilité sur les produits dans les pages (notamment différences entre les modèles expliquant les différences de prix...) mais sinon c'est bien. Après usage l'Omega VRT 402 s'avère pratique a utiliser et à nettoyer. Quelques astuces à découvrir pour éviter les embouteillages autour de la vis :) mais sinon mes attentes sont comblées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Parfait:Parfait, livraison effectuée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Excellent service comme d’habitude…:Excellent service comme d’habitude rapidité et emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
le personnal blender que j'ai commandé…:le personnal blender que j'ai commandé a été livré chez moi plus rapidement que je le pensais, et en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Commande livrée rapidement:Commande livrée rapidement. Très bien emballée. Je ne me suis pas encore servie du produit. Il a une grande capacité et je suis une personne seule. Je ferai de petites quantités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Arrivée dans les temps:Arrivée dans les temps, il faut me mettre à faire germer pour une cuisine plus saine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
livraison rapide:livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Comme dé:Comme dé, livré, sans problème Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
je n ai rien a redire:je n ai rien a redire , le service est tip top , hyper rapide, sans problème. Je recommande a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Service très rapide et contact facile:Service très rapide et contact facile. En revanche, le SAV sur Twitter est à revoir : bien plus long qu'un simple coup de fil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Société très sympathique au téléphone.:Société très sympathique au téléphone. Prêt à rendre service pour aider pour une commande en ligne. Délai de livraison respecté et produit parfait Bonne continuation Pascal Strasbourg
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Réactif et les conseils d'achat sont…:Réactif et les conseils d'achat sont utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très contente de mon extracteur de jus…:Très contente de mon extracteur de jus kuving
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très content produit et livraison.:Très content produit et livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
tout est parfait:tout est parfait ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Commande facile:Commande facile. Livraison rapide. Matériel conforme à la commande. Je recommande.
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