La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Ravi de ma commande.:Délai de livraison respecté, extracteur de jus Oméga parfait. J’encourage tout le monde à commander sur Nature et Vitalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
satisfaitte:Je suis satisfaite de mon achat,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Je viens de recevoir le purificateur…:Je viens de recevoir le purificateur d'eau. Jusque-là tout va bien. MAIS les instructions sont sommaires : - une fois le tout branché, j'ai procédé au remplissage là je me suis aperçue que le ""col de cygne"" laisser couler de l'eau. Est-ce normal ? - j'ai ensuite essayé de récupérer l'eau purifiée : rien ne sortait du col de cygne. Comment fait-on ? - en utilisation normale, quel est le temps de remplissage. Aucune indication. - le conductimètre. A quoi sert-il ? comment le lit-on ? aucune indication
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Mais pourquoi ne pas nous avoir contacté avant de poster cet avis ? Nous aurions répondu à toutes vos questions et aurions vu qu'il vous manquait peut-être une notice... Nous allons vous contacter directement. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
tamis conforme:tamis conforme. expédition et réception rapides. site sérieux ! merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Commande:Commande, livraison, paiement parfaitement réalisés! Je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Super:Livraison extrêmement rapide et objet conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Très bonne réactivité malgré une…:Très bonne réactivité malgré une semaine pleine de ponts! D'où ma pleine satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Bonne boutique:Boutique sérieuse, pas de pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Je suis ravie.:J’ai commandé l’extracteur de jus oméga MMV702, je l’ai reçu rapidement malgré les deux jours fériés de la semaine ( le 8/05 et le 10/05). Je n’ai pas eu encore le temps de l’essayer, je compte le faire ce week-end. Les produits (extracteur et bouteille kit de conservation des jus) sont emballés avec soin. Avec mes problèmes de diverticules, je vais pouvoir remanger des fruits et des légumes sans me soucier du taux de fibres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Je suis ravie de mon achat:Je suis ravie de mon achat, très bien conseillé par l’équipe, une livraison très rapide et soignée, je recommande vivement nature et vitalité pour son sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
parfait:parfait, rapide, rien à redire, hôtesses sympa et professionnelles, oui, sincèrement, je recommande ce site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Prise en charge rapide de la commande:Prise en charge rapide de la commande bien pratique de trouver des accessoires pour mon extracteur omega
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Livraison colissimo NULLE. Produits OK:Cela fait maintenant 12 jours que j'attends mon colis ! La livraison devait prendre entre 2 et 3 jours ! Infos sur le site colissimo qui m'ont juste bloqué 2 jours consécutifs sans l'ombre d'une livraison. Veille attentive à mon domicile, aucun avis de passage : le colis a directement été déposé à la poste (20 minutes d'attente). Colissimo à fuir. Préférer ces livreurs qui vous notifient leur passage à une heure près. Produits et emballage répondant aux attentes. Le choix de colissimo (la Poste) par Nature et Vitalité lui coûte 2 étoiles.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Votre évaluation ne nous concerne pas... merci de vous plaindre auprès de Colissimo svp. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
très rapide:très rapide, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Livraison rapide:Livraison rapide. Site soigné, facile à comprendre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Excellente expérience Reboux:Personnel agréable entreprise sérieuse et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Parfait:Livraison rapide et conforme Bon suivi Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Service rapide et soigné:Service rapide et soigné ! Emballage très protecteur ! Parfaitement parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Parfait.:Parfait. A chaque fois que nous avons un problème technique avec notre extracteur de jus, le service après-vente est très performant et nous permet de régler les choses au plus vite. Nature et Vitalité est un commerçant vraiment fiable. Merci !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Parfait !:Parfait !! L appareil est pratique, simple d utilisation, facile à monter et à nettoyer. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Envoi dans les délais et matériel en…:Envoi dans les délais et matériel en très bon état, correspondant à mes attentes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Informations claires:Informations claires. Produit correspondant a la description livraison ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Erreurs à répétition:Situation 1: Deux ARTICLES commandés, un des 2 n'était pas le bon. GROSSE PERTE DE TEMPS. Retour de l'article non commandé, photo de l'article + déplacement à la poste...Situation très bien gérée par le service après-vente. Situation 2: QUELQUES JOURS + TARD ON NOUS ENVOIE UNE pièce à remplacer sur notre blender avec la promesse de nous fournir le modus operandi pour le démontage et le remontage: las, pas de document. PERTE DE TEMPS BIS. Nous allons devoir téléphoner dans les jours qui viennent pour rectifier cette erreur grossière. DOMMAGE...
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments qui ne correspondent pas à notre niveau d'exigence habituel. Nous vous avons adressé un mail aujourd'hui pour vous fournir le tutoriel de montage de la pièce envoyée. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
Excellente boutique et livraison dans…:Excellente boutique et livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
J’ai commandé un extracteur et tout…:J’ai commandé un extracteur et tout c’est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Félicitations!:Bien reçu mon colis. Très grande satisfaction. rapidité de livraison quoiqu'en Martinique. Double emballage de protection garantissant le matériel. Grand soin à l'emballage ( Un déshydrateur ) Encore un grand merci. Celui qui achètera ce déshydrateur regrettera....de ne l'avoir pas fait plus tôt!. Les résultats son étonnants et inattendus. Grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Service au top:Service rapide, efficace. Conseils en instantané... Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Parfait:J'ai téléphoné un matin, accueil très sympathique avec une personne qui connaît bien les produits, j'ai commandé illico et reçu ma commande 48h après. Parfait. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Parfait:Parfait, livraison dans les délais annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
Parfait:Le suivi de commande est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
La notice (en français) accompagnant…:La notice (en français) accompagnant l'extracteur de jus est quasiment inutilisable...
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vous avez reçu une notice traduite en français par nos soins, puisque le fabricant n'en propose pas. Nous avons du mal à comprendre ce qui vous pose problème... vous ne nous avez même pas contacté directement, peut-être aurions-nous pu vous aider. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Livraison en deux temps suite à ma…:Livraison en deux temps suite à ma demande car un des articles n'était pas disponible. Pas de souci, j'ai bien été livré sous 48 H. Le reste de la commande a suivi dès réassort sous 24 H. Superbe service, commande bien emballée et surtout conforme. Je recommande vivement ce site. Bravo Nadine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
oui rien a dire:oui rien a dire c est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Excellente réactivité pour mon achat/…:Excellente réactivité pour mon achat/ reçu mon article en 2 jours. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
Excellent:Excellent, livraison très rapide, colis bien emballé, site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
commande extracteur jus kuvings:mon colis est arrivé 3 jours après ma commande a l'ouverture un peu décue de ne pas avoir la petite bouteille qui est sur l'emballage et pas beaucoup d'explications entre les 2 tamis 1 en acier blanc l'autre doré lequel sert au jus de légumes sinon ravie l'utilisation est simple et facile a nettoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Commande arrivée dans les temps et bien…:Commande arrivée dans les temps et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Un seul mot : PARFAIT...:Commande reçue rapidement, préparée avec minutie et très bien protégée... ça sent bon l’entreprise sérieuse... 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2018
Livraison rapide:Livraison rapide - bonne prestation
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