La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Vendeur exécrable. Nous a livré un appareil terriblement malcommode (la description faite cachait bien sûr cela), pour ainsi dire inutilisable, ce dont on ne pouvait se rendre compte qu'en l'ayant entre les mains. J'ai immédiatement protesté. Et le vendeur refuse de nous le reprendre (ni contre remboursement, ni même contre un avoir) sous le prétexte qu'il n'est plus neuf car nous l'avons utilisé!!! Je n'ai jamais vu une incorrection aussi folle.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Effectivement nous ne pouvons pas vous reprendre l'appareil car conformément à nos CGV (que vous avez signé au moment de passer la commande) le remboursement ne peut se faire que sur la rétractation d'appareil neuf et non utilisé. Toutefois, nous vous avons proposé de vous aider dans l'utilisation de l'extracteur mais notre sollicitation est restée sans réponse. Plus de 99% de nos avis clients sont très favorables et s'accordent à dire que nous sommes de bons conseils et présents au besoin. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très contente. Livraison très rapide
Bons conseils téléphoniques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très vite et très bon produits a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très simple à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Je suis très contente de passer ma commande chez vous .
Le service client est au top , jamais vu ailleurs….!!! Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
très facile d'accès et de lecture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Commande rapide et réception rapide, c'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Parfaits et très réactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Le produit reçu correspond bien à la description et à l'utilisation annoncée. Expédié dès la commande passée et reçu 3 jours après, dans un emballage carton tout à fait adéquat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
J'aime beaucoup cette entreprise.....efficace, rapide, des colis parfaits, une réponse simple et rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
j'ai trouvé l'article très facilement dans le site ( pièce détachée de mon extracteur) j'ai passé la commande rapidement et je l'ai reçu dans un détail record. Je garde le lien de coté pour la prochainement fois !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
simple rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Extracteur de jus arrivé dans les délais parfaitement emballé. Merci Nature et Vitalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
facile d'accès, et envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Absolument parfait. En tous points : rapidité de livraison, informations, l’emballage et le colis absolument parfaits. Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Entreprise très sérieuse. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livraison impeccable, colis en bonne état. Produits de qualités déshydrateur et mandoline mais attention aux doigts… mandoline très coupante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Site très bien fait. Pratique avec la démo vidéo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Très réactif pour répondre à une demande d'informations et m'ont prévenu quand le produit était revenu en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Ma commande est arrivée rapidement, packaging impeccable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Excellent service, rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
tout a été OK depuis la commande jusqu'à la livraison, le colisage et l'utilisation du produit....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Service rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Super. Très facile de naviguer sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Je n'ai jamais été déçue par Nature-Vitalité. Livraison rapide, bien emballé et service après-vente présent et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Commande reçue dans les délais .
Prix des plus compétitifs .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
rapport qualité prix et livraison parfait je suis très très satisfait je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Impeccable ! Commande reçue très rapidement avec suivi et colis bien emballé. Très satisfaite de mon achat sur ce site : j'ai bénéficié en plus d'un code promo valable même sur les promos déjà existantes, au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
J’ai reçu ma commande rapidement très bien emballé produit conforme à ma commande! Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
. Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bien reçu mais pas encore utilisé Conforme à ce que j'ai commandé
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