Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.
Très bon service après-vente:Très bon service après-vente. J'avais un couvercle démagnétisé de mon extracteur de jus HUROM, ce qui empêchait l'appareil de se mettre en marche. Coplan m'a envoyé un nouveau couvercle et ça marche très bien de nouveau! En revanche, j'ai acheté le 24 décembre le déshydratateur à 559 euros sans aucune remise et j'ai dû acheter les 5 feuilles de cuisson pour 40 euros de plus. Ce serait mieux de les offrir pour un achat de l'appareil de ce prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Déshydrateur Excalibur 9 plateaux:Déshydrateur Excalibur commandé le jour de Noël reçu le lendemain. Service rapide, rien à rajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Envoi rapide:Envoi rapide, produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Nous sommes tout simplement ravis !:Nous avons reçu notre colis en 48h, l'extracteur de jus est d'excellente qualité, nous sommes tout simplement ravis ! Nous recommandons ce site et ses produits. Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Excellente boutique:Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
j ai commandé un extracteur de jus de…:j ai commandé un extracteur de jus de marque Biochef je suis tres satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Service de livraison déplorable:Service de livraison déplorable, traitement de collisimo pas tres professionnel, aucune nouvelle sur l'arrivée du colis, obligé de retrouver la référence collisimo envoyé lors de la commande pour avoir un etat du colis. je trouve dommage que l'on ne puisse se faire livrer en point relais de ce fait
Réponse de Nature et Vitalité
Nous avons du mal à comprendre votre problème. Nous vous avons signalé l'expédition de votre colis par mail avec le numéro de suivi de celui-ci. Merci de vous plaindre auprès des services de Colissimo s'ils n'ont pas réussi à vous livrer directement. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Très satisfaite de votre site:Très satisfaite de votre site, envoi rapide et soigné !! Je recommande vivement à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Commande cadeau 44204 du 30 decembre…:Commande cadeau 44204 du 30 decembre 2018 réceptionnée samedi 5 janvier 2019 Parfait comme pour les autres commandes passées Merci et meilleurs vœux pour 2019
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Delai de livraison correct:Produit arrivé dans les délais (pour la martinique) malgré une commande en fin d'année.
rien a dire rapide et bien…:rien a dire rapide et bien organise.Aucune surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Service client très réactif:Service client très réactif. Il manquait à ma commande le livre de recettes promis. Un simple message et hop, le livre m’était renvoyé aussitôt par livreur. Bravo et merci ! Voilà une boutique sérieuse, je reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très satisfaite:Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Très satisfait.:Très satisfait. Livraison dans les temps. Emballage et protection du colis parfaits. Fonctionnement impeccable du déshydrateur acheté. Je recommande la Boutique Nature et Vitalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Des professionnels à l'écoute:Conseils utiles lors d'un appel téléphonique. Ils sont efficaces et rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
livraison colissimo très rapide:livraison colissimo très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Conforme et dans les delais:Conforme et dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Très bien:Très bien. J'ai reçu ce que je voulais, bien emballé, tout fonctionne correctement. En plus, le service commercial est très bien : une fois, j'avais fait un achat que je regrettais, je me suis retracté et j'ai pu être remboursé sans problème. Un site vraiment bien.
Très bien reçue au téléphone et…:Très bien reçue au téléphone et commande reçue rapidement! Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Tout est très bien:Tout est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
très satisfaite Geneviève:très satisfaite Geneviève
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Livraison rapide et bien emballée:Livraison rapide et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Parfait:Rien à redire, commande conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
la commande est arrivée dans les…:la commande est arrivée dans les délais, l'emballage de l'objet parfait pour sa protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Livraison rapide et dans les délais…:Livraison rapide et dans les délais annoncés. Le produit correspond bien à la commande. Excellent site. Ce n'est pas ma 1ère commande et c'est toujours aussi bien. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Excellent produit (Rose):J'utilise le cuit vapeur depuis toujours, je suis entièrement satisfaite, je n'utilise rien d'autre. Excellent produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Produit délivré conforme à la commande…:Produit délivré conforme à la commande dans un laps de temps nominal. Professionnalisme et souci d’information constante du client le top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Rien à dire colis bien arrivé sans…:Rien à dire colis bien arrivé sans aucun probleme je recommande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Satisfaite:Satisfaite et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Livraison rapide et parfaite:Livraison rapide et parfaite, produit d2 grande qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Au top !:Un vrai service client, réactif et personnalisé avec un suivi exceptionnel. Chapeau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
tout a fait satisfaite des produits et…:tout a fait satisfaite des produits et conditions de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
livraison rapide et qualité du produit:livraison rapide et qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Très correct:Très correct. Tiens ses engagements, service express et produit répondant à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
filtre et vis sans fin extracteur Omega 8224, livré en 3 jours:Livré en 3 jours, état impeccable, parfait,produits conforme, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
site serieux,livraison…:site serieux,livraison rapide,gratuite,produits de qualité tres satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Déshydrateur excalibur 6 plateaux:La commande et la livraison se sont très bien passées. Livraison en 48h...ultra rapide. et satisfaisant. Par contre un peu déçue pour le déshydrateur lui même: il est tout de même bruyant! Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
bravo:bravo ! livraison extrèmement rapide, livré en excellent état, et le produit est tout à fait conforme et de grande qualité, parfait, merci
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