Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés
5 11k 87% 4 1 314 10% 3 190 2% 2 60 0% 1 66 1%

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
sur les 2 paquets de graines, un à bien moins fonctionne dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Information utile et facile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
La livraison s'est bien passée avec le suivi. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
1er envoie, matériel défectueux. Renvoie et échange sans problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Intéressant lais très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Service impeccable. Mon seul reproche est d'avoir du acheter un boitier d'extraction complet alors que seul le joint en fond de boitier nécessitait d'être changé (il fuyait).
Pourquoi ce joint n'est il pas disponible en pièce détachée ?
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Effectivement ce joint n'est pas disponible en pièce détachée car il est moulé dans le boitier. Il est donc indissociable. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Bien mais un peut cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
bien, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Fluide et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
commande passé par téléphone super
point faible 2 noms différents : sur la commande et l'adresse d'envoi. D'où problème dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rapidité et très agréable au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Vendeur exécrable. Nous a livré un appareil terriblement malcommode (la description faite cachait bien sûr cela), pour ainsi dire inutilisable, ce dont on ne pouvait se rendre compte qu'en l'ayant entre les mains. J'ai immédiatement protesté. Et le vendeur refuse de nous le reprendre (ni contre remboursement, ni même contre un avoir) sous le prétexte qu'il n'est plus neuf car nous l'avons utilisé!!! Je n'ai jamais vu une incorrection aussi folle.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Effectivement nous ne pouvons pas vous reprendre l'appareil car conformément à nos CGV (que vous avez signé au moment de passer la commande) le remboursement ne peut se faire que sur la rétractation d'appareil neuf et non utilisé. Toutefois, nous vous avons proposé de vous aider dans l'utilisation de l'extracteur mais notre sollicitation est restée sans réponse. Plus de 99% de nos avis clients sont très favorables et s'accordent à dire que nous sommes de bons conseils et présents au besoin. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Je n'ai pas encore utilisé mon extracteur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
sdfghj
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Satisfaite de ce site.le délai de livraison a été respecté
Seul bémol le colis présentait un trou , heureusement le moulin n'a pas été endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Bon et rapide renseignement au départ sur la page où je devais aller. C'était une petite pièce de rechange, qui est arrivée au Portugal assez rapidement, même avant que je l'attendais. Je me préparais à sortir. Donc, la seule chose qui pouvais être mieux ça serait de me prévenir du jour d'arrivée (peut-être à travers le transporteur).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le payement Amazon ne passait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Petit soucis de livraison, il a fallu que que je cherche mon colis.
Le lien de suivi ne fonctionne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
commande un peu longue, mais après rien a redire.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Je suis une fan de cette boutique
La qualité est toujours au rendez-vous avec un service sans défaut. Je parle d’expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Commande facile… expédition rapide…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Les + Commande Simple, clair. Avec une livraison rapide
Les - manque de précision détaillé sur les articles vendus en lot.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Commande rapide et conforme. Coût de livraison élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Bene
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
RAS, site sobre et intuitif. la commande se fait rapidement et simplement. tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bien sauf votre prestataire de livraison qui ment, aucun suivi de livraison, aucun mail ou autre, j'ai dû allez sur le site du livreur où il m'indique colis remis dans la boites aux lettres, sauf qu'un déshydrateur ne tient pas dans une boite aux lettres et à 195,00€ piéce c'est la panique. Heureusement que j'ai pu récupéré le colis et que vous avez assuré sur le suivi. Peut être revoir les conditions avec votre prestataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Très contente d'avoir trouver ce site, qui propose toute une gamme de
pièces détachées.... dans mon cas, cela m'a permis de "Ressusciter" mon
Extracteur Omega 8226.
Le site est bien conçu et permet une commande précise et rapide dans son exécution. Je suis pleinement satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Facile à commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
bien reactifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Site plutôt très bien conçu. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Réception rapide d'une pièce détachée.
Rapidité et sérieux.
Un bémol, le prix de la pièce.. Monopole oblige....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Bien, sauf qu'il y'avait un problème informatique par Amazon Pay (un champ qui ne s'activait pas; je ne me souviens plus lequel). J'ai essayé à plusieurs reprises. Pour quoi pas PayPal?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Bonne prestation, envoi rapide, je ne mets pas 5 étoiles pour la date livraison qui ne m'a pas été spécifiée, heureusement qu'il y avait quelqu'un sur place...
Produit conforme à la description, très satisfait de mon extracteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Site ne proposant que des produits de très bonne qualité. Pas trop chargé, c'est appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Ich habe einen Stern abgezogen, weil es Problem bei der Bestellung gab, das nur per Email gelöst wurde. Außerdem 15 Euro für die Lieferung finde ich sehr teuer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
aaaaaa
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