Avis clients de Nature et Vitalité

Rapide & Excellent produit:Malgré mon éloignement la Guadeloupe, J'ai reçu reçu ma commande rapidement en sept jour cela est du aux évènements de PARIS du vendredi 13.ou il est rester bloquer deux jour dans le 93 ce que je comprend .Site à recommander et de plus j'en parlerai autour de nous. Excellent produit.

Correspond à la promesse commerciale:Conforme à ce J'attendais

Entreprise sérieuse:Ma commande a été très vite enregistrée le 06/11 un mail pour me demander des précisions sur mon appareil. J'ai reçu la pièce demandée aujourd'hui 14/11 par la poste.

Très déçue et mécontente de la façon dont j'ai été considérée:J'ai constaté à l'ouverture de mon colis un problème d'impacts sur le couvercle du cuit-vapeur commandé. Après en avoir informé l'entreprise, on a commencé par me réclamé des photos (!), ce que j'ai fait, puis de laver les impacts en indiquant qu'il pouvait s'agir de traces de graisse. j'ai donc aussi passé un coup d'éponge avec du savon, sans succés. J'ai donc renvoyé le colis (à mes frais, 16.10 euros), pour qu'au final on mette ma parole en doute en me disant qu'il s'agissait effectivement de traces, et que si je veux quand même mon colis cela me coûtera 15 euros de réexpédition. Jamais vu de service clients aussi détestable, pour du matériel de cuisine aussi coûteux c'est honteux de traiter ses clients de cette façon là.

Un service impeccable:En dépit des échanges internet par l'entremise de la fibre optique du numérique, qui peuvent parfois déshumaniser les rapports entre être humain, j'ai ressenti derrière les écrans et claviers des gens qui aiment et respect leur semblable. Écoute et envie de satisfaire sonnent comme un leitmotiv. Paiement en chèque et pas de délai plus long, sympa ! Bref, longue vie à vous...

nature vitale:pas de soucis

Décevant:Bonjour je suis une cliente depuis plusieurs années mais malheureusement ma dernière commande m a vraiment de votre site : j'ai passé ma commande tout à fait correctement sur le site web en indiquant une adresse de livraison différente et le colis m'a été envoyé chez moi donc j'ai dû à mes frais les renvoyer à l'adresse que j'avais demandé au départ ensuite j'ai téléphoné pour demander comment cela se faisait et on m'a répondu que c'était de ma faute tout simplement sans envisager une seule seconde que le site est plus faire une erreur je n'ai pas été absolument pas prise en compte et j'ai eu l'impression qu'on a traité ma demande par-dessus la jambe. grande déception de la part de votre site et du service client Charlie Pouzet

Ravie!:Service de livraison impeccable en 48 h. Juste quelques jours avec extracteur de jus OMÉGA mais déjà très contente! Merci pour les conseils téléphoniques très utiles!

Rapide:Ras, contact téléphonique facile et commande traitée, validée et envoyée très rapidement. Merci

Satisfait!:Bon produit, bien conditionné. Notice explicative en français bien pratique! Heureux et healthy!

super mais petit bemol:Bonjour tout d'abord bravo pour la rapidité d'envoi lundi 12 les chèques étaient postés et jeudi 15 matin l'extracteur était là! Seul petit bémol le boîtier qui présentait des traces de griffures des deux côtés de la cheminée et ce à l'intérieur et à l'extérieur! J'espère que cela ne nuira pas à l'usage et que le service après vente ne posera pas de problème lorsque le boîtier sera hors d'usage. Pour le moment tout va bien et les jus sont un vrai régal pour les adultes et les enfants. Par rapport à la centrifugeuse on peut voir les résidus vidés de leur jus ainsi pas de gaspillage! Encore merci surtout pour le paiement en 3 fois sans frais vu que l'extracteur de jus n'est pas à la portée de toutes les bourses

Commandes diverses:Bonnes transactions . Envois rapides et matériel bien protégé . Il reste un effort à faire sur les prix

Très content du produit:Produit super mais il manque une notice d'utilisation claire et simple en français. Dommage aussi que le magnifique livre offert avec soit en anglais !!! Ca a un petit côté frustrant ... Sinon très efficace et qui correspond à nos besoins. Une remarque encore, très étonnée qu'il n'y ai nulle part dans votre documentation fait mention du safran (c'est ce que nous cultivons) ! Il manque aussi un tableau avec les fruits ou légumes à déshydrater, la température et le temps !

produit satisfaisant:Rapidité , la commande a été effectué par téléphone et rien a dire je suis pleinement satisfaite de mon achat vu le prix du Blender pro qui est le double ailleurs et d'ailleurs je me demande bien qu'elle en est la raison ? BREF je recommanderai ce produit aux personnes qui seront intéressés . Et autre chose pour le règlement en trois fois c'est aussi génial ,Merci Nature et Vitalité Me Martin

Aucun souci:Aucun souci lors de ma commande de l'extracteur Oméga Sana, commande le lundi soir, livraison le jeudi midi et produit conforme.

Echange agréable :):Le traitement de la commande est super! :) Je suis contente de l'extracteur. Merci.

Content du produit et de la livraison:Rien à redire

commande rapidement expédiée/ paquet un peu écorné /matériel intact:Aurions aimé acheter un matériel haut de gamme notre budget a dit :"" NON!""

Avis sur l'extracteur de jus le Green star élite acheté en septembre 2015:Le green star élite m'a été livré en septembre 2015, dans de très bonnes conditions et la boutique nature et vitalité m'a bien renseigné durant ma commande. c'est un appareil qui donne beaucoup de jus grâce à ses 2 rouleaux broyeurs à chaque fois que je me fais un jus de légumes et de fruits, je me sens plus costaud pour réaliser mes activités de la journée.C'est un bon appareil malgré le temps passé au nettoyage entre chaque jus. D'autre part, j'ai constaté que certains accessoires en plastique blanc de l'appareil, commencés à se teinter.

satisfaisante:deuxième commande sur ce site, je suis satisfaite par les prestations (délais, facilités de paiement, )

achat d'un extracteur de jus:je trouve dommage vu le montant de cet achat que la notice mode d'emploi des jus fournie par le fabricant soit uniquement en anglais puisque que le Hurom hg est très vendu en France pourquoi ne pas éditer cette brochure en français ? CORDIALEMENT

Satisfaction:J'ai reçu rapidement ma commande, Je ne suis pas déçu de mon achat , mon extracteur de jus, correspond a mes attentes je suis satisfait.

germoir:produit conforme a la description livraison dans les délai

satisfait:Livraison rapide . Colis en bon etat . Emballage soigné .

achat:achat chez eux d'un extracteur de jus commande facile, différents paiements, réception très rapide de l'achat rien à dire super site

bon extracteur:omega vsj843 un extracteur qui est très bien les pièces sont très simple d entretien

extracteur de jus Omega:Très satisfait de cet appareil simple a utiliser, et aussi a nettoyer! Peut etre un peu cher mais de très belle qualité, pas déçu du tout! expédition rapide et colis arrivé en état impeccable. merci Coplan

Livraison rapide et sécurisée:Traitement de ma commande en temps et heure. Emballage très correct des éléments. Satisfaite

bon site:Tout c'est très bien passé de la commande à la réception.

Sérieux, rapideSans souci:J'ai acheté un Juicer Omega en 2013, j'en suis très satisfaite, surtout pour faire des jus de légumes très fibreux tel le celeri branche, les fanes de carottes. Il broie très bien les citrons avec la peau, et la pastèque avec la peau, qu'il broie sans problème (par rapport a d'autres modèles qui sont bien pour les fruits et moyen pour certains légumes. Mon appareil fonctionne 3 fois par jour(essentiellement avec les légumes verts)

Achat sans souci:Achat et livraison sans aucun problème. Dans les temps annoncés et le colis était en très bob état.

très bien sauf mode emploi entretien:difficile à nettoyer correctement mode emploi pas assez précis

Très satisfaite:J'aurais cependant apprécié d'être avisée que je devrais acheter un adaptateur, les fiches françaises ne convenant aux prises suisses. A cause de ça, je n'ai pas encore pu tester mon appareil

très satisfaite:Je suis très satisfaite de oa commande à la réception du produit

bien:bien et tres bein et voila

Société sérieuse, et de confiance. SAV de qualité.:- "" Après erreur d'adresse de ma part, SAV compétent, doit retirer mon colis en poste, si colis en bon état, satisfait. Quand "" Nature et Vitalité "" rime avec Sérieux et Confiance. "" Bien à vous.

Rapidité, efficacité mais le site bug:Le site bug. Il est impossible de renseigner une adresse de livraison soi même. J'ai du appeler le service client pour qu'ils le fassent pour moi. L'envoi a ensuite été très rapide. Traitement dans la journée. Réception dans la semaine. Conformité des produits.

super content de mon extracteur:Très bonne qualité de produit

Bon produit, notice à améliorer:Pas de problème lors de la commande. Satisfaite de l'appareil. La notice devrait être largement améliorée, j'ai démonté et nettoyé plus ou moins à l'aveuglette malgré les directives qui ne sont pas complètes.

pas encore livrée !:impossible de me prononcer, la livraison n'a pas encore eu lieu ... alors à plus tard, DHNiki