Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.
Site sérieux Matériel interessant pour la cuisine.Personnes honnêtes Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
très bien il manquait un objet de ma commande, ils me l'ont envoyé très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
envoi rapide et soigné ,produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Le site est simple et clair. La réactivité des réponses à mes questions très bonne. L’article commandé parfaitement conforme au descriptif du site et d’excellente qualité. Le SAV a été parfait car juste un petit souci au niveau d’un aimant démagnétisé (nouvelle pièce reçue en 3 jours). Je suis ravie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
le site est sympas et bien fait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
site remarquable facile d axer ;rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Calire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Commande conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Rapide et correspondant tout à fait à ce que j'avais commandé. Très satisfaite donc je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Tres bien conforme à mes attentes je reviendrais sûrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait ,emballage bien protégé..Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
simple et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Rien à dire, tout fonctionne bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
RAS CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Je suis satisfait de ma commande, simple et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Cadeau pour mon fils livré au Portugal dans des temps records. Et réponses par messagerie a mes questions d’avant commande quasi immédiates. Je suis très satisfaite. (Colis non déballé encore, je ne peux pas donner d’avis sur l’extracteur pour l’instant)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Livrée le 8 octobre d'un déshydrateur BIOCHEF SAVANA 9 PLATEAUX INOX.
Dès la mise en service, il dysfonctionne et se met mis en mode erreur. "Allumez l’appareil et suivez les conseils de fonctionnement" => aucun conseil. 888 - 88 ne s' affiche pas.
La porte se ferme mal sauf à la bloquer à l'aide d'une astuce. Il s'arrête sans avoir terminé le temps. Dès ouverture de la porte, il se remet à zéro mais ne reprend pas la déshydratation, sauf à bloquer la porte d'une manière ou d'une autre. Le capteur de la porte dysfonctionne sans aucun doute.
Lorsqu'enfin j'ai réussi une déshydratation jusqu'à la fin du cycle, il s'éteint mais affiche 99 dans TIMER et 35 dans TEMP. Il ne s'éteint donc pas réellement.
Il ne s'allume pas à l'intérieur. La lampe de poche est de circonstance.
L'appareil reçu me semble plus un appareil reconditionné qu'un appareil neuf, si j'en juge pas son état au déballage : rayures sur l'intérieur de la porte, éclats de peinture et traces de gras (photos à l'appui).
Contacté le vendeur Nature et Vitalité me renvoie vers le fabricant (support vitality 4 life) qui me répond : "Nous prenons en charge la garantie légale commerciale du fabricant, cependant comme votre achat est récent, c'est la garantie vendeur qui s'applique et vous devez donc contacter Nature et Vitalité en premier lieu." Bref tout le monde se renvoie la balle.
Pour avoir parcouru plusieurs avis consommateurs, le pb de la porte est régulier, ainsi que les appareils défectueux. Même sur votre site il y a un avis "Ne marche pas !".
Désolée mais au vu de la façon dont se passent les échanges, je ne peux pas mettre un avis plus favorable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Parfait, rien a dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Rapidité de traitement de la commande , produit confirme
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