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A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite des …:J'ai toujours été satisfaite des services de nature et vitalité
Avis clients de Nature et Vitalité
Attestation de confiance
4,9
/5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Non reçu à ce jour.:Non reçu à ce jour.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci pour votre patience, vous habitez en Guadeloupe, les livraisons de colis depuis la métropole ne se font pas en 48 heures... Veuillez vous plaindre auprès de Colissimo si vous n'êtes pas satisfaite de leurs délais. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Comme je n'ai pas encore utiliser …:Comme je n'ai pas encore utiliser l'extracteur de jus, je ne peux en dire plus
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement:Commande expédiée très rapidement. Excellent accueil au téléphone, personnel compétent et efficace. Seul bémol indépendant de l'entreprise : la livraison par la poste qui ne respecte pas les délais, et dont le personnel se permet de ne pas assurer la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison:Rapidité de la livraison . prix compétitif seul bémol pour ma part sur ma livraison il devait y avoir 2 cadeaux et ils n'y sont pas :
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vos 2 cadeaux sont dans le carton de votre blender. Merci de vérifier... Cordialement
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et emballage soigné:envoi rapide et emballage soigné, je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée:Expédition rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
colis conforme à ma commande et livré …:colis conforme à ma commande et livré dès réception du chèque.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait:Equipe très professionnelle. La commande a été reçue en 48H. Un service après-vente irréprochable.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande la Boutique Nature et Vitalité.:Livraison rapide, emballage soigné. Service client particulièrement efficace et cordial. Article (Vapok) d'excellente qualité. Le livre offert est un plus.
A
Note : 5 sur 5
J'ai appelé par tel car j'habite un …:J'ai appelé par tel car j'habite un patelin en Espagne. La personne qui m'a répondu m'a rassurée et a été très aimable. Le paquet m'a été envoyé tout de suite et est arrivé dans un temps record.
A
Note : 5 sur 5
Conforme:Conforme à ma commande et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Extracteur manuel de qualité.:Extracteur manuel de qualité. Livraison très rapide. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Achat pièce détachée …:J'avais besoin d'une pièce détachée pour mon Omega : prix inférieur aux autres sites, création de compte et commande rapide et sans problème, livraison en 3 jours. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite:Satisfaite Délais de livraison parfait Présentation via internet bien Réactivité aux messages parfait Produit conforme à l'attente
A
Note : 5 sur 5
livraison et emballage impeccable pour …:livraison et emballage impeccable pour le reste ne ne sais pas pas utilisé encore c est pour noël
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !:Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
parfait:parfait-colis bien emballé et livraison très rapide-extracteur Z Star 710 sera testé pour les fêtes de noël.
A
Note : 5 sur 5
Un service client très réactif et …:Un service client très réactif et disponible je recommande les yeux fermés!
A
Note : 5 sur 5
Rapide:Rapide, efficace. Tb merci.
A
Note : 1 sur 5
produit qui ne fonctionne pas:produit qui ne fonctionne pas envoi du produit défectueux obligée d'appeler plusieurs fois pour le remboursement 10 jours après pas de remboursement effectué sur le compte je reçois un mail remboursement sans les frais de port inadmissible je ne recommanderai plus sur ce site Reponse suite au commentaire de la société de mauvaise foi, vous croyez que je m'amuse à commander un distillateur qui ne fonctionne pas je perds 100 euros depuis le 21 novembre + 23,5 de frais de port et je suis de mauvaise foi j'avais mis un très bon commentaire quand j'ai acheté le premier il y a 4 ans mais là trop c'est trop
Réponse de Nature et Vitalité
Attention, cliente de mauvaise foi et surtout injurieuse envers toute l'équipe de Nature et Vitalité ! Cliente qui prétexte un produit défectueux pour finalement se rétracter. Dialogue impossible puisque tous les collaborateurs se font insulter avant de se faire raccrocher au nez..... Dommage que nous ne puissions pas évaluer nos clients nous aussi.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée:Livraison rapide et bien emballée. C'est pour un cadeau et je ne peux donc pas évaluer le produit.
A
Note : 5 sur 5
Pas grand chose à ajouter OTT:Pas grand chose à ajouterOTT
A
Note : 5 sur 5
Omega juicer 8226:Commande conforme à mes attentes,reçu en 48H en parfaite état. Commencer quelques jus et partager l'expérience avec des amis. Je suis satisfait de l'appareil et je ne compte pas arrêter... Le démontage et remontage se fait de façon intuitive et le nettoyage vite fait bien fait...
A
Note : 5 sur 5
cliente ravie:tout est conforme et sans surprise les délais sont respectés et le produit est livré en état impeccable, moins cher que les concurrents de surcroît.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite:Livraison parfaite et dans un temps raisonnable...
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi fiable et rapide:Toujours aussi fiable et rapide. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace:rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
très bon service:très bon service , rien à redire ...
A
Note : 5 sur 5
Commande express:Commande express. 3 jours ouvrés entre le dernier clic et la réception du colis.
A
Note : 5 sur 5
c'est la 2éme fois que je commande:c'est la 2éme fois que je commande, et je suis toujours aussi satisfaite, l'envoi est très rapide. De plus j'ai commande par téléphone et j'ai eût une personne très compétente et très aimable . Je recommande avec plaisir et sureté l'adresse de nature et vitalité.
A
Note : 5 sur 5
aucun soucis:aucun soucis, colis reçu rapidement et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu dans les temps prévus:Colis bien reçu dans les temps prévus
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et amabilité:Livraison très rapide , sans problèmes cette fois. J'ai reçu une fois un colis en très mauvais état, mais cela semblait être davantage du fait du fournisseur et le service après-vente a été très aimable et très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande:Bon matériel, bien emballé et expédition rapide, je recommande ce site pour son sérieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent,je recommande vivement.:Excellent,je recommande vivement.
A
Note : 4 sur 5
Blender 250 bien mais très très bruyant …:Blender 250 bien mais très très bruyant ! Aucune indication sur ce sujet et à l'utilisation on comprend pourquoi. Sinon les contenants plastiques ont des stries à l'intérieur ce qui ne les rend pas pratiques au nettoyage.
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande 2 jours après:J'ai reçu ma commande 2 jours après Je suis très satisfaite, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé:Tout s'est très bien passé Le délai de livraison est ultra rapide Je suis enchantée
A
Note : 5 sur 5
colis bien arrivé reste a voir le …:colis bien arrivé reste a voir le déballage. qui est un cadeau pour ma fille que je vois lundi.