Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Excellents produits:Toujours une sélection d'excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Avisé de la disponibilité de…:Avisé de la disponibilité de l'appareil, commandé le jour même, recu par la poste 2 jours après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très satisfait du service:Très satisfait du service : professionnel, clair, rapide, et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très satisfaite de la qualité de…:Très satisfaite de la qualité de l'extracteur de jus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très satisfaite des articles commandés:Très satisfaite des articles commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Colis bien livré je suis très satisfaite:Colis bien livré je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Une fournisseur très correct:Une fournisseur très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
J’ai eu des problèmes pour bien faire…:J’ai eu des problèmes pour bien faire fonctionner mon appareil. Il a fallu, je ne sais combien d’échanges e-mail (car le numéro d’appel ne permet pas d’avoir quelqu’un au téléphone), tout cela sans véritablement avoir de solution. Après avoir enfin été appelé par le SAV, toujours pas de solution véritable. Les notices et documents de montage ne sont pas complets. Une vidéo montrant comment le tout s’assemble serait bienvenue. La note concerne le service et non pas le produit qui a l’air d’être bien.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Avec la crise sanitaire, nous avons dû nous réorganiser avec le téléphone mais nous restons joignables. Nous avons échangé deux mails ensemble et avons réglé votre problème dans les 48h. Nous allons vous contacter aujourd'hui par téléphone afin de clarifier la situation puisque de notre côté tout est solutionné. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très très satisfaite du produit et de…:Très très satisfaite du produit et de la réactivité de l’equipe De bons professionnels !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Je suis content du service:Je suis content du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Très bons produit je le recommande…:Très bons produit je le recommande ,super silencieux c’est agréable,et facile pour l’entretenir ..en plus livraison très rapide..merci..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Excellent service et rapidité de…:Excellent service et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Service client réactif et…:Service client réactif et interlocutrice très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Boutique en ligne très sérieuse:Boutique en ligne très sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Commande passée le dimanche soir et…:Commande passée le dimanche soir et réceptionnée par coliissimo mercredi matin, magnifiquement emballéeet protégée : impeccable !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bien:Commande traitée rapidement. Produit tout à fait conforme à la description et répondant au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Colis bien reçu et bien protégé.:Colis bien reçu et bien protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Commande rapide et très contente de mon…:Commande rapide et très contente de mon outil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Livraison ultra rapide:Livraison ultra rapide : j+2 de la commande. En bon état et conforme. Tout est donc parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Communication facile:Communication facile, intéressant en cas de difficulté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Je suis ravie:Je suis ravie. J'ai trouvé ce que je cherchais ( dont une pièce peu disponible ds l'e-commerce) et surtout j'ai apprécié le suivi aimable, rapide et efficace ( réponse à mes questions, ajout à ma commande et envoi). J'ai reçu ma commande dans un délai très court. Je reviendrai vers le site avec plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
très rapide bravo:très rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Livraison rapide.:Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide et sans problème.:Livraison rapide et sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Livraison rapide colis en bon état:Livraison rapide colis en bon état. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Parfait:Parfait, livraison effectuée dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Excellent service comme d’habitude…:Excellent service comme d’habitude rapidité et emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
le personnal blender que j'ai commandé…:le personnal blender que j'ai commandé a été livré chez moi plus rapidement que je le pensais, et en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Commande livrée rapidement:Commande livrée rapidement. Très bien emballée. Je ne me suis pas encore servie du produit. Il a une grande capacité et je suis une personne seule. Je ferai de petites quantités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Arrivée dans les temps:Arrivée dans les temps, il faut me mettre à faire germer pour une cuisine plus saine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
livraison rapide:livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Comme dé:Comme dé, livré, sans problème Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
je n ai rien a redire:je n ai rien a redire , le service est tip top , hyper rapide, sans problème. Je recommande a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Service très rapide et contact facile:Service très rapide et contact facile. En revanche, le SAV sur Twitter est à revoir : bien plus long qu'un simple coup de fil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Société très sympathique au téléphone.:Société très sympathique au téléphone. Prêt à rendre service pour aider pour une commande en ligne. Délai de livraison respecté et produit parfait Bonne continuation Pascal Strasbourg
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Réactif et les conseils d'achat sont…:Réactif et les conseils d'achat sont utiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très contente de mon extracteur de jus…:Très contente de mon extracteur de jus kuving
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
bonne réception...mais j'espère que…:bonne réception...mais j'espère que vous n'êtes pas seulement qu'une plate-forme d'envoi de colis...car ensuite,on se sent un peu seul avec l'installation de cet appareil..qu'on a jamais vu ni installer ni fonctionner...si bien que par mégarde j'ai sans doute jeté le ""tamis à jus"" de mon Z -STAR 710 que je ne retrouve plus...! et mon appareil est ainsi inutilisable...! (pouvez-vous rapidement me procurer à nouveau cette pièce...) mais je ne remets pas en cause votre sérieux...et j'ai l'intention de vous commander le SOYABELLA dés qu'il sera disponible...je fais une suggestion (des petits films de présentation des appareils en fonction sur internet j'en ai vu et c'est très instructif..)..merci
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Suite à notre conversation téléphonique de ce jour concernant le tamis à jus et le SOYABELLA, nous vous faisons un retour par mail afin de régler cela au plus vite. Cordialement, L'équipe de Nature et Vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Très content produit et livraison.:Très content produit et livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Commande facile:Commande facile. Livraison rapide. Matériel conforme à la commande. Je recommande.