La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
La livraison s'est tres bien déroulée:La livraison s'est tres bien déroulée. La semaine suivante de ma commande: le colis était parfaitement emballé. Je suis très contente. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionalisme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Livraison super rapide:Livraison super rapide, c’est top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Produit parfait et très pratique:Produit parfait et très pratique. Facile à nettoyer. Prix moins cher chez Nature et Vitalié avec accessoires et livre de recettes. Livraison rapide en bon état.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Colissimo:Colissimo : pas d'avis de passage dans ma boîte au lettre pas de choix du lieu de livraison colis à rechercher dans un bureau de Poste loin de chez moi Conclusion : je ne commanderai plus rien
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Merci de déplacer votre avis sur le compte de Colissimo, puisque ce désagrément n'est pas lié à notre société... Cdlt,
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
commande vite arrivée .:commande vite arrivée . contact téléphonique immédiat (changement dans la commande)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
livraison très rapide au top:livraison très rapide au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
J ai reçu ma commande très rapidement:J ai reçu ma commande très rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Site très clair:Site très clair, envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
livraison très rapide et disponibilité…:livraison très rapide et disponibilité du service client.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Livraison rapide:Livraison rapide, chez moi, les produits sont arrivés en excellent état. Pour l'instant rien à dire, on verra si j'ai un problème par la suite. Pour les produits, très contente de la qualité de l'extracteur et pour le déshydrateur je ne pensais pas qu'il y avait un trou au centre de toutes les grilles du coup un déshydrateur carré aurait était mieux, mais pour commencer ça ira
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
site clair,excellents produits:site clair,excellents produits, livraison suivi avec délai respecté.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Très bon article envoi rapide:Livraison rapide, très bien emballé, l'extracteur est conforme à mes attentes, c'est parfait ?? Merci beaucoup ??
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
c'est mon 3e achat:c'est mon 3e achat, toujours satisfaite!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
très contente les deux colis sont…:très contente les deux colis sont arrivés dans les temps bien emballés et les contacts téléphoniques ont été courtois . je suis entièrement satisfaite et du service et du produit acheté
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
very good service and after sales…:very good service and after sales service, quick and efficient. it would have been nice to have a small recipe pamphlet with the jupiter.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
une maison digne de confiance:Excellent conseil réponses clair avant que me décide à acheter un extracteur, envoi rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Super boutique:Super boutique , je recommande .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Clair et rapide:Clair et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Tout s'est bien passé et livraison on.:Tout s'est bien passé et livraison on. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Nature et Vitalité et fidelite:Nature et Vitalité, ça fait au moins 13 ans que j'y suis fidèle et totalement satisfaite. Que dire de plus ? A part qu'ils ne changent pas (et moi non plus)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Grand merci pour votre service:Grand merci pour votre service
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Sérieux et rapidité:Les colis impeccables arrivent toujours à l'heure. Socièté sérieuse qui suit bien son matériel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Excellent service:Excellent service ! Livraison rapide et large choix :)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Très rapide pour l envoi l appareil est…:Très rapide pour l envoi l appareil est super un vrai bonheur
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Excellent:Excellent : livraison très rapide, colis bien emballé. Et produit (soyabella) génial...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Pièce détachée pas conforme à mon…:Pièce détachée pas conforme à mon appareil
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Les pièces que vous avez commandées sont des pièces d'origine du fabricant. La compatibilité des pièces est bien mentionnée sur chacune des fiches produit. Tout laisse à croire que vous n'avez pas acheté les bonnes pièces. Vous auriez dû nous contacter directement plutôt que de laisser un avis ici qui nous pénalise injustement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Aucun problème:Aucun problème. Livraison rapide. Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Très bon achat:Très bon achat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Fiable:Fiable, rapide.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Pas de réponse sur la fiabilité du…:Pas de réponse sur la fiabilité du matériel!!! et réaction déplacée du fournisseur Boutique nature et vitalité parce que je fais une remarque!!!! (c'est très déplaisant de se faire ""engueuler"" parce qu'on est pas content!) Je rappelle mes remarques: Pièces détachées non tenues en stock et pas de réponse sur la fiabilité du matériel
Réponse de Nature et Vitalité
Nous avons toujours répondu à vos demandes, et ce rapidement, et vous vous interrogez toujours sur la qualité de notre service... c'est regrettable, peut-être ne recevez-vous pas nos messages. Au final vous avez été victime d'une rupture de stock pour une pièce détachée pendant un peu plus de 15 jours. Quant à la fiabilité des pièces, nous pourrons vous répondre quand vous nous aurez expliqué comment vous utilisez votre appareil. Cdlt,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Parfait:Parfait, de la commande à la livraison....aucuns soucis... À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Délai rapide:Délai rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Commande envoyée dans les délais…:Commande envoyée dans les délais promis, et hyper bien emballée. Je suis ravie de mon achat, et du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Envoi soigné et rapide:Envoi soigné et rapide, contente de mon achat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Livraison très rapide et article très…:Livraison très rapide et article très bien protégé au niveau de l'emballage. Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Excellent service:Excellent service. Livraison ultra rapide. Je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Rapide,toujours bien emballé et produit…:Rapide,toujours bien emballé et produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
L'article a été livré très rapidement:L'article a été livré très rapidement. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Une des meilleures boutiques de vente…:Une des meilleures boutiques de vente en ligne, objet conforme à sa présentation et à sa description, emballage plus que parfait et livraison rapide. Le top. MERCI.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Très déçu du service commercial qui ne…:Très déçu du service commercial qui ne m'a pas permis d'avoir un ptit geste commercial après une offre promotionnelle manquée à quelques heures prés. Ils profitent de leur monopole en france..
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