Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,9 /5
Note globale : 4,9 sur 5
Basée sur 12 598 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
déçue par le VRT 352:j'avais subodoré que l'évacuation des pulpes serait difficile à nettoyer sur ce modèle et en réalité , l'évacuation de la pulpe fibreuse (celeri , par exemple est vraiment difficile ,elle bouchonne et je doit prendre une lame pour l'extirper, pourquoi l'ont ils conçu si étroite ? il est facile de mettre les légumes mais il faut penser à alterner les espèces pour cette histoire d'évacuation qui bouchonne par ailleurs je n'ai pas trouvé d'explication sur les différents filtres! j'ai réalisé toute seule que l'un des deux filtres faisait des smoothies! Par ailleurs la livraison est super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2014
se reconnecter à son énergie vitale:c'est un appareil qui permet de faire de délicieux jus de fruits et légumes. il permet des découvertes de saveurs surprenantes, exotiques, différentes mais toujours pleines de vitalité. il n'est pas au top avec les agrumes, si on en utilise un ou deux avec d'autres ingrédients pas de problème, en revanche si on veut extraire une quantité de jus pour 10 citrons ou oranges le résultat est plus que décevant. cet extracteur permet d'introduire dans son alimentation des légumes ou fruits qu'on n'a pas ou peu l'habitude de manger soit par gout ou par méconnaissance. je trouve son prix un peu élevé. son utilisation et sa mise en œuvre sont simples. il permet de retrouver le gout des aliments crus et permet donc un apport énergique important
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2014
Service d'envoi excellent, mais petite surprise concernant l'appareil commandé:Bonjour, tout s'est bien passé, commande, paiement et réception de mon taille-légumes Joyce Chen, dans des délais très corrects. Mais l'appareil en lui-même me déçoit : il est très petit pour quelqu'un qui mange beaucoup de légumes crus, le bol contient la portion d'une ou deux personnes, l'ergot qui est censé maintenir le légume avant de le tailler est minuscule et c'est assez difficile de le conserver en place avant de commencer la taille. J'alternerai avec mon rape-légumes tupperware finalement... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
très rapide livraison:site simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Préparateur de laits végétaux Soyabella:Achetée en remplacement d'une Sojamatic (probablement du même constructeur au vu de la ressemblance des pièces et du fonctionnement) que j'ai du rendre à son propriétaire. J'ai pour l'instant fait du lait de soja et de riz, ainsi que de la soupe. Petite astuce, le tamis laisse passer pas mal de particules dans le lait, ce qui lui donne une texture ""rappeuse"" désagréable. Du coup je passe le lait obtenu dans un filtre à café en plastique et après ça le lait est parfait. Avec un litre, je tiens entre 2 et 3 jours, mais ça peut se conserver plus. Pour les soupes c'est pas mal du tout, on épluche les légumes, on coupe en petits morceaux on rajoute un peu d'eau, on appuie sur le bouton et on laisse tourner une 1/2 heure et on se retrouve avec un super velouté. Sinon un petit point négatif, les tamis fournis sont de moins bonne facture que ceux de mon ancienne Sojamatic. Moins bien assemblés (il y a du jeux à certains endroits), ce qui fait q'ils laissent passer plus de particules dans le lait et il est difficile des les retirer après la préparation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
une qualité irréprochable:Le produit en vente et celui reçu sont en concordance absolu. A la lecture des documents se trouvant dans le carton d'emballage, si j'avais eu les même explications lors de mon achat, j'aurais peut-être pris un autre modèle, bien que celui que j'ai est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Conforme à la commande, délais respectés:Conforme à la commande, délais respectés, livraison sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
Achat sans regret:Colis reçu complet et dans les temps. Le montage de l'ensemble des pièces est bien indiqué et assez facile. Pensez à bien fixer l'extracteur de jus au bord d'une table avec la vis de fixation car il vous sera quasi impossible d'actionner la manivelle, appuyer sur le poussoir pour enfoncer vos aliments et tenter de redresser l'instabilité permanente du fait du mouvement. J'ai testé pour vous. J'ai commencé par un jus de carottes, betteraves, épinard, pommes et ça fonctionne bien sans vraiment forcer. Le nettoyage du tamis à jus prend un peu de temps car c'est un travail minutieux avec la brosse fournie. Et le socle de récupération du jus aurait pu être un peu plus grand. A part ça j'en suis très satisfaite de part son encombrement moindre, et l'aspect manuel n'est pas dérangeant pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2014
Première commande, et satisfaite.:L'extracteur de jus Vrt que j'ai commandé, me déçoit quelque peu, car les branches de céléri obstruent le conduit d'évacuation des fibres, même si je les découpe en morceaux, alors que je vois Thierry sur ses vidéos ( vivre cru ) passer les branches entières. Est-ce que je peux résoudre ce problème ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
Simple, rapide, fiable.:Extracteur de jus Z-710 commandé le dimanche, reçu le mercredi, mis en service le jeudi, faisant très bien ce qu'il est censé faire. Pas plus cher que sur d'autres sites et transport offert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
attention à la retranscription des adresses:Je trouve que l'emballage de mon appareil (extracteur) est un peu juste au niveau protection. Sinon, le délai de livraison a été respecté. L'erreur dans le libellé de mon adresse n'a pas eu de conséquence. Donc, globalement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2014
Sur l'Extracteur de Jus modèle Z-Star 710:Je dois dire que je suis un peu déçu d'avoir choisi ce article. Il est très bien pour les agrumes, les fruits, les feuilles. Pour ce qui est plus dur comme les carottes, le support qui tient l'appareil au plan de travail, bouge à chaque tour de manivelle !!! Le réceptacle à jus mériterai d'être mieux ajusté à la forme de l'extracteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Rapide mais... aucun suivi ! Dommage:Je suis globalement satisfaite de ma commande sur le site : il est facile dans sa navigation et je n'ai pas eu de soucis de paiement ou autre. L'envoi a été rapide et j'ai réceptionné mon colis dans un délai court, ce qui m'a beaucoup plu. En revanche, je trouve assez dommage qu'aucun email ne soit envoyé au moment de l'expédition (car on se demande ce qu'il se passe..), qu'aucun numéro de suivi ne soit communiqué (si il y a un souci avec la Poste, on n'est donc pas au courant) et que l'on ne puisse même pas se connecter à notre compte en allant sur le site (et donc on ne sait pas où en est notre commande). Quelques points à améliorer pour rassurer le client, mais sinon, c'est super ! Merci :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
Reçu ce matin:... pas eu le temps de tester, mais aucun doute sur la nécessité de l'achat et la fiabilité de l'appareil !!!Lu l' observation d' Eugénie : ma facture est bien datée, l'indication de la garantie figure sur le livret ""mode d'emploi"" [dernière page]. D'ailleurs, sans chipoter à l'excès ... deux durées de garanties apparaissent (15 ans, puis 10 ans). Coquille ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
Livraison au top appareil génial manque juste qq détails:Je suis ravie de mon achat par contre la notice m'en donne peu ,un autre filtre est livré avec mais pas de détails sur pourquoi l'utiliser. En ce qui concerne la garantie pas vraiment de papier hors mis la facture sans date ni apparition de la garantie 10ans, se fait elle automatiquement? je ne sais pas? Dans le bouquin recette on parle d'extracteur capable de faire purée ou autre, dans mon bouquin OMEGA pas de détails a ce sujet Le service est tres bien superbe compagnie bien entendue je recommanderais avec plaisir Nature & Vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
sommes extrêmement contents....vive les jus maison!!!!:je te conseille d investir quelques euros dans un extracteur ,il sera amortit en quelques mois.....c est si bon ,des jus frais , à la santé et ça met de bonne humeur !!!!! bon jus à tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Rapidité Serieux:Site bien clair avec bonne description des appareils Commande reçue en quelques jours dans un parfair emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Commande bien traitée:Bon suivi du dossier et acheminement du produit rapide, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Bien, je recommande:pas eu de problème. Payement en 3 fois sans frais Il manque juste la possibilité de choisir un relais colis Livraison en 48h dans les temps mais l'heure d'ouverture des bureaux de poste ne sont pas compatible avec des heures de travailles classic.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Bien mais peut mieux faire:EN POSITIF envoi très rapide suite à la commande. colis bien emballé. réclamation (une vis fournie non conforme) réglée rapidement. EN NEGATIF colis lourd envoyé par colissimo et naturellement la poste 'est débrouillé pour que je me déplace faux avis de passage après 2 jours de retard (par rapport à un 2éme colis envoyé simultanément et lui reçu normalement). Conclusion colis lourd devrait => transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
commande:Merci pour ma commande qui a été rapide et satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2014
ok.bien:produit et livraison ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2014
commandé le dimanche, livré le mercredi:super blender,une garantie de 7 ans tout est OK !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2014
Livraison très rapide! juste un manque d'informations techniques pour la suisse:Lorsque nous avons reçue notre extracteur de jus, nous nous sommes aperçu que la prise de courant n'allait pas en Suisse !! Aie, pas lu ce détail sur le site. Donc, nous avons dû faire modifier la prise! Nous aurions certainement renvoyé cette machine, si nous n'aurions pas trouver cette solution auprès d'un électricien! Nous espérons que la garantie sera quand même respectée. L'extracteur est vraiment très silencieux ""quoi que"" quand même très cher, et de plus il faut compter des frais pour modifier la prise, alors attention si vous commandez de Suisse!! Nous avons grand plaisir à l'utiliser, rapide, silencieux, facile d'entretien et il extrait vraiment totalement le jus des fruits et légumes, notre machine à juste un petit souci suivant quel aliment nous mettons celui-ci reste un peu au nivaux de la vis (dans le premier compartiment) il faut donc ajouter en dernier par exemple: une pomme, afin de pouvoir retirer tout le jus. Nous aimerions commander en réserve en cas de dégât, le nécessaire technique en plastique (vis, séparateur ...etc...) mais ne savons pas chez qui? en deux mots, nous sommes quand même enchanté de l'extracteur mais l'achat par correspondance pose quand même certaines questions et soucis bien que ce site soit très sérieux! MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2014
Super rien à redire:j aime bien l ambiance général et le service est top j achete mes courses de noel la bas sans hesiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2014
Produits de qualité:Correcte, rapide, à l'exception d'une erreur de livraison. Un produit substitué à celui commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2014
mal emballé produit arrivé endomagé:J'ai commandé des feuilles pour désydrateur excalibur elles sont arrivées roulés dans une enveloppe a bulle, elles étaient toutes marquées car le rouleaux avait été écrasé dommage car le prix est élevé. Très déçue sur ce point
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2014
commander facile:Aucun problème concernant la commande et le suivi, cependant ayant passé commande un samedi matin je n'ai reçu ma commande que le jeudi suivant!! Le produit livré correspond tout à fait à ma commande. Dommage cependant que le livre Hurom avec toutes les recettes de jus et autres ne soit qu'en anglais!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
toujours en attente du produit:j'ai pasé la commande le produit etait encore en stock .... mais lorsque j'ai appelé pour savoir si la societe attendait peut etre d'encaisser un cheque avant d'envoyer le produit ( ce qui peut etre normal ) on m'a repondu que non seulement que le produit avait ete en rupture ...... deception de ma part ( il me tarde tellement de recevoir se produit ) sinon niveau contact telephonique tres bien rien n'a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
""parfait"":Commande expédiée et reçue comme prévu! seul hic, les miles non crédités! bonne natetvita année à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
enchantée de ma commande:très contente des germoirs que j'ai commandé. Très pratiques, prix abordable. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
Faible réactivité en matière de choix des produits:Mon avis concernant la boutique Nature et Vitalité est mitigé car je me suis aperçu que cette société n'avait pas mis à jour son offre d'extracteurs de jus. Le modèle Omega VRT 400 est présenté comme nouveau alors que ça fait plusieurs mois qu'il est disponible aux Etats-Unis, et surtout le modèle vertical de la même marque (le NC800) n'est toujours pas disponible, alors qu'il l'est depuis plusieurs mois outre-Atlantique. Aucune date de disponibilité pour ce dernier produit n'est fournie, et il m'a été expliqué qu'une réunion devait se tenir pour se poser la question d'une éventuelle commande. Et si la décision était prise, il faudrait au moins un mois ou deux avant que le produit ne soit disponible. Que de précautions ! Quelle lenteur ! Quel manque de réactivité ! Même pas la promesse de combler au plus vite l'erreur consistant à ne proposer que les modèles anciens ! Et quelle absurdité qu'un client soit obligé de signaler l'existence de modèles récents (la boutique vend les modèles anciens), et de pointer les améliorations apportées par les versions récentes des produits. En outre, si j'ai bien obtenu la réponse à ma question par mail, les messages étaient limités au strict minimum. Et je n'ai pas eu de retour à la suite de mon message fournissant plus d'informations sur l'Omega NC800 ainsi qu'un lien vers une vidéo faisant la comparaison des deux modèles verticaux et horizontaux. Cet effort de documentation à destination de la boutique Nature et Vitalité n'a donc pas fait l'objet d'une quelconque reconnaissance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2014
Tribest Z-710 recettes:Je suis assez content du produit mais un peu déçu du manque de recettes de jus et aucune recette pour les pâtes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2013
CONSEIL ACCOMPAGNEMENT À L'ACHAT:Bonjour tout le monde, je viens d’acquérir un extracteur de jus manuel avec Nature & Vitalité il m’a fallu du temps pour me décider J’ai bien apprécié le fait d’avoir un lien simple et humain dans mes mails, avec une réponse claire, efficace dans le temps et conforme à la réalité du produit que j’utilise depuis plusieurs jours maintenant et aussi je note que l’achat par chèque est possible à quand par monnaie locale !!! joke and smile merci anne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2013
Merci pour la très prompte livraison (recu le 24.12.2013):Madamme, Monsieur, J'ai seulement une question. Est-ce que possible de me fournier en complément la clé pur les lames pour le Blender Komomix? Ce n'était pas dans le colis. Merci beaucoup. Meilleures salutations, Mirjam Schärer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2013
Ravie de mes achats (déshydrateur et extracteur de jus omega):Je suis très satisfait de mes 2 commandes passé auprès de nature et vitalité, le choix est grand, la livraison est rapide. Je ne met pas 5/5 car des prix plus attractif serait parfait. Car changer d'alimentation représente quand même un investissement non négligeable. Merci à nature et vitalité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2013
enchantee de cet achat...j'aurais bien souhaité le livre de recettes EN FRANCAIS ...merci beaucoup !!!:enchantée pour cet extracteur de jus HUROM !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2013
Support d'utilisation du Robot Multifonctions:Livraison rapide Mais pas tout à fait complète : Annonce de 2 CD pour l'utilisation ! Or il n'y en a qu'un alors que 2 pochettes sont présentes ! C'est vraiment dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2013
NOTICE EN FRANCAIS SVP:Livraison rapide, avec oubli mais qui fut lui aussi réparé très vite. Produit super, mais appréciable d'avoir une notice et un livre d'accompagnement en adéquation avec le pays de vente, à savoir le FRANCAIS ! Sinon extracteur en tous points conformes aux attentes, un addendum sur les laits végétaux auraient également été appréciés. TRES BON PRODUIT, NOTES TECHNIQUES ET COMMUNICATION A AMELIORER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2013
Très bon juicer !:Je l'ai utilisé dès le premier jour. Les pièces sont très faciles à monter et à démonter pour le nettoyage. Il est bien mieux qu'une centrifugeuse que j'avais initialement. Le jus est presque pur car il reste encore des fibres. Donc j'utilise un sac à filtre afin que le jus soit pur et sans fibre. Sinon, je suis très satisfaite et je l'ai recommandé à ma sœur qui elle aussi fait attention à son hygiène alimentaire.