La qualité des appareils vendus par Nature et Vitalité est régulièrement soulignée, avec des clients qui apprécient leur efficacité et leur facilité d'utilisation. Le service client est également un point fort, où les interlocuteurs se révèlent compétents et à l'écoute, offrant des conseils pertinents lors des échanges téléphoniques. Les expéditions sont rapides et les colis arrivent bien emballés, respectant ainsi les délais mentionnés sur le site. De plus, la navigation sur la plateforme est jugée intuitive, facilitant le processus de commande pour les utilisateurs.
excellent appareil à recommander:Très satisfaits de notre achat. Cet extracteur de jus OMEGA 8224 correspond exactement à notre attente. Très grande rapidité de livraison, entreprise très efficace, très sérieuse. D'ailleurs nous allons très certainement en commander un autre pour faire un joli cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Traitement de commande très rapide....délai de livraison respecté.... Et matériel de qualité....... Reçu en parfait état.....:Mon oméga m a change la vie ...... Je retrouve des habitudes alimentaires saines..... Je consomme fruits et légumes ..... Herbes..... Noix ..... A volonté ....... J ai retrouvé une énergie. Phénoménale ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
délai de la commande respecté:Commandé un deshydrateur EXCALIBUR. Nous nous apercevons au déballage du produit que la parois intérieur gauche à reçu un choque. Nous sommes dans l'obligation de le renvoyer. Nous attendons la réponse de Nature et Vitalité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
SAV médiocre:J'ai commandé le deshydrateur sedonna et les feuilles pour faire les cuirs de fruits. La livraison a été rapide. J'ai contacté la société pour lui faire part de la mauvaise qualité des feuilles pour cuits de fruits en lui demandant si je pouvais bénéficier d'un geste commercial sur les frais d'expédition pour l'achat des feuilles excalibur ( de meilleure qual
Réponse de Nature et Vitalité
Ben voyons.... Mettre une mauvaise évaluation pour obtenir une remise...! Nous ne cédons pas au chantage..jamais..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
Code postal mal reporté sur colis:Bonsoir, J'ai passé commande le 05 Mai 2014 au matin et je n'ai malheureusement pas eu mon colis le mercredi comme prévu ( appel au service client ) car le code postal n'a pas été bien indiqué au départ de ""Nature et Vitalité"": au lieu du code postal 31620 il a été noté sur colis 31260... Le mercredi j'aurai pu réceptionner le colis et ça m'a donc posé quelques soucis ( arrangement avec mon employeur! ) pour le récupérer à la poste oû les horaires d'ouverture sont restreints!! Aussi, en toute franchise, je ne suis pas contre un geste commercialde votre part pour un futur achat. Cordialement! M. VINET
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Désolé pour cette erreur Nous l'avons assez lourdement payée avec votre mauvaise évaluation... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
Greenstar élite:Achat du greenstar élite dont je suis contente seul reproche le montage est un peu fastidieux au niveau des vis j'ai d'ailleurs un peu abîmé le pas de vis au bout les vis ne devait pas être assez enfoncées par contre la qualité du jus est excellente même le jus de la veille garde un très bon goût pas de changement pas plus fort en goût non plus Et j'ai subit une chirurgie bariatque récente et donc ma quantité se fruits et légumes est très restreinte donc le jus de fruit et légume m'apporte ce que je ne peu pas manger physiquement... Et un apports en vitamine et sel minéraux ++++ merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
exellent:parfait, commande complète,en bon état , temps de livraison respecté à domicile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
très bon extracteur:Je suis ravie.! Merci
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Pourriez vous poster cet avis sur le site de colissimo et non pas sur le notre ? Vous nous pénalisez injustement Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
livre hélas en anglais:J’ai reçu le déshydrateur aujourd'hui.Je n'ai pas eu le temps de l'employer. Il y avait dans la boîte un magnifique livre Excalibur Preserve it naturally. ainsi qu'un livret d'Excalibur mais hélàs en Anglais. N'y a t il pas moyen de les obtenir en français? Merci de me le faire savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Extracteur de jus Oméga VRT:J'ai bien reçu ma commande en temps et en heure, matériel très bien emballé dans son carton. Bonne surprise en découvrant mon extracteur de jus Oméga VRT matériel de bonne qualité. Donc je m'empresse à faire mes premiers jus et là très bonne surprise jus d'excellente qualité et très bon rendement de la machine. Je recommande vivement cette machine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2014
Tres bien:tres bien rien a redire par rapport a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Satisfaisant:Traitement rapide et correct, satisfait de l'extracteur oméga.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2014
très satisfaite de ma dernière commande, delai de livraison respectée.:C'est la deuxième fois que je commande à"" Nature et vitalité"" et je salue le professionnalisme de son service après vente qui a tout de suite (après que j'ai envoyé une photo de l' extracteur de jus qui était fêlé à la livraison) procédé à l'échange immediat du bloc moteur de l'extracteur et je l'ai reçu deux jours après. Si j'ai une petite réserve à emettre, ce sera en ce qui concerne l'emballage des appareils fragiles et assez coûteux (350 euros et plus), il faudrait , peut être , ajouter des plaques de polystyrène , cela éviterait bien des pertes! Sinon ce site merite 5 etoiles sans hésitation. Merci aussi aux agents qu on arrive à joindre sans problème et qui font preuve d'une grande efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
délais de livraison un peu long erreur de destination:Très satisfaite de l'achat extracteur de jus oméga 405
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
Satisfait:j'ai reçu ma commande sans problème. Le colissimo est un mode d'expédition que je salue. Je souligne également votre professionnalisme. Cordialement, J-P
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2014
prestation des plus correcte. bonne information sur le produit acheté.:site intéressant sur des appareils pour une bonne hygiène de vie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
Fonctionnel:Appareil facile à utiliser. Le montage, le démontage et le nettoyage sont aisés . Les jus obtenus top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2014
excellent service:j'ai commandé un juicer Oméga, très bon produit, le catalogue arrivé avec ma commande me donne d'autres idées bio...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
horom hg:bonjour, carton en mauvaise état, merci la poste. content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2014
professionnelle!!!!:commande effectué en quelque cliques, la livraison en peux de jours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
TRES BIEN MAIS...:Merci pour la rapidité de livraison et pour la facilité de la commande. J'aurais cependant aimé être mieux informée sur les délais et les conditions de livraison. La livraison a eu lieu rapidement par Colissimo toutefois si j'avais connu le délai exact j'aurais pu mieux m'organiser pour réceptionner le paquet. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Tres bon fournisseur:Tout s'est très bien passé: réponse aux informations demandées, commande, livraison. J'attends maintenant le remboursement de la TVA étant donné que je vis hors Europe (ils m'ont donné de bonnes explications, le formulaire ad hoc). Je suppose que comme le reste, cela se passera bien (comme cela n'est pas encore réglé, j'ai mis 4 étoiles. Sinon je mettrais 5 sans aucun doute).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
Boutique sympa:C'est une boutique sympa mais qui restent quand même un peu chère. La livraison est rapide et je suis contente de mon achat. Cette boutique mérite de s'agrandir car elle vend de la qualité mais elle ne fera la différence que si elle tire encore sur les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
livraison rapide:RAS tout c'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
manque shema et mode de fonctionnement:oui bonjour c'est vrais j'ai bien reçu ma commande c'est un delai raisonable par contre je n'ai pas encore le deshydrateur mais avant ça le manuel d'utilisation est incomplet et pas clair du tout j'ai besoin d'un schema de montage bien clair et detaille avec aussi un mode des deshydratation de tous les aliments et fruits cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Je ne sais pas, je n'ai aucune information sur ma commande passée il y a une semaine:J'ai commandé le 31 mars, un extracteur qui devait être disponible fin mars. J'ai téléphoné au site la semaine dernière car je ne trouvais aucune information sur le site concernant l'état de ma commande, on m'a répondu que je recevrai mon produit cette semaine et que je serais informée par mail. En fin de semaine, j'ai regardé sur le site, mon produit était disponible, mais je n'ai toujours reçue aucune information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
bien, rapide:Bien rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2014
8 JOURS D'ATTENTE pour être livré mais le résultat est parfait!:Bonjour, Commande passée samedi dernier et livraison 8 jours après en raison de souci dû à la poste..honnêtement faites payer la livraison c'est mieux car la gratuité impose un temps d'attente incroyable! par ailleurs je suis allée à la poste ce matin, le colis était soigné, mon achat parfaitement emballé et très fonctionnel, je me suis fait un merveilleux jus de fruits et légumes ce matin ce qui a largement détendu mes nerfs dû à l'attente de ce précieux extracteur de jus..je recommanderais sur le site mais j'exigerais de payer les frais de port afin d'être sure de recevoir mon colis selon les délais de livraison indiqués..merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Bonne communication, service rapide.:J'étais un peu inquiète parce durant les 4 jours qui ont suivit mon règlement je n'ai pas eu de nouvelles. Mais c'est surement dû au fait que j'ai réglé par virement bancaire. D'autant plus que le produit n'était pas en stock. Il a fallut que je leur fasse part de mon inquiétude pour qu'ils me le disent. Une fois le produit en stock l'envois à été fait très rapidement. Entre temps le service clientèle à été là pour me rassurer. Je recommanderais sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
sensas:l'extracteur est très silencieux mais un peu difficile à remonter, sinon les jus de fruits sont excellents
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2014
Livraison très rapide, mais produit abîmé...:Livraison très rapide, emballage intact à l arrivée. Cependant mauvaise surprise au déballage, le produit est plein de poussière et est rayé. J ai un doute sur le fait qu'il soit neuf....?????? Inadmissible au vu du prix du produit.
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour Nous ne livrons que des produits neufs....!!! Merci de rentrer en contact avec nous afin de comprendre ce qui a pu se passer Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
bonne réactivité,service fiable et rapide:Satisfaction pour la rapidité et la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. Leider keine deutsche Bedienungsanleitung / Rezepte:Bonjour Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. Leider keine deutsche Bedienungsanleitung und kein deutsches Rezeptbuch dabei. Kann mir die Bedienungsanleitung und Rezeptbuch auch sonst nirgends besorgen. Schade!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
Rapidité et simplicité de l envoi:La commande est arrivée si rapidement que je n ai pas pu prévoir la réception dommage qu on ne téléphone pas pour prévenir ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2014
J'aime mon extracteur de jus et légumes....:Il est facile à utiliser et à nettoyer et je l'utilise 3 fois par jour pour complémenter mes repas au petit déjeuner pour y ajouter plus de fruits et avant le déjeuner et le dîner pour faire un cocktail de légumes crus et fruits. C'était recommandé pour ma santé et je commence à sentir une amélioration. Bien plus agréable que des médicaments!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
rapide:rien a dire de plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2014
RAS : Rien a Signaler:Rapide efficace simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
Génial:Vapok très esthétique livraison rapide et bon emballage paiements échelonnés appréciables je l'essaye sur le champ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
très bon produit:Je suis très satisfaite de ce produit qui correspond parfaitement à la description sur le site internet. Facile à nettoyer et à monter. Le jus est exceptionnel mais je n'ai pas encore essayé autre chose. Je m'en sers deux fois par jour voir plus le weekend. J'ai eu un petit retard de livraison dû à mon facteur qui ne se fatigue pas pour frapper à la porte du client mais balance le reçu dans la boîte aux lettres, ensuite le colis est reparti dans un center de tri et j'ai attendu 2 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2014
bonne santé:L'extracteur est très performant et d'apparence solide,le colis a été livré en bon état et rapidement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.