Avis clients de Nature et Vitalité

Choix et facilité:Facilité de commande. Seul bémol, retard de livraison dû, apparemment, à un mauvais emballage. Malgré cela, produit bien réceptionné.

Rapidité:Merci pour votre rapidité d'envoi. Super produit, je suis très satisfaite de cet achat.

service rapide:Impeccable un petit oubli dans le colis rapidement traité .

Rien à signaler:Pour une commande de filtres pour waterwise, rien à dire, la commande est arrivée dans les temps, emballage correct avec catalogue et petit cadeau joint en plus.

Satisfaite:Bon service après vente ,je suis satisfaite ,merci.

livraison parfaite - je prendrais encore plus d'explications sur les produits, bruits, conso, recette demo.:omega sana très bien, facile d'entretien et pas trop bruyant

COMMANDE:j'ai eu ma commande rapidement, je remercie le service, maintenant il me faut l'utiliser pour me rendre compte si le produit est efficace

problème d'adresse:je n'ai pas pu mettre mon adresse complète sur votre site de commande donc mon paquet n'a pas pu être livré et j'ai dû aller le récupérer à la poste sans reçu .... Heureusement votre site ""suivies des commandes"" fonctionne bien .

Petite erreur vite corrigée:J'avais commandé 2 pièces détachées. Seule une figurait dans l'envoi. Après un mail pour avoir des infos la 2ème pièce a été envoyée rapidement. J'aurais mis 5/5 sans ce petit incident. Habituellement 5/5 pour cette boutique.

manque de compétence:les personnes au téléphone étaient de bonne foi mais manquaient de compétence ils ne connaissaient apparemment pas assez l'appareil La réponse était inadéquate mais il n'y avait pas conflit cette commande a été livrée avec une pièce ( l' embout du tuyau pneumatique ) qui ne correspond pas à la machine de conditionnement sous vide il m'est donc impossible de faire le vide dans les boîtes pour les sachets c'est ok j'espère recevoir l'embout adapté ou je suis dans l'obligation de vous renvoyer le colis d'avance merci M.T. Rentz

Très bien:Rien a redire

Commandé dimanche, reçu jeudi matin sans problème.:L'extracteur Kuvings marche très bien, il se monte et démonte rapidement, et le nettoyage est fait en 3 minutes. Même si il y a quelques fibres dans le jus cela n'enlève rien au gout. Il n'est également pas nécessaire de faire tremper des légumes feuilles 30min. dans l'eau- on les rinçe et hopp dans l'appareil! Une très bonne acquisition!

1ère commande:Livraison, emballage, nickel. La mandoline par contre : Petit prix = petite performance.

Capuchon de verrouillage:Ravi du délai de livraison d'un capuchon de verrouillage cassé sur un OMEGA 8226 !!!

Aucune communication de qualité. Une mauvaise surprise sur les conditions de garantie. Nul n'est censé ignorer la loi, et dans ce cas il faut l'écrire en tout tout tout petit...:Nous avons fait l'achat d'un appareil ménagé au coût assez conséquent. Plusieurs centaines d'euros. Nous avons eu la surprise d'apprendre alors qu'une pièce s'est cassé seulement quelques mois après l'achat, que cette pièce n'était pas comprise dans la garantie et que nous devions par conséquent repayer cette pièce. Aucun geste commercial. Un email simple et laconique: ""vous êtes invités à passer commande. Cliquez sur le lien suivant ...."". pas de frais postaux offert .... juste un chiffon en cadeaux, peut être pour signifier que Nature et Vitalité ""s'en lave les mains"" ???

rien à dire:j'ai commandé le Green star, appareil apparemment conforme à mes attentes, je ne l'ai que depuis 6 jours. est ce normal qu'il grince en tournant ? je recommanderais votre site sans problème.

Très bien:Très bon appareil, commande livrée dans les temps. Depuis que j'ai mon extracteur, je bois des jus tous les jours.

chronopost imposé:Pourquoi imposer chronopost alors qu'un envoi classique m'aurait convenu? La plupart des sites d'achat en ligne propose plusieurs choix et donc plusieurs prix pour les frais d'envoi, chronopost étant le + cher !!!

Extracteur de qualité:Extracteur de bonne qualité, facile d'entretien, prend un peu de place mais très pratique.

Extracteur de jus:La livraison a eu lieu dans le temps prévus. Jusqu'à maintenant je suis très satisfait avec l'extracteur de jus Sana 707 dont le fonctionnement dépasse largement les centrifugeuses que j'avais occasion d'utiliser dans le passeé. En outre le nettoyage de l'appareil est facile.

Tout est bon sauf la pub inexacte:J'ai commandé le Kuvings Whole Slow Juicer en raison de la grande embouchure qui devait, selon les promesses dans le descriptif de l'appareil, permettre d'y introduire p.ex. des pommes entières et d'autres gros morceaux. Or, il s'avère que cela ne marche pas ou pas bien du tout. Il faut donc, comme pour les autres extracteur de jus, couper tous les légumes ou fruits en petits morceaux. Sinon, l'appareil est bon et la livraison correcte

Commande et livraison très efficace:Commande et livraison très efficace et professionnelle. En plus d'un produit top pas très bruyant et assez solide.

Bien:Heureusement que ce site propose des pièces détachées pour extracteur en France. .... C'est toujours compliqué de trouver les bonnes Et c'est en téléphonant que j'ai pu avoir toute satisfaction

Processus OK! Choix OK?:Commande sans problème. Je souhaiterais meilleures info pour aider dans le choix du produit, Je ne suis pas sûr d'avoir choisi le meilleur.

problème avec le plat à gâteau:Suite à un envoie de photos je suis en attente d'une réponse car il m'est impossible de mettre un côté de mon plat donc je ne peux pas m'en servir

Du pour et du contre:L'expédition du produit cassé a été très rapide. C'est le pour. Le contre, c'est que le tamis de l'extracteur Omega me semble améliorable. L'ensemble de l'extracteur est robuste (garantie 15 ans du moteur) tandis que ce tamis, lui-même acceptable, a une languette en plastique que toutes les mains peuvent casser sans trop d'effort. N'y a-t-il pas une manière de remédier à cela, ou est-ce volontaire ? Alors les clients doivent prévoir 25 euros de frais supplémentaires tous les 2 ans.

omega 8226 chrome:tres bon materiel:je le recommande a toute personne,facile à utiliser et pratique.

extracteur sana 707:Malgré ma déception de ne pas être livré a temps (retard fournisseur). La communication a été très bonne. et pour le reste colis en très bon état et livraison correcte.

Sans soucis:Produit reçu conformément aux délais prévus. Je découvre cet extracteur qui est conforme pour l'instant à mes attentes.

parfait:le produit correspond bien à la vidéo etc , cependant dommage qu'il ne soit pas rajouté un petit livret de recettes.

Frais de transport.:Très bon service, très rapide. Mais les frais de transport trop cher pour le Luxembourg.

très satisfaisant:aucun dysfonctionnement

Satisfaite:J'ai commandé un extracteur de jus que j'ai reçu 2 jours après, dans un colis très bien emballé. Avec mon extracteur il y avait un manuel simplifié pour les conseils d'utilisation de la machine. Très pratique et rapide à lire. Je suis satisfaite du produit que j'ai choisi et contente de l'utiliser depuis la réception. L'extracteur que j'ai choisi est l'oméga sana 606. Il répond à mes attentes. Je n'ai pas encore explorer toutes les possibilités, mais il est facile d'utilisation et de nettoyage.

rapidité de la livraison et emballage soigneux.:Super déshydrateur qui fait très bien son travail. Prendre en compte le bruit assez présent pendant la déshydratation.

Bonne expérience:Je commande régulièrement sur ce site, toujours satisfaite , rien à dire ! Le Blender acheté est remarquable, très bon appareil à un prix décent, en comparaison aux autres blender ultra puissants, très onéreux ...

contentement:Merci. Je suis satisfait de la commande, du délai et de la qualité.

GERVOIS:APPAREIL LIVRE AVEC UN COUP ET MALGRE REPARATION TRES RAPIDE IL Y A ENCORE UNE MICRO FISSURE SUR LE BLOC MOTEUR

site sérieux:emballage soigné de la part de Nature et Vitalité, envoi très rapide et produit conforme à la description. le Sana 707 correspond tout à fait à mon attente. Seul petit souci n'ayant rien à voir avec Nature et Vitalité, la Poste qui ne livre pas ses colissimo dans les délais

commande en Suisse:Mon colis est arrivé dans un délai raisonnable. Je suis enchantée de mon achat. Je regrette simplement qu'il n'ait pas été tenu compte de ma crainte, évoquée dans un message accompagnant la commande, d'avoir une prise française, ce qui s'est révélé être le cas alors que vous livrez en Suisse, et m'oblige à utiliser un adaptateur, volumineux...

Emballage très protecteur:Contente de mon achat. Le vapok est très bien emballé et protégé et c'est une bonne chose car le carton est arrivé bien enfoncé dans un coin.