Avis clients de Nature et Vitalité

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 671 avis publiés
5 11k 87% 4 1 317 10% 3 190 1% 2 60 0% 1 66 1%

Résumé des avis

Nature et Vitalité se distingue par une qualité produit constante et une livraison rapide, avec des emballages soignés et des expéditions ultra rapides que plusieurs clients décrivent comme impeccables. Les témoignages mettent en avant la réactivité et le professionnalisme du service client, notamment des conseils avisés avant achat et une assistance efficace lorsque des questions se posent. La satisfaction générale porte aussi sur la facilité d’utilisation et le nettoyage des produits, leur performance et leur fiabilité, et sur la confiance bâtie par des commandes régulièrement livrées à temps et bien entretenues.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Superbe boutique:Extracteur recu sous 2 jours tres bien emballé. Voila de bon jus deja et beaucoup a venir. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Bon suivi de la commande et paquet en…:Bon suivi de la commande et paquet en état parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Très bien:Très bien, livraison rapide et soignée, je recommande à tous!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
l'extracteur est excellent:l'extracteur est excellent! premières expériences très conclusives: jus d'ananas gingembre, jus de courgette, carotte et abricot. Délicieux!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME:LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
J'ai acheté l'extracteur de jus Omega:J'ai acheté l'extracteur de jus Omega Livraison rapide bon emballage Déception à l'ouverture car le livre se trouvant dans le carton Omega est en anglais ""Omega juicers"" Vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2018
Rien de négatif à dire. Livraison un peu plus longue que prévue mais...:Livraison un peu plus longue que prévue mais j'ai commandé l'avant veille du 14 juillet qui tombait un samedi! Le produit est arrivé en très bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Temps de livraison, gestion des aléas... c'est parfait!:2 jours pour être livrée... Un des ustensiles abîmés pendant la livraison: aussitôt signalé aussitôt remplacé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2018
Rapide:Rapide, efficace, produit de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
livraison très rapide,emballage très…:livraison très rapide,emballage très bien!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Félicitation .Il faut être critique…:Félicitation .Il faut être critique pour faire avancer les choses mais j'ai rien n'à dire sur le point de communication et livraison Bravo et merci pour le livre offert cela aide quand on découvre un nouveau produit donc 5 étoiles bien mérité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Tout parfait:Réponses rapides par courriel. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
Clair net efficace merci un service…:Clair net efficace merci un service exemplaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Tout s'est bien passé pour la…:Tout s'est bien passé pour la livraison, et les premiers tests d'utilisation m'ont donné satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Parfait. Jusque dans le fonctionnement du service après vente.:Parfait. Jusque dans le fonctionnement du service après vente.
Réponse de Nature et Vitalité
Nous avons du mal à comprendre votre commentaire... vous n'avez visiblement pas reçu nos messages dont le dernier du 12/07 ou nous vous demandons de nous retourner votre appareil pour que nous le réparions ou l'échangions... Nous avons répondu à tous vos messages. Mais sinon, pourquoi faire croire le contraire ? Nous honorons tous nos SAV évidemment, nous n'aurions pas une note de 9.4/10 sur Trustpilot si ce n'était pas le cas... Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Le produit correspond exactement à ce…:Le produit correspond exactement à ce que j'attendais, il fonctionne parfaitement, il était emballé de manière à le protéger de tous les problèmes liés au transport. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Service après-vente impeccable:Service après-vente impeccable, rapidité de livraison irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Envoi rapide:Envoi rapide, colis parfaitement emballé. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
parfait ne changez rien.:parfait ne changez rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
livraison rapide:livraison rapide, produit conforme à la commande, j'ai surfé sur les commentaires des clients pour faire mon choix, j'ai repris un Kuving's pour plus de simplicité. Il était moins cher chez vous que chez le distributeur officiel :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Commande conforme et reçue en un délai…:Commande conforme et reçue en un délai très court. Rien à redire, service impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Parfaite réception du colis dans des…:Parfaite réception du colis dans des délais relativement brefs. Merci Daniel GROSSI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Efficace:Efficace, rapide, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Super appareil:Super appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Bon produit livré dans les temps:Bon produit livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Commande reçu rapidement article…:Commande reçu rapidement article conforme nickel merci nature et vitalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
VIDE D'APPRENTISSAGE:Hôtesse agréable et compétente. Matériel excellent. Mais : Notice en français avec une phrase en italien Grand souhait : une video pour l'explication de l'utilisation de la machine. Chaque machine devrait être livrée avec une vido d'apprentissage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
Toujours aussi efficace !:Toujours aussi efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
COMMANDE EXCELLENT:COMMANDE EXCELLENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
emballage parfaitr:emballage parfaitr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Bonne sélection de produit.:Bonne sélection de produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Parfait:Très bon produit. Entreprise pro et serviable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Je suis très satisfaite de mon achat!:Je suis très satisfaite de mon achat!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très rapide:Très rapide, excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Service client sympa, livraison rapide:Service client rapide et agréable. Livraison très rapide (commande le lundi après-midi, reçu le mercredi matin !)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Excellent service:Excellent service. Rapidité, efficacité et professionnalisme ! J'ai commandé un blender individuel Tribest pour être livré à Alger en Algérie , le produit est excellent et répond à mes attentes ! La livraison a été effectuée en moins d'une semaine. Super contente ! Merci à Nature et Vitalité et à très bientôt pour d'autres achats. Amel - Alger Algérie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Traitement et expédition rapide de ma…:Traitement et expédition rapide de ma commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
j'attend réponse service client:je suis contente de l'extracteur de jus mais le kit de conservation sous vide qui est offert, inutilisable la carafe est cassée j'espère que le service client va faire un geste commercial merci par avance.(peut être à vérifier avant envoi dans le carton !!)
Réponse de Nature et Vitalité
Bonjour, Vous nous avez écrit ce matin à 8h49 et vous avons répondu à 9h46 concernant votre problème. Cela ne sert à rien d'aller poster une évaluation qui nous pénalise injustement (votre colis a dû être malmené par les services de Colissimo). Nous vous demandons une photo de votre pichet cassé pour que l'on puisse vous en expédier un nouveau. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
commande obtenue dans les temps:commande obtenue dans les temps! rien à signaler. je suis totalement satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
pour la rapidité du service:pour la rapidité du service. Merci
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