Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
M
Marie Ange B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme au descriptif
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est ok
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
Très bon service...
J
jerome V.
Note : 4 sur 5
service rapide en expedition et produit agreable
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
Bon produit, délai d'acheminement respecté, super, cependant, il est dommage que je ne reçoive pas de votre part, un mail de réception à chaque commande effectuée.\nMerci à toute l'équipe.
C
claire C.
Note : 4 sur 5
ponctualité dans la livraison, point de livraison, jamais de mauvaise surprise
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Sans observations.
C
claude P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
anne L.
Note : 4 sur 5
produit ok;
H
hélène N.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et qualité des produits
M
Miguellina B.
Note : 4 sur 5
Prise en charge de mes commandes très satisaisante. Pour ce qui est du produit REGULATPRO, je reste déçue, car mon intestin fragile le supporte mal. Ai-je omis de prendre en compte des indications en ce sens sur votre site ? ... c'est bien possible.
K
Katia K.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage bien sécurisé.
A
angelo L.
Note : 4 sur 5
Merci
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
Délais d'acheminement rapide, bravo à l'équipe. Trop tôt pour noter l'efficacité du produit.
E
elisabeth M.
Note : 4 sur 5
c'est mon homéopathe qui m'a conseillée de m'adresser à vous pour les produites liposomales. il me semble tout à fait me convenir.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
rapidité et service parfait;\n accueil au téléphone chaleureux
C
Chantal et Michel M.
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité et efficace
S
sylvie S.
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher si ce n'est que Nature à Coeur ne fait pas de ristourne sur les frais de livraison comme le font la majorité des sites marchands
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, c'est exact mais nous sommes un toute petite structure 2 personnes et les frais de poste sont exorbitants. Lorsque vous participez à hauteur de 3.50 nous mettons au bout dans tous les cas. Mais promis lorsque nous serons très gros avec plein de sous les frais de port serons gratuits :)
J
Jacquet S.
Note : 4 sur 5
Très bien. Une fois il a manqué un produit sur une commande, mail envoyé, produit manquant expédié immédiatement. nickel.
C
Chantal et Michel M.
Note : 4 sur 5
Bon produits, efficaces
J
jose C.
Note : 4 sur 5
Je remarque seulement une trés bonne sélection de produits pour notre quotidien.
N
nicole D.
Note : 4 sur 5
a l'ecoute des clients
K
Khadija E.
Note : 4 sur 5
Produit reçu dans les délais
J
jean claude T.
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, efficaces mais chers. Et Nature à cœur ne fait pas de coupon remise... Dommage je cherche les mêmes produits chez la concurrence....!!!!
D
David O.
Note : 4 sur 5
Très bien.
M
mireille M.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide dommage le changement de retrait du colis en dernière minute
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, effectivement si le relais est fermé ou inaccessible la poste peut changer l'adresse du relais colis. Par contre si vous nous avez donné une adresse mail vous devriez être prévenu par les services postaux. Bien cordialement
J
jean F.
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais un peu trop cher
S
Soad E.
Note : 4 sur 5
Je regrette de ne pas avoir reçu le livre censé être offert.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Sans observations.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
J'ai fait une commande internet, mon paiement n'est pas passé. Nature à cœur m'a téléphoné. J'ai pu dialoguer avec la personne très agréable. C'est très bien. Merci
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Les produits achetés ont toujours répondus à mes attentes et les résultats espérés sont au rdv
M
Marie-Pierre M.
Note : 4 sur 5
Les produits que j'ai acheté sont tout à fait satisfaisant j'en suis très contente.\nLe seul point négatif ce sont les frais de port, je l'ai déjà dit je trouve que ça pourrait être gratuit à partir d'une certaine somme.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, je comprends votre remarque. Nous sommes une petite structure de 2 personnes et donc pas encore au niveau d'Amazon qui peut se permettre d'offrir les frais de port. Cependant pour être plus précise nous avions opté pour cette dynamique 7 euros de frais de port jusqu'à 75€ d'achat puis la gratuité. Il nous a semblé que cela n'était pas très équitable, en effet les personnes ayant de petits moyens payaient des frais de port de 7€ et ceux qui pouvaient se permettre des commandes plus importantes n'en payaient pas. Nous avons donc opté pour une solution plus juste et éthique chacun participe un peu 3.50€ de frais de port et nous mettons le reste. Tres bonne journée à vous :)
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
Le délai est bon ...\nPeut être un seul carton plutôt que deux...surtout pour des bouteilles en plastique...
A
ANITA B.
Note : 4 sur 5
La peau de mon visage était marquée de rougeur importante avant d'utiliser vos produits, les rougeurs ont nettement diminué et je continue les soins conseillés, la crème pour la protection du soleil est très blanche, je dois mettre un peu de fond de teint coloré pour masquer le blanc, dommage.
Réponse de Nature à coeur
Oui les crèmes solaire fluides et ne laissant pas de traces contiennent généralement des nanos particules pour éviter cet effet blanc et c'est bien là le problème car celles ci passent dans le sang. Mais vous avez trouvé une excellente astuce que je ne manquerai pas de conseiller à mes clientes merci pour votre partage. bien cordialement
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Sans observations.
D
Danielle M.
Note : 4 sur 5
Première commande le service clientèle est parfait
P
PIERRE-MARIE G.
Note : 4 sur 5
Content du produit et du relationnel, mais il manque un moyen de paiement plus tranquillisant, comme PayPal, quite à payer légèrement plus les achats. Avec ce qui se passe, donner ses coordonnées CB....n'est pas encourageant.
L
LAURENCE P.
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout était parfait ! Seul petit bémol, j:avais demandé des échantillons de crèmes visage et ils n'étaient pas joints au colis. C'est un petit plus toujours très appréciable et qui permet de découvrir les produits.
S
Sylvia F.
Note : 4 sur 5
Le produit que j'ai acheté est de très bonne qualité mais je pense qu'il est exagérément cher.\nLa livraison a été très rapide
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et conforme à mes attentes. Il est trop pour que je puisse donner un avis pertinent sur les produits.