La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Excellent accueil téléphonique .Livraison et colis ok .Bravo \nA quand les points relais colis ?
A
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Note : 4 sur 5
Commande sans problème produits très bien emballés mais livraison un peu longue (Commande passée le jeudi reçue le vendredi de la semaine suivante)\n
A
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Note : 3 sur 5
réglement par carte bancaire prélevé jeudi 7mars et pas de colis ,jétais habitué a plus rapide,du au changement de transport sans doute,dommage quand meme.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison annoncée pour le jeudi, faite en boite aux lettres vendredi. Délai correct. Produits très bien emballés. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
****
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
les produits que je commande sur votre site me sont prescrit par ma naturopathe et j'en suis satisfaite\n
A
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Note : 4 sur 5
Le temps de livraison respecté
A
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Note : 4 sur 5
Société sérieuse. Les produits sont uniques, conformes efficaces et naturels.\nA recommander
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Bon
A
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Note : 4 sur 5
colis bien arrivé et conforme à mes attentes\nbonne soirée\n***
A
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Note : 4 sur 5
commande traitée rapidement. produits à un prix raisonnable.
A
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Note : 4 sur 5
TRES BON PRODUIT\nLIVRAISON RAPIDE
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problème. Produits de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Juste une déception mais qui m'incombe car je pensais avoir commandé le produit magnésium transdermique et me suis retrouvée avec le livre mais à part cela j apprécie les produits Nature à Coeur
A
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité et livraison tres rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Emballage soigné et livraison rapide, c'était top !
A
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Note : 3 sur 5
Coût trop élevé
A
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Note : 4 sur 5
prestation sérieuse - délai de livraison rapide - colis conforme à la commande passée
A
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Note : 3 sur 5
très bon produit mais pas de suivis de commande \nex: commande déjà livrées tjs en cours de préparation et temps d'expédition trop long et comme le tableau de commandes n'est pas à jours on ne sait jamais si la commande est partie ou non...
A
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Note : 4 sur 5
les produits ont été vite expédiés et reçus en temps utile, et sont conformes aux produits commandés
A
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Note : 4 sur 5
L'expédition est rapide, soit le lendemain de la commande\nMalheureusement , le site ne prévoie pas d'en informer le client , qui attend également d'être prévenu de l'arrivée de son colis au point relais LA POSTE.\nVu que Colissimo ne prévient pas non plus le client de cette arrivée et que, sur le site, le statut de la commande est toujours "En cours de traitement", au bout de quelques jours sans nouvelles, il faut téléphoner à Sévilla pour obtenir le N° de colis.\n
A
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Note : 4 sur 5
livraison rapide suite à la commande. parfait\n
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon service, petit bémol, le client n'est pas prévenu que sa commande est arrivée ni de la date prévue de reception de coli.
A
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Note : 4 sur 5
Je ne suis toujours pas avise de l'arrivee de mon colis a mon point de retrait, apparemment car le numero de tetephone ne figure pas sur le colis.
A
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Note : 3 sur 5
livraison rapide, mais il y a eu une erreur dans ma commande
A
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Note : 4 sur 5
BON
A
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Note : 4 sur 5
produits, colis et livraison OK. Manque seulement communication le jour de l'envoie du colis.
A
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Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de vos sévices .et vos produits sont très efficaces d'é l'instant que je reçois les produits en temps et en heurs.Je vais continuer à commende.j'ai besoin de vos produits qui sont efficaces en font en ce qui me consterne.Ma santé est meilleur depuis que j'utilise vos produit.et je vous en remercie d'exister.***. \n\n
A
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Note : 4 sur 5
Rien à redire\nCommande facile\nEnvoi rapide\n
A
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Note : 4 sur 5
tres bien
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable.
A
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Note : 4 sur 5
très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Un très bon service.
A
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Note : 3 sur 5
8 mois après une commande livrée, sur mon compte, elle est toujours indiquée en préparation\nj'ai une commande qui est en préparation et je ne sais pas quand elle sera livrée je le saurai seulement le jour ou elle arrivera au relais ...
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Monsieur, les relais colis sont censés vous envoyer un SMS dès réception de votre colis pour vous prévenir de sa disponibilité. C'est pour cela que de façon systématique un numéro de portable est demandé pour livraison en relais. De façon générale toutes les commandes réceptionnées avant 12 heures sont expédiées dans la journée et livrées sous 48 à 72 heures. en cas de doute vous pouvez nous contacter au téléphone nous nous ferons un plaisir de vous répondre pour localiser votre colis. cordialement l'équipe Nature a Coeur
A
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Note : 4 sur 5
Livraison correcte ,3 jours pour un mois d'août. Bien emballé. Merci.
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