Avis clients de Nature à coeur

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2016 à 19h51

Satisfaite

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2016 à 09h29

Bonne prestation, juste une petite restriction :\n le délai de livraison m'a semblé un peu plus long que'indiqué lors de la commande.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2016 à 20h40

Livraison rapide et bien conditionné, la première dégustation a eu lieu ce matin. Produit amer et acide mais acceptable. En espérant son efficacité.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 24/08/2016 à 19h15

le site est bien fait. Par contre pas de fidélisation de la clientèle.\nUne ristourne serait un plus pour ceux qui commandent régulièrement cela existe sur d'autres sites qui vendent regulat

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 20/08/2016 à 13h51

Je regrette que le carton de livraison soit du format exact de la boite aux lettres donc très difficile à extraire.\nJe regrette aussi que des produits bio (ce qui ne veut pas dire éthique, je sais) soient livrés avec autant de carton. La réduction des emballages est aussi bon pour la santé.\nCordialement

Réponse de Nature à coeur

Bonjour Monsieur, \nIl est bien dommage que vous ayez tant de regrets en réceptionnant un produit en bon état. La taille des cartons est standard au même titre que la taille de votre boite aux lettres. Nous avons fait le choix d'un emballge exclusivement carton donc recyclable plutot que du plastique et ce suremballage qui vous contrarie vous a permis de recevoir vos bouteilles en verre (recyclables et fragiles)en bon état !!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/08/2016 à 13h16

J'apprécie beaucoup le sérieux de Nature à Cœur. Avec la possibilité de suivre l'avancement et la livraison de la commande, ce serait parfait !!!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2016 à 20h53

Rien à dire, sauf livraison un peu longue (mais mois d'août...)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2016 à 10h26

Bonne prestation. Colis arrivé dans les temps. Je n'ai pas coché 5 étoiles car j'ai eu beaucoup de mal à pouvoir commander. La présentation est peu claire.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2016 à 09h19

pas beaucoup d'indications sur la manière d'installer le bubble dans les voitures

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2016 à 12h17

Le site devrait fournir systématiquement le numéro du Colissimo et proposer ***.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2016 à 16h31

Prix correct mais pas d'info sur le suivi du colis. comment savoir si il est arrivé au relais colis choisit

Réponse de Nature à coeur

Bonjour, le numéro de suivi colissimo est automatiquement envoyé par mail, par la poste, de plus nous les saisissons sur votre compte client sur internet, dans l'information de livraison.\nLe relais colis quant à lui, vous envoie un sms pour vous avertir que votre colis est arrivé.\nSinon, vous avez la possibilité de prendre contact avec notre service client du lundi au vendredi de 9h à 17h.\nCordialement l'équipe Nature à Coeur

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2016 à 16h16

Très bon service.\nPar contre ce n'est pas clair sur le site quand on commande 6 bouteilles de Regulat Pro, on ne voit la réduction seulement au moment de payer

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2016 à 21h50

RAS Livraison conforme dans les délais prévus.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/07/2016 à 19h56

Commande traitée rapidement.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2016 à 11h54

Commande conforme et reçue rapidement. Impossibilitė de visualiser ma commande sur mon compte.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2016 à 18h34

Pour ma premiére commande , tout c'est déroullé sans problème , confirmation , information , livraison .\n

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Note : 3 sur 5

Publié le 21/06/2016 à 11h55

prestation correcte, rapide

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Note : 3 sur 5

Publié le 15/06/2016 à 15h13

difficultés pour accéder au prix en commande de lot

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2016 à 09h12

C'est un produit que mon mari et moio, nous aimons beaucoup, c'est pour cette raison que nous en sommes à notre deuxième commande et qui ne sera pas la dernière.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 07/06/2016 à 19h45

Correcte sans plus

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2016 à 15h27

JE SUIS TRES SATISFAITE DES PRODUITS. LE COLIS ETAIT TRES BIEN EMBALLE. IL Y A EU JUSTE UN TOUT PETIT CAFOUILLAGE EN CE QUI CONCERNE LE LIEU DE REMISE DU COLIS.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2016 à 16h46

Rapidité d'expédition des produits . \nbon packaging

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Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2016 à 16h36

livraison conforme et très rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2016 à 16h13

Je regrette juste qu.il n'y soit pas besoin de signer le reçu au livreur.en effet mon colis était un peu endommagé et je n'ai pas pu le signaler.heureusement l'appareil était bien emballé et il n'y avait aucun dommage .tant mieux pour vous comme pour moi .j'aurai préféré avec signature au livreur .merci .cordialement

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 15/05/2016 à 10h18

Difficile d'évaluer Nature à cœur compte tenu que je n'ai pas encore reçu ma commande passée le 6 mai. J'espère que la réception ne va pas trop tarder car je dois prendre le produit commandé.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2016 à 19h45

c'est très bien, les produits arrivent à l'heure,bien emballés\nle site peut être à améliorer pour la clarté

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 09/05/2016 à 18h39

Le délais de livraison est beaucoup trop long

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2016 à 14h37

je suis satisfaite des prestations de votre société.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2016 à 15h52

bon délai de livraison et suivi de commande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2016 à 15h18

Rectification de ma commande alors que je n'avais pas fait attention à une offre plus avantageuse . Grand Merci . !!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/04/2016 à 14h52

Pour le moment je ne peus donner des résultats, c'est trop tôt, mais j'ai confiance sur les produits que j'ai commandés:Régulatpro-bio et Aklamath

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2016 à 21h27

Je trouve que le produit que je commande est plutôt bien pour l'instant je suis satisfaite (regulatpro bio) mais je trouve dommage qu'il n'y ai pas plus de documentation sur celui-ci (exemple : pour quoi pouvons-nous l'utiliser, avoir plus de témoignages).

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/04/2016 à 17h56

Livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2016 à 19h46

Bon service, produits très bien emballés et le tout rapidement, rien à redire

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/04/2016 à 19h20

Rien à dire

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/04/2016 à 21h46

bonne prestation, respect des délais, bon suivi, tres bon emballage.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2016 à 18h37

Délai de livraison un peu long

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2016 à 16h15

produits reçus rapidement, bien emballés et de façon écologique

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 18/03/2016 à 16h18

Bonjour,\n J'ai commandé pour plusieurs mois, ce qui fait une somme très élevée: je trouve que le transporteur aurait pu me porter le colis directement à la maison ,contre ma signature, et non , laisser le colis dans ma boîte à lettres, située à 60 mètres de la maison,où il il y a une route avec beaucoup de circulation .\nCordialement.\n

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 12/03/2016 à 20h28

merci de répondre auparavant à mon dernier mail