Français 
A
Note : 4 sur 5
site facile dans les recherche de produits , livraison rapide\n
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 920 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Sans observation.
A
Note : 4 sur 5
commande (facile à faire sur le site) passée dimanche et arrivée vendredi
A
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu longue. Le service client est impossible à joindre. Pour le reste la commande est arrivée à bon port en excellent état et très bien protégée.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide et en plus a domicile.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais. RAS bon service
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien de particulier à dire, je teste le régulat et j'ai l'impression effectivement d'avoir des forces supplémentaires, à suivre, je compte bien poursuivre durant les 3 mois préconisés, je vous dirais à la fin de ces 3 mois.\nSincères salutations.***
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé de la commande à la livraison\nRien a redire
A
Note : 4 sur 5
c'est bien pratique d'être aussi informée lorsque un retard est prévisible ! pour le reste tout est ok ; merci
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Attente un peu longue. Et il manque le petit libre dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
au moment de la commande vous annonciez 48h ou72h pour la livraison ça été plus long;\ndonnez bien le temps réel merci
A
Note : 3 sur 5
La livraison est trop lente. La première fois, j'ai commandé un vendredi et ai reçu la commande le jeudi suivant. Là, je viens de commander jeudi dernier et je n'ai toujours rien reçu!
A
Note : 4 sur 5
c'est trop tôt pour que je puisse faire une évaluation, j'aurais souhaité recevoir un doc avec le régulat.\nMeilleures salutations. ***
A
Note : 4 sur 5
Mon mari et moi, nous sommes très contents de ce produit et nous continuerons à en prendre de temps en temps.\nMerci ***
A
Note : 3 sur 5
suite à ma commande du 7/11/2016, je n'ai toujours pas reçu les articles livrés en différé, et n'ai aucune nouvelle concernant leur prochaine livraison ?
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, nous sommes absolument désolé de ce retard, nous attendons nous aussi la marchandise avec beaucoup d'impatience, le fabricant est relancé régulièrement à ce sujet, tout devrait rentrer dans l'ordre cette semaine, vous serez livré en priorité. cordialement l'Equipe Nature a Coeur
A
Note : 4 sur 5
En attente de livraison
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison satisfaisante : produit en bonne état à l'arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et conforme\nCdt
A
Note : 3 sur 5
Je suis plus que satisfaite de votre accueil téléphonique et notamment de la qualité des réponses et conseils que vous donnez. En revanche j'ai été extrêmement insatisfaite concernant la livraison. 1 produit en rupture chez vous a retardé l'envoi de toute ma commande. Comme je devais m'absenter j'ai demandé une livraison à mon retour mais pas prise en compte. Le colis est donc resté longtemps en attente. Or si c'est pour des économies de frais postaux, vu le montant de ma dernière commande et de la précédente je trouve que vous exagérez.
Réponse de Nature à coeur
bonjour Madame, je suis surprise par votre mécontentement car votre commande passée le vendredi 14/10 est bien partie le lundi 17/10, hormis le flacon de vitamine C car nous étions en rupture. Votre de demande de livraison en différée à partir du 25 a été suivie puisque comme convenu votre colis a quitté notre dépôt le 25/10. Nous nous tenons à votre disposition au 03.88.39.86.20 si vous souhaitez plus de détails. Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Le service est correct. La commande passée arrive très vite et à bon port, sans problème. \nMerci à vous.\n
A
Note : 4 sur 5
J'ai encore un souci concernant l'utilisation de l'appareil, descriptif pas très prcis....doit appeler mercredi, mais le fournisseur n'y est bien sûr pour rien, j'ai reçu l'appareil très rapidement, donc bonne évaluation
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison : 1 semaine ! (la réduction de ce temps d'attente serait bienvenue)\nEmballage : parfait ! (il s'agissait de grands flacons en verre)\n
A
Note : 4 sur 5
Très bien . \nColis reçu rapidement !.Merci .
A
Note : 4 sur 5
Site: très bien\nProduits : très bien\nPar contre emballage des produits pour la livraison : pas bien. Une bouteille de Régulat est arrivée cassée. Nous avons du refuser la livraison
A
Note : 4 sur 5
grande amélioration dans les délais de livraison. produits de grande qualité
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
rapide, produits très bien emballés\nPour les résultats il faut attendre la fin d ela cure
A
Note : 4 sur 5
Erreur dans ma commande. \nJ'ai téléphoné et on m'a proposé de renvoyer le produit gratuitement.\nC'est bien mais ça demande encore du temps.\nPour des produits pointus et chers c'est dommage qu'à la première commande il y ai une erreur.\nMais l'erreur est humaine.
A
Note : 4 sur 5
livraison pas très rapide
A
Note : 4 sur 5
commande rapide,
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la prestation
A
Note : 4 sur 5
Conseils éclairés et disponibilité. Merci !
A
Note : 4 sur 5
bon\n
A
Note : 3 sur 5
Rien à critiquer pour la rapidité , mais petite erreur de produit : vous m' avez envoyé du regulatpro metabolic alors que j 'avais demandé du regulat pro bio . C'est un peu stressant , mais après renseignement , je peux le prendre quand même .\n
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, désolée pour cette erreur, lorsque cela arrive nous échangeons la marchandise sans souci.
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
A
Note : 3 sur 5
OK, mais après le paiement j'aurai préféré un suivi jusqu'à l'expédition. Pas une surprise à la réception!!!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sécure des produits.\nDommage qu'il n'y ait pas une réduction plus importante pour une commande de 3 Régulat
A
Note : 4 sur 5
Bon site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide et aisée