Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, et colis expédié soigneusement et rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de cette preastation et du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
trés bien, tant au niveau des produits que de la réactivité\npour l'envoi. Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Bon délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire de particulier toujours aussi efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ma commande est arrivée au bout de 4 jours et je suis satisfaite des services de natureacoeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Désolé, je ne comprends pas bien s'il s'agit d'apprécier votre site de vente internet ou le produit que j'ai acheté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TRES RAPIDE ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
catalogue clair, commande facile à passer et à régler, envoi rapide,, bien emballé. PARFAIT en ce qui concerne ma première commande. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien correct
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Pas d'informations sur la date de livraison.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, sur le site les délais de livraison son indiqués entre 48 et 72 heures et votre numéro de colissimo vous a été envoyé par mail. Celui ci vous permet à tout moment de suivre votre colis. Néanmoins lors des fêtes de Noël les flux de colis étant très importants avec en plus de jours fériés les délais peuvent être un peu plus longs. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide malgré la période des fêtes.\nSuivi de qualité, produits réceptionnés en\nbon état.\nJe recommande cette option proposée par Nature à Coeur et pour une première fois, cela a été positif.\nMerci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Secrétariat compétente et disponible livraison respectée (dans les temps)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfaite de la prestation fournie par Nature à Coeur. Bien que le site aurait besoin d'un petit remaniement pour réparer les bug et une mise à jour, j'ai toujours était agréable surprise par l'amabilité et le professionnalisme du service clientèle, qui n'hésite pas à nous contacter pour préciser notre commande (notamment pour l'offre de 4 bouteilles RegulatPro dont on pouvait choisir le nombre souhaité en Bio ou Metabolic)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonne présentation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je semble mieux armée contre les virus hivernaux,plus résistante.Plus énergique ,aprés,j ai de gros problèmes intestinaux liés à une lourde chirurgie et il m'est donc encore difficile de parler de résultats.je préfère terminer mon traitement pour en parler plus justement.\nAffaire à suivre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Compte tenu de la période des fêtes de Noël ma commande est arrivée très rapidement.\nLes produits étaient soigneusement empaquetés et en adéquation avec ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai commandé une carafe il y a 18 jours et j'ai reçu un mail le lendemain comme quoi il y avait rupture de stock. ce que je peux bien concevoir mais j'aurai bien aimer en être informé au moment de ma commande. le stock ça se gère.\npeut être et même assurément j'aurai commander la capacité inférieur.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nLes carafes 2.3 l se font uniquement sur commande auprès de notre fournisseur. Celui ci en général nous livre sous 48 heures, ce qui pour la première fois ne fut pas le cas. Le 2 décembre 2015 soit le lendemain de votre commande vous avez été contactée par mail pour vous informer de ce retard avec un délai annoncé de plus ou moins 15 jours. Vous aviez possibilité à tout moment de nous contacter pour modifier ou annuler votre commande. Votre colis est parti le 21 décembre 2015 et nous espérons qu'il vous sera livré avant le 24 décembre 2015. Nous sommes désolés de ce contre temps, mais sommes dépendants des délais de fabrication de notre fournisseur, et des délais de livraison de la poste.Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. \nAccueil téléphonique agréable, achat internet accessible et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livré dans les délais, bien emballé, tout est ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide par rapport a la date de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Beau site mais pas toujours facile de voir les prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Livraison dans les temps. \nreste maintenant à tester les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit, bien emballé.\nUn petit problème à la livraison en relais colis car je n'ai pas été informé de la livraison par mail ou sms.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le colis avec ma première commande avec peu de délai. Donc correct, fiable, bien. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison ultra rapide, mais il manque une documentation sur l'emploi varié du regulat, qui aidera beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
c'est la première commande et je suis satisfaite de la livraison je vais essayer le produit merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
A chaque commande je reçois un appel tél qui m'indique de rappeler un numéro 08,,,,,\nJ'ai eu des frais pour avoir rappeler ce numéro et je ne trouve pas que ce service est pertinent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
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