Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 920 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
des produits magnifiques et une efficacité parfaite quand à la commande, la rapidité de livraison et le super emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Difficultés rencontrées d'une part pour la saisie: pour une rectification, nécessité de reprendre tout à zéro.\n\npour la commande d'autre part; pas clair et peu aisé d'utilisation.\n\nEnfin, lors d'un contact récent (jeudi dernier), pas de reconnaissance de mon mot de passe et pas de réponse à mon signalement "mot de passe oublié.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, je suis désolée des difficultés rencontrées lors de l'enregistrement en ligne de votre commande, ce sont parfois les joies de l'informatique !!:) au service client nous n'avons pas la gestion des commandes internet par contre ma collègue aurai dû vous faire rappeler par notre webmaster. Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tput est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Vos produits sont efficaces, vos prestations sont de qualité et la livraison rapide mais vu les tarifs auxquels nous achetons vos produits, je ne comprends pas pourquoi vous avez retirer les frais de port gratuit. \nDe plus des réductions ou des points de fidélité seraient les bien venus pour nous encourager à commander.
Réponse de Nature à coeur
Je comprend votre point du vue, néanmoins il y a toujours eu de frais de port.Celui ci est offert à compter de 100 € de commande, en deçà le port est de 4.50€ en relais colis. La poste à augmenté ses tarifs et nous sommes a un moment dans l'obligation de répercuter ces hausses d'autant que le Regulatpro conditionné dans des bouteilles en verre à un coût d'expédition élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simplement totalement satisfaite par les produits et le suivi personnalisé et pertinent des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon delais et bon produit. Merci aussi au service client bien rodé. Santé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site agréable et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Delais de livraison courts. Bonnes prestations et excellents produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et informations fournies tout à fait satisfaisantes. Quand au délai de livraison, nous avons été surpris par la rapidité. D'où notre note de : Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les produits sont arrivés rapidement et en parfait état car ils étaient bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide, simple à utiliser\n