La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Vous ne précisez pas la prestation sur laquelle doit \nporter l'évaluation.\n- est-ce sur l'acheminement du produit ?\n- ou est-ce sur le produit lui-même, et dans ce cas c'est un peu prématuré ?\n\nBien à vous\n***\nPS - J'ai mis moyen par obligation de mettre une évaluation\n
Réponse de Nature à coeur
Bonjour,\nPour une première commande l'évaluation porte plus sur le service téléphonique, internet et livraison car effectivement il est nécessaire de tester les produits avant de pouvoir donner un avis.\nBien cordaialement
A
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Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité pour la livraison !
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide .Colis bien empaquete
A
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Accueil PageRank
A
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Note : 5 sur 5
la commande a été enregistrée rapidement , pas de problème
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire, envoi correct, bien emballé, dans les temps
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un colis bien protégé de tous les côtés.\nPersonnellement je commande les soins pour la peau car j'ai été opérée d'un cancer sur le visage. La mousse démaquillante ne pique pas les yeux, la crème hydratante apaise, nourrit la peau. L'effet est visible rapidement ma cicatrice sera invisible dans quelques mois. Je recommande ces produits qui sont de très haute qualité.
A
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Note : 5 sur 5
Une commande par internet reçue très rapidement et une charmante employée m'a averti par tél d'une rupture de stock sur un produits.\nTrès professionnelle.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait, envoi rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
aucun problème ni à la commande ni à la livraison
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Les colis arrivent très rapidement, les produits sont bien emballés et rien ne risque se casser.
A
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Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
Bonne
A
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Note : 5 sur 5
des produits magnifiques et une efficacité parfaite quand à la commande, la rapidité de livraison et le super emballage
A
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Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
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Note : 2 sur 5
Difficultés rencontrées d'une part pour la saisie: pour une rectification, nécessité de reprendre tout à zéro.\n\npour la commande d'autre part; pas clair et peu aisé d'utilisation.\n\nEnfin, lors d'un contact récent (jeudi dernier), pas de reconnaissance de mon mot de passe et pas de réponse à mon signalement "mot de passe oublié.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, je suis désolée des difficultés rencontrées lors de l'enregistrement en ligne de votre commande, ce sont parfois les joies de l'informatique !!:) au service client nous n'avons pas la gestion des commandes internet par contre ma collègue aurai dû vous faire rappeler par notre webmaster. Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service.
A
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Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
tput est parfait
A
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Note : 3 sur 5
Vos produits sont efficaces, vos prestations sont de qualité et la livraison rapide mais vu les tarifs auxquels nous achetons vos produits, je ne comprends pas pourquoi vous avez retirer les frais de port gratuit. \nDe plus des réductions ou des points de fidélité seraient les bien venus pour nous encourager à commander.
Réponse de Nature à coeur
Je comprend votre point du vue, néanmoins il y a toujours eu de frais de port.Celui ci est offert à compter de 100 de commande, en deçà le port est de 4.50 en relais colis. La poste à augmenté ses tarifs et nous sommes a un moment dans l'obligation de répercuter ces hausses d'autant que le Regulatpro conditionné dans des bouteilles en verre à un coût d'expédition élevé.
A
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Note : 5 sur 5
Simplement totalement satisfaite par les produits et le suivi personnalisé et pertinent des commandes
A
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Note : 5 sur 5
Bon delais et bon produit. Merci aussi au service client bien rodé. Santé !
A
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Note : 5 sur 5
excellent
A
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Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
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Note : 5 sur 5
Site agréable et facile d'utilisation
A
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Note : 5 sur 5
Delais de livraison courts. Bonnes prestations et excellents produits.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon accueil et informations fournies tout à fait satisfaisantes. Quand au délai de livraison, nous avons été surpris par la rapidité. D'où notre note de : Excellent
A
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Note : 5 sur 5
les produits sont arrivés rapidement et en parfait état car ils étaient bien emballés
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide, simple à utiliser\n
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