Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l'accueil téléphonique ainsi que le délai très court pour la livraison. Paquet très costaud, la marchandise arrive en très bonne état même quant c'est cassable. Super.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce prestataire a tous points de vue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Paquet solide bien emballé. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Le colis est arrivé très rapidement et en très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu colis 4 jours après la commande en excellent état\nPrestation appréciable\nMerci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent rapport Qualité/Prix et livraison rapide.\nRéactivité du contact pour répondre aux questions.\nSite à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison au jour prévu et annoncé par mail\nrien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Pas d'informations sur la date de livraison.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, sur le site les délais de livraison son indiqués entre 48 et 72 heures et votre numéro de colissimo vous a été envoyé par mail. Celui ci vous permet à tout moment de suivre votre colis. Néanmoins lors des fêtes de Noël les flux de colis étant très importants avec en plus de jours fériés les délais peuvent être un peu plus longs. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits; envoyés très rapidement.\nMerci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne prestation : \nlivraison très rapide, emballage même "suremballé" : il y a quelques économies à faire à ce niveau.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Produit conforme aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente prestation : \n- suivi de la commande\n- information précise sur la date de livraison\n- livraison bien effectuée le jour annoncé. \n
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les produits régulat me conviennent très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent, très professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide,produit excellent !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
aucun reproche parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit Régulat étonnant d'efficacité, notamment sur un eczéma datant de plusieurs années qui est en bonne voie de guérison. Même si ça n'est pas encore complètement guéri, je n'ai jamais obtenu de tels résultats avec d'autres produits, et j'en ai testé ...Un sol bémol, le prix, mais, au bout du compte, ça vaut le coup. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de sérieux dans la commande: coup de téléphone pour prévenir d'un problème d'envoi .Livraison rapide malgré le souci rencontré. Marchandise fragile transportée avec précaution.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La prestation est conforme à ce que j'attendais ,j'espère que le produit commandé le sera aussi .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai commandé une carafe il y a 18 jours et j'ai reçu un mail le lendemain comme quoi il y avait rupture de stock. ce que je peux bien concevoir mais j'aurai bien aimer en être informé au moment de ma commande. le stock ça se gère.\npeut être et même assurément j'aurai commander la capacité inférieur.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nLes carafes 2.3 l se font uniquement sur commande auprès de notre fournisseur. Celui ci en général nous livre sous 48 heures, ce qui pour la première fois ne fut pas le cas. Le 2 décembre 2015 soit le lendemain de votre commande vous avez été contactée par mail pour vous informer de ce retard avec un délai annoncé de plus ou moins 15 jours. Vous aviez possibilité à tout moment de nous contacter pour modifier ou annuler votre commande. Votre colis est parti le 21 décembre 2015 et nous espérons qu'il vous sera livré avant le 24 décembre 2015. Nous sommes désolés de ce contre temps, mais sommes dépendants des délais de fabrication de notre fournisseur, et des délais de livraison de la poste.Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat et livraison conformes à ce qui est écrit sur le site internet. le commentaire laissé n'a pas été pris en compte : proposition d'un livre gratuit et demandé, peut-être oublié dans le colis...?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à signaler, c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Délai respecté. Bonne livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Articles livrés très rapidement et bien emballés, tout à fait satsfaisant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide\nProduits bien emballés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je viens de recevoir votre produit et je me rends compte qu'il y a du soja ......... y a t-il un danger du fait que j'ai été opéré du cancer du sein ???????????
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, soyez rassurée le process de fabrication change la structure du soja, pour plus de détails vous pouvez nous joindre au 03.88.39.86.20 de 9 à 17 heures.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
sérieux rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide dans des cartons solides. Tout est très bien emballé aucun souci. Le personnel lorsqu'on téléphone est très gentil, à l'écoute et compétent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bons produits\nlivraison rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison n'a pas été faite à l'adresse indiquée. Il a fallu retirer la commande à la poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien emballé et protégé\nlivraison rapide\nparfait