Avis clients de Nature à coeur

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 27/05/2019 à 08h47

Jai reçut mon produit en temp et en heure je le commencer et je verrait les résultats avec le temps.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2019 à 09h15

Correct

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 20h35

Rien à signaler Livraison nickel

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 16h12

service tres bon et commande livrée rapidement

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2019 à 15h40

Tres gentil

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 17h44

Prestation rapide, mais le seul problème c'est que ça a été envoyé à une mauvaise adresse...

Réponse de Nature à coeur

Bonjour, Merci pour votre remarque nous sommes désolées de cet incident, le changement de système informatique nous a réservé quelques surprises !! N'hésitez pas nous rappeler cet incident lors de votre prochaine commande nous ferons quelque chose.\nbien cordialement\n l'équipe Nature à Coeur

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2019 à 12h17

Commande facile à faire.Le site est très clair.\n\nJ'ai été informée par mail de l'acheminement du Colissimo.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 20h55

rapidité d'expédition car avec livraison par la poste, 4 jours avec un férié au milieu!

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 18h51

Bonne réactivité à mes commentaires.\nJ'ai reçu en cadeau un manuel d'utilisation du Régulat suite à mon commentaire sur les frais de port.\nBonne réactivité et réaction commerciale

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 05/05/2019 à 15h19

Je suis déçue de la participation d'office aux frais d'envoi dans le coup je n'ai pas acheté davantage pour ne pas payer les frais de port.\n Je trouve que les verres sont plus lourds que ceux que j'avais déjà.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 18h26

Beaucoup trop lent !!! Commande pas encore reçu

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 11h36

colis livré ce matin , délai prévu et respecté. emballage bien fait, pas d'avarie dans la réception du matériel commandé.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 14h21

je n'ai jamais eu de probleme dans mes commandes et ils font preuve de générositée pour satisfaire le client.

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 13h10

A ce jour le colis n'est toujours pas livré. Pas la moindre information du transporteur. En revanche, compte bancaire débité !

Réponse de Nature à coeur

Bonjour Madame, votre colis est bien parti le 18 avril et colissimo vous a envoyé un mail et un sms (si vous aviez renseigné un portable) avec le numéro de suivi colis.votre colis est noté livré en date de 25 avril, si ce n'est pas le cas contactez nous au 03.88.39.86.20.\nBien cordialement

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 21h14

Satisfaisant

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2019 à 19h29

Produits de qualité, livraison rapide et soignée, servoce clients réactif. Néanmoins, les prix sont élevés, les réductions sont rares et pas extraordinaires. De plus, depuis cette année des frais de port sont obligatoires, que l'on dépense ***€ pour un flacon vide ou des centaines d'euros. Pas de récompense de la fidélité non plus. Et enfin, obligation de se fournir sur d'autres sites pour trouver les produits de la marque Regulat non vendus ici.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 22/04/2019 à 15h26

Avis mitigé colis reçu assez rapidement et bien emballé [une boiteille en verre donc faut faire attention c est fragile] conforme a ce que je souhaitais par contre a aucun moment je n ai eu d infos sur le délai de livraison ni la confirmation de commande juste la confirmation de paiement. Quand on se connecte sur le site et qu on va sur notre compte aucune commande n a apparaît ce qui nous amène a nous posez pas mal de questions ! Mais bon tout bien reçu donc je recommande

Réponse de Nature à coeur

Bonjour, merci pour votre commentaire. Il est indiqué en première page du site que les délais de livraison sont entre 48 et 72 heures. Vous avez du recevoir par SMS sur votre portable et par mail le numéro de suivi colissimo. ce qui vous permet de suivre votre envoi. Merci de vérifier que celui ci ne soit pas dans vos spams.\nBien cordialement\n

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 19h45

Très bien à tous égard (un seul produit était un peu décevant) et j'apprécie l'élargissement de vos gammes et la compétitivité de vos prix.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 17h35

Sans observation.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2019 à 08h22

aucun problème, service très rapide.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2019 à 08h11

Excellent accueil téléphonique .Livraison et colis ok .Bravo \nA quand les points relais colis ?

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 27/03/2019 à 18h12

Le colis est parti à une mauvaise adresse en France alors qu'il devait être livré en Belgique. Il n'y a pas de champ pour le pays. D'où renvoi du colis chez Nature a Coeur et ensuite chez moi. J'attends toujours (depuis 17 jours). L'annonce d'expédition indiquait le départ du colis pour le lendemain max. Il est parti 4 jours plus tard.\nAucune remarque sur la qualité du produit que je n'ai toujours pas su tester.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2019 à 20h54

Commande sans problème produits très bien emballés mais livraison un peu longue (Commande passée le jeudi reçue le vendredi de la semaine suivante)\n

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 12/03/2019 à 21h53

réglement par carte bancaire prélevé jeudi 7mars et pas de colis ,jétais habitué a plus rapide,du au changement de transport sans doute,dommage quand meme.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2019 à 13h23

Livraison annoncée pour le jeudi, faite en boite aux lettres vendredi. Délai correct. Produits très bien emballés. Merci.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 15h34

****

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 19h40

Ras

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/01/2019 à 13h58

les produits que je commande sur votre site me sont prescrit par ma naturopathe et j'en suis satisfaite\n

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 27/12/2018 à 16h39

Le temps de livraison respecté

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/12/2018 à 16h15

Société sérieuse. Les produits sont uniques, conformes efficaces et naturels.\nA recommander

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 14h14

RAS

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 22h20

Bon

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 10h26

colis bien arrivé et conforme à mes attentes\nbonne soirée\n***

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2018 à 16h28

commande traitée rapidement. produits à un prix raisonnable.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/12/2018 à 12h33

TRES BON PRODUIT\nLIVRAISON RAPIDE

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 10h40

Bonne prestation.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 09h28

Aucun problème. Produits de qualité

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 19h14

Livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 11h31

Juste une déception mais qui m'incombe car je pensais avoir commandé le produit magnésium transdermique et me suis retrouvée avec le livre mais à part cela j apprécie les produits Nature à Coeur

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 13h56

Bonne qualité et livraison tres rapide.