Français 
A
Note : 4 sur 5
Colis correspondant à la commande. Résultat d'utilisation à voir à l'usage. Livraison rapide malgré les problèmes actuels; emballage quelque peu abîmé mais sans dommage pour le contenu.
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison du produit commandé rapide.\nConforme aux attendus
A
Note : 3 sur 5
J'aurais apprécié des échantillons de crèmes ou de soin pour tester les produits au vu du montant de ma commande.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame,vous comprendrez que nous ne pouvons nous permettre d'envoyer des échantillons dans tous nos colis. Dans le catalogue 2020 vous avez un échantillon de la crème Silxpert, c'est le seul produit pour lequel notre fournisseur nous propose des échantillons. il suffisait de nous le demander dans les commentaire vous en auriez reçu une dans votre colis.N'hésitez pas lors de votre prochaine commande à le demander. Bien cordialement l'équipe Nature à Coeur
A
Note : 4 sur 5
Bon accueil au téléphone. J'ai eu vos coordonnées par un médecin généraliste madame *** qui m'a prescrit le regulatpro bio. Alors je ne vous connaissais pas auparavant et je vais voir si le traitement est efficace. Bien sûr les produits ne sont pas à la portée de tout public mais il faut savoir faire des choix. \nMerci d'exister et de rendre la santé naturellement.\n***
A
Note : 3 sur 5
Réception colis rapide mais livre en cadeau pour première commande facturé.\n\nPas de réponse à mon courriel pour prévenir de l'erreur ou oubli. dommage \n\nSinon produits proposés trés intéressant, j'ai hâte d'en essayer plusieurs :)
Réponse de Nature à coeur
Bonjour madame, nous nous sommes entendues a ce sujet, la demande de livre offert devait être faite dans le commentaire et non saisie comme une article à 8. Nous vous offrons le livre dû dans une prochaine commande ainsi qu'un second que vous souhaitez offrir. bien cordialement l'équipe Nature a Coeur
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été parfaite; mais il manque le bouchon doseur sur les bouteilles; l'impression reste bonne. Nous étions pressés de recevoir ce produit.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison dans les meilleurs délais.
A
Note : 4 sur 5
Sans observations.
A
Note : 4 sur 5
bon produit livré rapidement
A
Note : 4 sur 5
livraison fiable et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Service rapide. Colis bien emballé. \n
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée comme prévu .Rien à dire .
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit, mais un peu cher!
A
Note : 3 sur 5
acheminement plus lent que prévu
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Nous sommes désolée de ce contre temps qui visiblement vous a déçu. Sachez que toute commande est expédiée dès le lendemain.Nous ne maitrisons malheureusement pas les délais d'acheminement de la poste qui les annonce entre 48 et 72 heures.\nbien cordialement
A
Note : 4 sur 5
***
A
Note : 4 sur 5
Excellent service
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme \nAméliorer l'emballage sera un plus
A
Note : 4 sur 5
Excellent mais j'ai un pb avec le téléphone certifié car je n'ai pas de portable....
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Vous vous êtes trompé d'adresse mais vous avez assumé rapidement votre erreur et le problème a été vite résolu. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien ni
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme et livré relativement vite.
A
Note : 2 sur 5
Votre système de livraison est un désastre......!!!!
Réponse de Nature à coeur
je comprends votre déception, bien que faisant de notre mieux nous ne sommes pas à zéro pourcent d'erreur :) effectivement nous avons fait une erreur en important vos coordonnées. Pour s'excuser ma collègue vous a mis un cadeau dans votre colis.\ncordialement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
RAS envoi très rapide et bien reçu ....à tester maintenant Hexa clean
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation sans aucun souci, mais, sans doute dû à la grève, je n'ai ce jour dimanche, pas encore reçu l'envoi chronopost.\nJ'étais absente hier, je précise. J'espère demain.
A
Note : 4 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
je n'ai à dire sur le produit mai sil me semble que le site Internet du moins en ce qui concerne la facilité e commande est à améliorer. a m'a pas plus complexe qu ela normale
A
Note : 4 sur 5
Sans observations.
A
Note : 4 sur 5
vue notre ancienneté vos promo sur les prix se font rare ! cordialement\n***
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception des commandes.
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 3 sur 5
Je ne trouve pas vraiment de changement concernant l'eau avec l'exa clean. \nPas du tout satisfait.
Réponse de Nature à coeur
Suite à un échange téléphonique voici ce que le client constate en utilisant correctement Hexaclean\nBonjour, j'ai essayé de laver ma vaisselle avec HexaClean sans mettre de lessive et cela à plutôt bien fonctionné. Merci de votre retour et de vos conseils. Je vais expérimenter concernant mon eau de boisson que je distille. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
satisfait de votre prestasion