Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
produits qui entretien un certain bien etre sur les points concernée pour lesquelles ont l utilise ! mais ce produit nous a été référencée par un professionnelle le cabinet gauvreau nature la genetouze 85 ! mais aujourd hui nous le trouvons un peu chers ! \ncordialement
F
Note : 2 sur 5
je n'ai tjrs pas reçu mon colis!
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame,\n\nLe mail ci dessous vous a été envoyé par la poste et il n'a visiblement pas été ouvert, cela vous donne l'explication. \n\n\nBonjour,\n\n\nSamedi 4 juin après-midi, de violents orages ont causé d'importants dégâts matériels à notre plateforme située dans le Loir et Cher, entraînant sa fermeture.\nNos équipes mettent tout en oeuvre pour limiter les impacts. Cependant, la livraison des colis en transit dans cette zone pourrait être sensiblement retardée.\nVeuillez nous excuser de ce désagrément, nous vous tiendrons informés des avancées de la situation.\nColissimo vous remercie de votre confiance.
A
Note : 4 sur 5
Je suis les conseils de mon thérapeute, ces produits protègent mon organisme.
I
Note : 4 sur 5
R A S
S
Note : 4 sur 5
Tout se passe bien pour la prise de commande, la livraison . Des conseils souvent pertinents sont donnés par téléphone.\nUn petit bémol : application des frais de livraison quelque soit le montant de la commande pour des produits qui relativement chers. Et dans le cas d'une grosse commande, il n'y a pas de geste commercial comme un produit offert, un ou des échantillon(s)...
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé pour la livraison de ma commande. Par contre pas reçu votre nouveau catalogue dans le colis et pas moyen de demander votre livre que vous offrez à la 1ère commande !
I
Note : 4 sur 5
Délai un peu long que d'autres fournisseurs
N
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire
A
Note : 4 sur 5
J'utilise les produits avec les conseils de mon thérapeute
H
Note : 4 sur 5
RAS
F
Note : 4 sur 5
Le site de commande est aisé et pour mes 2 premières commandes les livraisons ont été assez rapides.\nA ma 2e livraison il manquait 1 produit mais il m'a été renvoyé très vite..\nMerci.
C
Note : 4 sur 5
Produit de tres bonnes qualites correspondant a ma demande et conforme a ce qu ils promettent pour la sante j ajoute que la forme liquide facilite son ingestion
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite . j'ai eu un problème de site que naturacoeur a réussi à gérer . j'ai reçu rapidement ma commande . merci beaucoup .
C
Note : 4 sur 5
Bonne transaction, conforme et rapide, bon contact téléphonique
C
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande rapide.
M
Note : 4 sur 5
J'ai rencontré plusieurs fois que les doseurs/capuchons plastiques sont troués. Je pense que c'est le problème de fabrication et ça me parait que votre fournisseur n'est pas réalisé qu'il y a des défauts de fabrication. Ça sera bien si vous pouvez résoudre ce problème comme ça il n'y aura pas une surprise quant on verse le contenu! D'avance merci et cordialement
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme au descriptif
S
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est ok
C
Note : 4 sur 5
Très bon service...
J
Note : 4 sur 5
service rapide en expedition et produit agreable
S
Note : 2 sur 5
Un peu déçue car l'entreprise était fermée pour des congés et cela n'était pas spécifié sur le site
\nDe plus produit mal étiqueté par rapport à la dénomination
.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nje suis très surprise car nous avions en première page du site un mot souhaitant de belle fêtes à tous et indiquant que nous étions en congés et précisant les dates. Bien cordialement
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, délai d'acheminement respecté, super, cependant, il est dommage que je ne reçoive pas de votre part, un mail de réception à chaque commande effectuée.\nMerci à toute l'équipe.
C
Note : 4 sur 5
ponctualité dans la livraison, point de livraison, jamais de mauvaise surprise
P
Note : 2 sur 5
J'aurai été satisfaites si j'avais reçu ma commande et pas celle d'un autre client du coup cela ça retarder ma commande
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, oui nous vous avons contactée à ce sujet très rapidement et la marchandise vous été envoyée le jour même. Nous somme désolée de cette erreur, cependant en période de Noël les flux de colis sont très importants et Camille qui emballe y met toute son attention et son coeur. Et l'errue est humaine :) Toutes nos excuses
C
Note : 4 sur 5
Sans observations.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
Note : 4 sur 5
produit ok;
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et qualité des produits
M
Note : 4 sur 5
Prise en charge de mes commandes très satisaisante. Pour ce qui est du produit REGULATPRO, je reste déçue, car mon intestin fragile le supporte mal. Ai-je omis de prendre en compte des indications en ce sens sur votre site ? ... c'est bien possible.
J
Note : 3 sur 5
au prix final des produits, préférez Chronopost à colissimo. \nMon colis est perdu dans les méandres de la poste, annoncé livré vendredi 26 dernier, et toujours rien, malgré les relances et réclamations.
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et emballage bien sécurisé.
A
Note : 4 sur 5
Merci
M
Note : 4 sur 5
Délais d'acheminement rapide, bravo à l'équipe. Trop tôt pour noter l'efficacité du produit.
E
Note : 4 sur 5
c'est mon homéopathe qui m'a conseillée de m'adresser à vous pour les produites liposomales. il me semble tout à fait me convenir.
C
Note : 4 sur 5
rapidité et service parfait;\n accueil au téléphone chaleureux
C
Note : 4 sur 5
Produit de très bonne qualité et efficace
S
Note : 4 sur 5
Rien à reprocher si ce n'est que Nature à Coeur ne fait pas de ristourne sur les frais de livraison comme le font la majorité des sites marchands
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, c'est exact mais nous sommes un toute petite structure 2 personnes et les frais de poste sont exorbitants. Lorsque vous participez à hauteur de 3.50 nous mettons au bout dans tous les cas. Mais promis lorsque nous serons très gros avec plein de sous les frais de port serons gratuits :)
A
Note : 2 sur 5
Produits de qualités, envoyés à mon ancienne adresse, sachant que la commande précédente est arrivée à mon adresse actuelle... Après un 1 appel où l'intervenante m'a conseillé de voir avec la société de transport sachant qu'elle aussi va voir de son coté, on se tient informés . La société de transport me contacte pour me dire que le colis est adressé à mon ancienne adresse... Je rappelle le service client comme convenu et demande des explications car je trouve aisé de faire porter la responsabilité au transporteur. Une nouvelle intervenante me fait un monologue et une déploration digne des plus grand opéras ..... L'erreur est humaine certes, l'écoute et l'humilité sont des vertus . A bon entendeur, je vous salue .
J
Note : 4 sur 5
Très bien. Une fois il a manqué un produit sur une commande, mail envoyé, produit manquant expédié immédiatement. nickel.