La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Livraison rapide, c'est sérieux, rien à redire !!!
E
Evelyne N.
Note : 5 sur 5
très bons produits rapidité d'expédition
S
Sylvia R.
Note : 5 sur 5
Gestion rapide et efficace de la commande, livrée comme prévu par le site.
M
Marie Ange B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme au descriptif
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
Parfait, les conseils et l'accueil sont top, grande disponibilité et les produits sont formidables
C
claude P.
Note : 5 sur 5
Commande reçue sans problème \nTrès satisfait de vôtre site
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conseils personnalisés. Cordialité et gentillesse!
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
Très bons produits et le service est plaisant
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
J'ai eu un contact téléphonique et la responsable au bout du fil m'a donné ce que je souhaitais.
F
Fanny K.
Note : 5 sur 5
Fiable
E
Estelle D.
Note : 5 sur 5
prise en compte de ma demande, prise de temps nécessaire pour y répondre
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
rien à dire tout est ok
M
Miguellina B.
Note : 5 sur 5
Tout est bien
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
J'apprécie beaucoup le côté innovant de vos produits (par ex le magnésium en lotion corporelle).
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
Rapide
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
Très bon service...
J
jerome V.
Note : 4 sur 5
service rapide en expedition et produit agreable
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu l'occasion de vous appeler mon expérience se limite à la commande sur Internet...\nSite accessible-Paiement rapide et livraison rapide
M
Montserrat M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Très bien, comme toujours.
C
Christiane V.
Note : 5 sur 5
comme d'habitude : efficacité dans la traitement des commandes et dans l'écoute
V
virginie R.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, toujours disponible au téléphone très professionnel, commande traitée et livrée rapidement parfait
S
stephanie H.
Note : 2 sur 5
Un peu déçue car l'entreprise était fermée pour des congés et cela n'était pas spécifié sur le site \nDe plus produit mal étiqueté par rapport à la dénomination .
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, \nje suis très surprise car nous avions en première page du site un mot souhaitant de belle fêtes à tous et indiquant que nous étions en congés et précisant les dates. Bien cordialement
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
Très Bien
M
Maryse L.
Note : 4 sur 5
Bon produit, délai d'acheminement respecté, super, cependant, il est dommage que je ne reçoive pas de votre part, un mail de réception à chaque commande effectuée.\nMerci à toute l'équipe.
M
Marylène D.
Note : 5 sur 5
Claudine très professionnelle essaie de trouver la meilleure solution, le bon conseil pour vous satisfaire dans vos recherches. \nMerci beaucoup pour votre écoute et votre professionnalisme !
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité et du produit
C
claire C.
Note : 4 sur 5
ponctualité dans la livraison, point de livraison, jamais de mauvaise surprise
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
Le produit a semblé me donner une belle énergie.\nJ'ai aussi apprécié qu'en demandant un conseil par téléphone sur le choix dun autre produit pour chute brutale de cheveux après un énorme choc psychologique, la personne de Nature au coeur m'a dit qu'elle ne me conseillait aucun produit du catalogue et m'a orientée vers une prise en charge psychologique ( ce que je fais déjà). Cela m'a semblé juste comme réponse !
P
Patricia P.
Note : 2 sur 5
J'aurai été satisfaites si j'avais reçu ma commande et pas celle d'un autre client du coup cela ça retarder ma commande
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Madame, oui nous vous avons contactée à ce sujet très rapidement et la marchandise vous été envoyée le jour même. Nous somme désolée de cette erreur, cependant en période de Noël les flux de colis sont très importants et Camille qui emballe y met toute son attention et son coeur. Et l'errue est humaine :) Toutes nos excuses
M
Marie F.
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition
F
francoise V.
Note : 5 sur 5
toujours très rapide
M
magali B.
Note : 5 sur 5
juste parfait
K
Katherine M.
Note : 5 sur 5
Super site. Excellents produits :)
B
BRIGITTE E.
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours ! \nCependant, un petit bémol cette fois-ci : un article en reliquat ... A voir quand il sera livré !
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits et du service !
C
CORINNE P.
Note : 5 sur 5
Commande facile en ligne, envoi rapide et soigné, beau produit!
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
Sans observations.
C
claude P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
anne L.
Note : 4 sur 5
produit ok;
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