Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
MADAME MONSIEUR\n\nAVIS FAVORABLE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
merci de m informer sur les promos en cours ou avenir \n\nde vos produits courant \n\nmerci \ncordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
aucun problème de livraison, colis en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais; pas de soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison gratuite par la Poste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité et amabilité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide de ma commande les produits sont très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits, de l'offre et de l'envoi rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Erreur adresse entre facturation et livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
bonsoir, j'ai malheureusement eu une mauvaise expérience en recevant mon colis de regulatpro bio cette semaine.\nJ'ai constaté une bouteille cassée en mille morceaux; il faut vous dire queles 6 bouteilles étaient posées les,unes sur les autres sans aucune protection entre les couches ni autour. De plus le carton n'était pas approprié , : aucun renforcement dans les coins.Il me semble que s'agissant de bouteilles en verre la protection devrait être optimum quand on sait comment sont balancés les colis dans les centres de tri. \nJ'ai évidemment fait part de mon mécontentement auprès de votre société qui m'a assuré le remplacement de la bouteille cassée, sans aucune difficulté , ce dont je la remercie encore.\n\nCordialement;, \n\n***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
no problem
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide et parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire c'était parfait\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site agréable. Bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
2023-10-10
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien...\nPOUR les produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis parfaitement conforme à mes attentes et rapidement réceptionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits de "Nature à Coeur" notamment du Régulatpro (bio) et le New d'Y, j'ai passé une cde récemment du nouveau Régulatpro Hyaluron, et je teste les orogranules ainsi la gamme liposomales "Le Pterostilbene", je serais intéressée par le Bubble Clean mais c'est un peu cher pour moi\n***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, possibilité de réception en relais 'pick up" postal très très très utlile pour les clients qui ont des horaires de travail en dehors de toutes plages horaires "normales"... \nUn peti bémol assez égocentrique toutefois, et malgré que vous ne soyiez effictivement pas une oeuvre philantropique... j'aurais apprécié, compte-tenu du montant tout de même conséquent de la commande individuelle, y recevoir quelques échantillons d'autres produits ous bons d'essais gratuit, c'est toujours sympathique, très agréable, très commerçant..., et chacun sait que ce genre d'attention peut aussi conduire à "essayer et adopter" d'autres produits, mieux et plusefficacement que les publicités ;-)) Mais bon, c'est le petit luxe, le bonus que l'on espère... ou pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison conforme pour un excellent produit le regulat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide..cependant les bouteilles n,etaient pas assez protégées vu les chocs subis pendant le transport...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produits de qualité , bien emballés , délai d'expédition respecté\nTout est parfait\nMerci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison un peu lente,mais produit trés bien protégé.\nune journée de moins et s était 5 étoiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
l'utilisation du régulat es imparfaite dans le mode d'emploi\nsinon l'envoi est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produit excellent mais chère.Dommage qu'il n'y a pas de remise pour les clients qui commande tous les mois.\n
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de Nature à Coeur et je dirais même plus qu'avant car j'ai remarqué que les délais de livraison s'étaient considérablement raccourcis. J'ai particulièrement le principe des promotions et des cadeaux offerts car les produits que je commande sont très onéreux et ses remises me permettent de pouvoir me soigner. Les cadeaux offerts sont une attention de plus. Donc, TOTALE SATISFACTION.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon contact et très bons produits.\nJe recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé sur le site contrairement à d'habitude ou je commande par téléphone.\n\nJe n'ai jamais reçu mes produits....\nJ'ai reçu un mail d'UPS en Anglais dont je ne suis pas sûr qu'il concerne le transport des produits en question.\nJe n'ai pas eu de retour après avoir envoyé un mail d'étonnement....\nDonc 0/100\n
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Monsieur,\n Je suis très surprise par votre commentaire!! Ma collègue a répondu le jour même à votre mail du 6 avril vous confirmant que votre commande avait bien été prise en compte, était parti le 5 de notre dépôt ainsi que le numéro de suivi colissimo y afférent. Vous trouverez peut être ce mail dans vos SPAM !! Malheureusement votre colis nous a été retourné ce jour endommagé par la poste. Vous avez immédiatement été contacté pour vous prévenir de ce désagrément ainsi que du remplacement immédiat de la marchandise. Si il est clair que le service de la poste n'a pas été performant sur cette livraison nous en sommes désolés, mais en terme de service client et de réactivité nous n'aurions guère pu faire mieux. cordialement\nClaudine Leprince
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bon accueil au telephone pour résoudre un problème de paiement et réception du colis sous \n2 jours. parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite du service et de mon colis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon... c'est vraiment pour vous faire plaisir.\nJ'apprécie la rapidité entre la commande et la livraison, moins d'une semaine. Un accusé de réception au moment de la commande me semble nécessaire.\n***