Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.
Compétences et gentillesse des interlocutrices si besoin. rapidité de livraison\nSite facile à utiliser..et le plus important qualité des produits notamment regulat pro bio que j'utilise depuis plus de 20 ans
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
Très bien.\nJ'apprécie d'être prévenue quand il y a des soldes sur les produits qui m'intéressent, merci
C
Catherine G.
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n'ai pas reçu le colis qui devait arriver le 7/6 et nous sommes le 11/6. La Poste a signalé un incident dû à la grêle par message le 8/6 et depuis, il ne se passe rien. Je ne sais pas quoi faire.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour madame, \nNous sommes désolées par cette situation, nous avons appris ce matin que les dégats causés par ces intempéries avaient fait prendre beaucoup de retard aux livraisons prévues, aux dernières nouvelles du jour, les colis devraient être livrés dans 4 à 8 jours.\nbien cordialement
Y
Yvan T.
Note : 5 sur 5
Très bon produits, je recommande
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
Prix compétitif, expédition soignée et rapide.\nParfait
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
très bons produits naturels, qui respectent le corps et très efficaces pour soutenir son métabolisme au top.
C
Charlene D.
Note : 5 sur 5
La commande a été envoyée très vite. Merci !
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord téléphoné pour des précisons sur le prix en cas d'achat en nombre de bouteilles. Cela ne figurait pas sur le site. J'ai eu les précisons et conseils. J'ai ensuite constaté que les indications qui avaient été omises sur le site l'étaient à nouveau. Dons j'avais été écoutée! Merci
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, efficacité du service
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
Qualité des produits, efficacité du service.
L
Liliane S.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil. Bons produits. Livraison rapide
A
Anita B.
Note : 4 sur 5
Je suis les conseils de mon thérapeute, ces produits protègent mon organisme.
A
Angelo L.
Note : 5 sur 5
Merci
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
Très bons produits
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
Excellent produit\nEntreprise très sérieuse
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait des relations que j'ai pu avoir avec diverses personnes au téléphone. Tout va bien !
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
récente cliente, satisfaite
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
R A S
Z
Zohra Z.
Note : 5 sur 5
Toujours un très bon service. Félicitations.
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
commande facile à faire sur le site\nlivraison OK (délais assez rapides)\nMerci
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
Amélioration : indiquer une date de livraison du colis\nAucune info reçue, pas de mail, pas de suivi
S
Sylvie S.
Note : 4 sur 5
Tout se passe bien pour la prise de commande, la livraison . Des conseils souvent pertinents sont donnés par téléphone.\nUn petit bémol : application des frais de livraison quelque soit le montant de la commande pour des produits qui relativement chers. Et dans le cas d'une grosse commande, il n'y a pas de geste commercial comme un produit offert, un ou des échantillon(s)...
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
super
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé pour la livraison de ma commande. Par contre pas reçu votre nouveau catalogue dans le colis et pas moyen de demander votre livre que vous offrez à la 1ère commande !
C
Cat M.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis... Depuis plus d'une semaine, je suis déçue... Plutôt contrariée..
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Délai un peu long que d'autres fournisseurs
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Marie-France L.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le site Nature à Coeur est bien fait, le catalogue est agréable à feuilleter , il y a des produits intéressants à découvrir .Les interlocutrices au téléphone sont accueillantes, disponibles pour donner des renseignements, très professionnelles.\nBien cordialement. Marie-France Laforet
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
Bon produit. Qualité du service
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
je n 'ai pas encore termine le traitement
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
Une très belle qualité d'écoute et de conseils pour accompagner le choix des produits. \nMerci
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
Le régulateur est un produit qui me convient parfaitement. Je recommande.
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
Commande de regulatpro très satisfaisante. Agréablement surprise lors de l'ouverture de mon colis, il y avait un livre sur les « enzymes fermentées en cascade » et je vous en remercie.
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
Pas de commentaire
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
A
Annette F.
Note : 5 sur 5
j'ai reçu le produit commandé à peu près dans les délais prévus, merci.
C
Cécile K.
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé, bon produit. Je recommande.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
Aucune remarque bon service
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.\nJe suis cliente depuis plusieurs années mais je trouve qu'on ne fidélise pas les bonnes clientes comme moi avec réductions c'est dommage !!!
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