La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Dommage de ne pas voir son suivie de commande sur le.compte
A
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Note : 4 sur 5
un produit qui est certainement de qualité mais dont le prix en fera reculé plus d'un...
A
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Note : 4 sur 5
bonne
A
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Note : 4 sur 5
Rien à signaler\ntout s'est passé comme prévu
A
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Note : 4 sur 5
Assez rapidement après ma commande faite, j'ai reçu la marchandise. Aucune remarque, ni observation particuliaire à faire. \nAh si, la vitamine C liposomale n'a vraiment pas bon goût, mais on lui demande avant tout d'être efficace....
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaite sur la rapidité de la livraison et des produits
A
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Note : 4 sur 5
produit correspondent à la commande
A
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Note : 4 sur 5
Les personnes de votre service commerciales sont charmantes et serviables. La livraison est rapide et soignée.\nContinuez dans cette direction.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Entre le moment ou on valide la commande et la livraison par colissimo cela met 4 jours pourrait on réduire ce délai? merci
A
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Note : 4 sur 5
Facilité de commande et livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
très satisfaite ,
A
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Note : 4 sur 5
A ce jour toutes les prestations qui m'étaient fournies, l'ont été à mon entière satisfaction. Les produits ont été recommandés par mon médecin traitant.
A
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Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas reçu aujourd'hui la commande prévue.....\nVa t'elle être livrée??
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Mr, votre commande passée le vendredi 3 après facturation a été facturée le lundi 6 partie le mardi 7 et indiquée sur le site collissimo comme étant livrée le 9. La situation est donc conforme aux délais indiqués sur notre site. Maintenant si ces faits ne sont pas votre réalité nous vous invitons à nous contacter au 03.88.39.86.20 bien cordialement
A
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Note : 4 sur 5
pas de problème de livraison\n\nj'ai eu le colis rapidement et j'ai été bien informé \ndu jour de passage du livreur par mail
A
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Note : 3 sur 5
Le produit est parfait, c'est pour cela que je recommande à nouveau. Le problème c'est l'emballage, pour 6 produits aussi coûteux, un gros effort pourrait être fait, consolider le carton, et rembourrage pour protéger les produits en verre.\nJe l'avais déjà dit...merci
Réponse de Nature à coeur
Nous vous remercions pour votre conseil, nos emballages sont validés par la poste et il est très rare qu'un produit arrive brisé. Notre souhait n'est pas de faire du sur-emballage. Bien cordialement
A
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Note : 4 sur 5
tres content devoos produits et service
A
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Note : 4 sur 5
L'expédition a été rapide\nProduit bien emballé \nSatisfaite du service
A
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Note : 4 sur 5
un ami qui habite le sud de la france m'a conseillé de visiter votre site ; j'y ai trouvé de très bonnes informations, et je me suis empressée de passer commandes de vos produits, dont je suis pleinement satisfaite.\nMerci également pour votre l'accueil téléphonique chaleureux.\n***
A
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Note : 4 sur 5
pas de problème le carton bien que malmené par la poste n'affecte pas le produit même sila boite d'un régulatpro est un peu cabossée.la livraison a été plus rapide que les autres tout va bien. le produit est de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Mettre à jour le suivi colis serais je pense un plus, puisque vous n'envoyez pas de mail indiquant l'envoie de la commande.\nCordialement
A
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Note : 4 sur 5
c'est pas très bien expliqué: noter les produits ou ekomi, ou les deux. pas très clair pour moi.
A
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Note : 4 sur 5
service rapide, efficace et produits de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Facilité de commande par internet. Peu d'informations sur le suivi de la commande
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai reçu le colis rapidement. Seul problème, il a dû faire une chute car un coin du carton était écrasé et comme à l'intérieur il n'y avait qu'une feuille alvéolaire, l'un des flacons a été endommagé (seul le doseur en plastique est cassé). Heureusement que ces flacons sont très résistants!!! Peut-être que du bullpack aurait été mieux. En tout cas pas de problème pour moi, j'ai d'autres doseurs. Salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté par la poste :\n\nLivraison prévue le 12/01/17 (suite au mail de la poste)\n\nLivraison effectuée le 13/01/17\n\nBon accueil téléphonique auprès de Nature à Coeur
A
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Note : 4 sur 5
Aucun souci, livraison à bon port dans les délais. Merci.
A
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Note : 4 sur 5
Bonne prestation .très bon suivi de la commande.Bon emballage du produit
A
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Note : 4 sur 5
\n\nSATISFAITE
A
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Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, dans le délai annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de commentaires
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
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Note : 4 sur 5
Aucun problème, j'ai trouvé votre colis dans ma boite aux lettres. Merci. Délai faible, c'est parfait.
A
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Note : 4 sur 5
Produit très bien emballé service sérieux mais le délai de livraison de 1 semaine.\nJe recommande
A
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Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé rapidement et en parfait état merci . ***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon site mais la gamme de "fleur de vie" n'est pas complète ce qui m'oblige à continuer ma commande sur un autre site ! pourquoi ? !!!! ce serait plus simple de tout avoir chez vous ! (ex : certains verres "mantra", certaines carafes, plats, tasses etc...)
A
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Note : 4 sur 5
manque juste des infos sur le suivi de la commande, à savoir quand elle est expédié
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