Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.
Je suis plus que satisfaite de votre accueil téléphonique et notamment de la qualité des réponses et conseils que vous donnez. En revanche j'ai été extrêmement insatisfaite concernant la livraison. 1 produit en rupture chez vous a retardé l'envoi de toute ma commande. Comme je devais m'absenter j'ai demandé une livraison à mon retour mais pas prise en compte. Le colis est donc resté longtemps en attente. Or si c'est pour des économies de frais postaux, vu le montant de ma dernière commande et de la précédente je trouve que vous exagérez.
Réponse de Nature à coeur
bonjour Madame, je suis surprise par votre mécontentement car votre commande passée le vendredi 14/10 est bien partie le lundi 17/10, hormis le flacon de vitamine C car nous étions en rupture. Votre de demande de livraison en différée à partir du 25 a été suivie puisque comme convenu votre colis a quitté notre dépôt le 25/10. Nous nous tenons à votre disposition au 03.88.39.86.20 si vous souhaitez plus de détails. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années je commande du REGULAT BIO et du REGULAT METABOLIC. J'en suis très satisfaite ainsi que mon mari. Nous n'avons qu'à nous louer de leurs services (renseignements et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service est correct. La commande passée arrive très vite et à bon port, sans problème. \nMerci à vous.\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le site NATURE A COEUR est agréable d'utilisation.\nLa livraison est rapide et l'emballage parfaitement adapté.\nFélicitations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai de livraison rapide et emballage soigné. Bons\nproduits que nous utilisons avec des amis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Que du sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème de commande \nLivraison dans le temps indiqué\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai encore un souci concernant l'utilisation de l'appareil, descriptif pas très prcis....doit appeler mercredi, mais le fournisseur n'y est bien sûr pour rien, j'ai reçu l'appareil très rapidement, donc bonne évaluation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficacité et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison : 1 semaine ! (la réduction de ce temps d'attente serait bienvenue)\nEmballage : parfait ! (il s'agissait de grands flacons en verre)\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande livraison rapide \n site à conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien . \nColis reçu rapidement !.Merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site: très bien\nProduits : très bien\nPar contre emballage des produits pour la livraison : pas bien. Une bouteille de Régulat est arrivée cassée. Nous avons du refuser la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Il est fort regrettable que la livraison ait eu lieu dans un autre point relais qui n'etait pas du tout pratique pour moi
Réponse de Nature à coeur
effectivement il arrive que la poste prenne l'initiative d'un changement de relais colis lorsque celui ci est fermé ou inaccessible, nous ne sommes malheureusement pas prévenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien, très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
grande amélioration dans les délais de livraison. produits de grande qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Navigation du site fluide et clair. Les produits sont bien détaillés et la commande est complète et aisée. Cadeau à l'arrivée avec ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide, produits très bien emballés\nPour les résultats il faut attendre la fin d ela cure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide.\nMerci d'avoir d'abord essayé de livrer chez moi avant de laisser en point de retrait ! Cela m'a évité d'avoir à aller le chercher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Erreur dans ma commande. \nJ'ai téléphoné et on m'a proposé de renvoyer le produit gratuitement.\nC'est bien mais ça demande encore du temps.\nPour des produits pointus et chers c'est dommage qu'à la première commande il y ai une erreur.\nMais l'erreur est humaine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison pas très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,\n\nTrès rapide et conforme à la commande.\n\nJe recommande "Nature à Cur"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très rapide et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, délai , emballage, rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon accueil et vraiment compétent. Plus gentillesse!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien emballé..livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement avec un petit cadeau d' automne. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et fiabilité .J aimerai pouvoir payer avec Paypal merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, et produits très bien emballés.\n2 commandes séparées regroupées en 1 même livraison.\nTrès bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conseils éclairés et disponibilité. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Au bout d'une semaine, le produit commandé n'est toujours pas arrivé.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 