Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Site brouillon, difficulté pour commander, frais de port très élevé, ne répond pas aux mails de renseignements.
Réponse de Nature à coeur
Visiblement vous avez eu des difficultés pour commander sur notre site, bien que celui ci soit conçu pour être ergonomique et simple d'utilisation cela arrive et nous en sommes désolés! les frais de port à 4.50 en relais colis correspondent à ce que pratique la plupart des sites.De manière générale nous répondons à l'ensemble des demandes mail, nous contacter au téléphone est aussi une possibilité et permet une réponse immédiate.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Les colis arrivent très rapidement, les produits sont bien emballés et rien ne risque se casser.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Bonne
A
Note : 5 sur 5
des produits magnifiques et une efficacité parfaite quand à la commande, la rapidité de livraison et le super emballage
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 2 sur 5
Difficultés rencontrées d'une part pour la saisie: pour une rectification, nécessité de reprendre tout à zéro.\n\npour la commande d'autre part; pas clair et peu aisé d'utilisation.\n\nEnfin, lors d'un contact récent (jeudi dernier), pas de reconnaissance de mon mot de passe et pas de réponse à mon signalement "mot de passe oublié.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, je suis désolée des difficultés rencontrées lors de l'enregistrement en ligne de votre commande, ce sont parfois les joies de l'informatique !!:) au service client nous n'avons pas la gestion des commandes internet par contre ma collègue aurai dû vous faire rappeler par notre webmaster. Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tput est parfait
A
Note : 5 sur 5
Simplement totalement satisfaite par les produits et le suivi personnalisé et pertinent des commandes
A
Note : 5 sur 5
Bon delais et bon produit. Merci aussi au service client bien rodé. Santé !
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Delais de livraison courts. Bonnes prestations et excellents produits.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et informations fournies tout à fait satisfaisantes. Quand au délai de livraison, nous avons été surpris par la rapidité. D'où notre note de : Excellent
A
Note : 5 sur 5
les produits sont arrivés rapidement et en parfait état car ils étaient bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, simple à utiliser\n