Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 922 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits, j'attends les nouvelles offres pour faire une nouvelle commande au niveau de ceux de la peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à reire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits de qualité qui bénéficient maintenant d'offres privilégiées, ce qui est appréciable pour le client.\nLivraison rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Promotions intéressantes et livraison rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits, conseils utiles par téléphone, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Facilité de commande.\nCorrespondance avec le site facile et agreable\nBon déroulement (informée rapidement- suivi adéquat )\nBonne réception Temps d'attente écourté.\nMerci\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
prestation sans problème\nréception au jour indiqué par la poste\ncolis en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
MADAME MONSIEUR\n\nAVIS FAVORABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci de m informer sur les promos en cours ou avenir \n\nde vos produits courant \n\nmerci \ncordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais; pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livraison gratuite par la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité et amabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits, de l'offre et de l'envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
bonsoir, j'ai malheureusement eu une mauvaise expérience en recevant mon colis de regulatpro bio cette semaine.\nJ'ai constaté une bouteille cassée en mille morceaux; il faut vous dire queles 6 bouteilles étaient posées les,unes sur les autres sans aucune protection entre les couches ni autour. De plus le carton n'était pas approprié , : aucun renforcement dans les coins.Il me semble que s'agissant de bouteilles en verre la protection devrait être optimum quand on sait comment sont balancés les colis dans les centres de tri. \nJ'ai évidemment fait part de mon mécontentement auprès de votre société qui m'a assuré le remplacement de la bouteille cassée, sans aucune difficulté , ce dont je la remercie encore.\n\nCordialement;, \n\n***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
no problem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide et parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire c'était parfait\n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
2023-10-10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien...\nPOUR les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis parfaitement conforme à mes attentes et rapidement réceptionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, possibilité de réception en relais 'pick up" postal très très très utlile pour les clients qui ont des horaires de travail en dehors de toutes plages horaires "normales"... \nUn peti bémol assez égocentrique toutefois, et malgré que vous ne soyiez effictivement pas une oeuvre philantropique... j'aurais apprécié, compte-tenu du montant tout de même conséquent de la commande individuelle, y recevoir quelques échantillons d'autres produits ous bons d'essais gratuit, c'est toujours sympathique, très agréable, très commerçant..., et chacun sait que ce genre d'attention peut aussi conduire à "essayer et adopter" d'autres produits, mieux et plusefficacement que les publicités ;-)) Mais bon, c'est le petit luxe, le bonus que l'on espère... ou pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison conforme pour un excellent produit le regulat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide..cependant les bouteilles n,etaient pas assez protégées vu les chocs subis pendant le transport...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits de qualité , bien emballés , délai d'expédition respecté\nTout est parfait\nMerci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de Nature à Coeur et je dirais même plus qu'avant car j'ai remarqué que les délais de livraison s'étaient considérablement raccourcis. J'ai particulièrement le principe des promotions et des cadeaux offerts car les produits que je commande sont très onéreux et ses remises me permettent de pouvoir me soigner. Les cadeaux offerts sont une attention de plus. Donc, TOTALE SATISFACTION.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon contact et très bons produits.\nJe recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé sur le site contrairement à d'habitude ou je commande par téléphone.\n\nJe n'ai jamais reçu mes produits....\nJ'ai reçu un mail d'UPS en Anglais dont je ne suis pas sûr qu'il concerne le transport des produits en question.\nJe n'ai pas eu de retour après avoir envoyé un mail d'étonnement....\nDonc 0/100\n
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Monsieur,\n Je suis très surprise par votre commentaire!! Ma collègue a répondu le jour même à votre mail du 6 avril vous confirmant que votre commande avait bien été prise en compte, était parti le 5 de notre dépôt ainsi que le numéro de suivi colissimo y afférent. Vous trouverez peut être ce mail dans vos SPAM !! Malheureusement votre colis nous a été retourné ce jour endommagé par la poste. Vous avez immédiatement été contacté pour vous prévenir de ce désagrément ainsi que du remplacement immédiat de la marchandise. Si il est clair que le service de la poste n'a pas été performant sur cette livraison nous en sommes désolés, mais en terme de service client et de réactivité nous n'aurions guère pu faire mieux. cordialement\nClaudine Leprince
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon accueil au telephone pour résoudre un problème de paiement et réception du colis sous \n2 jours. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite du service et de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoi rapide